Nuestra socia del día es smart help Soluciones, una empresa que surgió en 2009, con el fin de reestructurar el modelo de soporte y soluciones informáticas en las empresas, para generarles valor y hacerlas crecer, optimizando sus procesos, garantizando seguridad y reduciendo sus costos. En otras palabras, smart help es un integrador de soluciones innovadoras de seguridad y gestión informática. Cuenta con las mejores marcas tecnológicas del mercado y brinda servicios que superan todas las expectativas de sus clientes y satisfacen de forma integral sus necesidades. Patricio Starnfeld, gerente general de smart help, dice que su motivación (y la de sus socios) fue la de dar vida a una empresa tercerizadora de servicios de gestión tecnológica, dotada de equipos de trabajo multidisciplinarios. “Un profesional en el área de tecnología no puede cubrir todas las necesidades que tiene la organización y, por otro lado, hay que cambiar o acabar con el concepto “break and fix” (cuando se rompe algo lo solucionamos). Nuestro propósito es que las empresas estén preparadas para cuando se presente cualquier tipo de incidente y que las soluciones que les brindamos estén alineadas a los objetivos de sus negocios”, dice Patricio. La fortaleza de nuestra socia es el Outsourcing del soporte y de los servicios de administración tecnológica, monitoreo de infraestructura y asesoramiento. El enfoque de smart help es lograr que sus clientes se proyecten, cumpliendo los requisitos para su transformación, ya sea en términos de seguridad (tienen muchos productos a nivel de seguridad), productividad y digitalización de sus procesos (soluciones en la nube, networking, etc.). La visión de smart help es convertirse en el asesor tecnológico por excelencia de todos sus clientes, ofreciéndoles las mejores soluciones del mercado. Más información sobre nuestra socia la puede encontrar en sus redes sociales y en la página web www.smarthelpit.com. Para contactos, llame al teléfono 6014811 o escriba al correo electrónico info@smarthelpit.com.
