El CAM de la CCQ nace para ofrecer a la comunidad empresarial alternativas al sistema judicial tradicional: métodos modernos, privados y eficientes como el arbitraje y la mediación.
Con más de tres décadas de experiencia institucional, somos el único centro en Ecuador con certificación ISO 9001:2015, lo que garantiza la calidad y mejora continua en cada proceso que implementamos.
Nos enorgullece haber sido ubicados en 2025 en la categoría “Líder” por el ranking internacional Leaders League, tras haber recibido en 2024 una calificación de «Excelente» que ahora hemos superado gracias a nuestra constante evolución y eficiencia.
Quienes integramos el Centro de Arbitraje y Mediación de la CCQ nos comprometemos a brindar soluciones a sus conflictos arbitrales y de mediación mediante procesos confiables, seguros, ágiles y eficaces; a capacitar y formar árbitros, secretarios arbitrales y mediadores; y, mejorar de forma continua nuestros servicios y nuestro SGC, cumpliendo los requisitos definidos al efecto.
Fecha de aprobación:19 de julio de 2018
Mecanismo de resolución de controversias mediante el cual las partes, de común acuerdo, confían la solución de sus conflictos a un tribunal arbitral, evitando así largos procesos judiciales y obteniendo decisiones con la misma fuerza que una sentencia.
Procedimiento voluntario y confidencial en el que un tercero imparcial ayuda a las partes a dialogar y alcanzar acuerdos mutuamente satisfactorios, promoviendo soluciones ágiles y menos costosas.
En los últimos años hemos gestionado:
Al cierre de 2025, el CAM registró indicadores que reflejan la confianza del sector productivo:
Nuestra operación está fundamentada en el respeto a las leyes ecuatorianas y las normas internas de la CCQ:
Contamos con un equipo robusto de profesionales especialistas en métodos alternativos de resolución de conflictos, así como árbitros y mediadores de prestigio nacional e internacional. Su aporte asegura soluciones efectivas y de excelencia.
| Gonzalo González Galarza | Presidente | ||
| Francisco González Pazmiño | Director | ||
| Vanesa Rivas Pareja | Especialista de Arbitraje Senior | ||
| Pablo Basantes Freire | Especialista de Arbitraje Senior | ||
| Cristina Chang Cruz | Especialista de Arbitraje | ||
| Isbella Jiménez Figueroa | Especialista de Arbitraje | ||
| Ana Julia Viteri Benalcázar | Especialista de Arbitraje Junior | ||
| Alexis Morejón Garofal | Especialista Administrativo | ||
| Cecilia Franco Castro | Especialista de Mediación Senior | ||
| Elisa Pindo Velepucha | Especialista de Mediación Senior | ||
| Edwin Ibarra Mendoza | Especialista de Mediación | ||
| Ibeth Samaniego Samaniego | Especialista de Mediación | ||
| Joann Daquilema Vargas | Especialista de Mediación Junior | ||
| Jessica Saá Pinos | Asistente Administrativo | ||
| Fernando Ramírez Rosero | Asistente Administrativo Junior | ||
| David Carvajal Mosquera | Notificador – Citador | ||
| Santiago Ayala Salvador | Notificador – Citador | ||
