PIE DE FOTO: Juan José Espinoza, Gerente de EcuaPayphone presentó la nueva versión 3.0
Con el fin de ofrecer al usuario una experiencia única de pagos, más simple y dinámica, en abril de 2020, PayPhone presentó su nueva versión 3.0., a través de la cual permite cobrar y pagar digitalmente y sin contacto a cualquier persona o comercio. Con esta actualización, los usuarios pueden realizar transacciones de cobros y pagos digitales desde su celular, sin necesidad de tener una cuenta bancaria o una tarjeta, y sin costo. Únicamente se aplica una comisión cuando la persona decide efectivizar su dinero a una cuenta en una institución financiera.
La nueva versión PayPhone 3.0 incorpora la opción de cobro y pago desde una misma cuenta de usuario, permitiendo que cualquier persona pueda recibir o enviar dinero de sus tarjetas de crédito o débito Visa o Mastercard de cualquier banco emisor. Entre las innovaciones incorporadas se encuentra también su billetera digital, que permite desde una misma cuenta de usuario -en su teléfono inteligente- recibir y enviar efectivo digital de celular a celular sin necesidad de hacer el cargo a una tarjeta o cuenta bancaria.
Ahora con la versión 3.0, toda persona puede cobrar a través de la plataforma, convirtiéndose en un comercio en sí mismo. Además, en la versión “Business” se incluye un botón de pagos en la web; también se pueden recibir pagos a través de códigos QR. De igual manera, se puede enviar un link de pago a cualquier teléfono que haya bajado la aplicación y tener sucursales o vendedores controlados todos desde la misma cuenta.
Es importante resaltar que los comercios que deseen usar PayPhone lo pueden hacer de manera rápida y sencilla en tan solo 8 clicks, sin trámites ni papeles adicionales. Tanto la aplicación PayPhone como la App PayPhone Business pueden descargarse en cualquier celular inteligente a través de las tiendas App Store o Google Play.
“La nueva versión 3.0 nació con la idea de simplificar la vida financiera de los usuarios, brindándoles una experiencia única en cobros y pagos digitales, con accesibilidad para todos, independientemente de si sea una persona natural o local comercial. Además, buscamos empoderar a los negocios y personas para que se unan al entorno digital teniendo absoluta confianza y seguridad sobre sus transacciones”, señala Juan José Espinoza, gerente general de EcuaPayPhone.
A tan solo cinco meses del lanzamiento de la versión 3.0, PayPhone ha experimentado un crecimiento del 81% en el número de usuarios registrados y más del 460% en el promedio de transacciones mensuales. Además de las nuevas funcionalidades que permite la App, este incremento también coincide con el cambio de comportamiento que han tenido los consumidores a raíz de la emergencia sanitaria por el Covid-19. El aislamiento obligatorio y la necesidad de evitar el contacto físico provocaron, sin duda, una adopción más acelerada de los métodos de pago digitales.
Sobre las principales cifras de usuarios, transacciones y comercios:
- ● Al 31 de agosto del 2020, PayPhone registró un total de 116.981 usuarios en su plataforma; de ellos, 52.370 se unieron entre abril y agosto del presente año, lo que significa un incremento de más del 80%. Solo en el mes de abril de 2020, el crecimiento en número de usuarios fue del 593% versus meses anteriores, y los siguientes meses se ha mantenido en un promedio de 11.500 nuevos usuarios cada mes (9.500 personas y 2.000 comercios).
- ● Otro dato interesante es que el número de transacciones pasó de 17.500 mensuales a un promedio de 81.000 transacciones cada mes. El incremento también se refleja en el monto de facturación mensual que registra la plataforma, pasando de un promedio de $1’413.000,00 a $7’512.000,00 mensuales.
- En total, entre abril y agosto de 2020, PayPhone registró $43’759.000,00 en 490.825 transacciones generadas por usuarios del Ecuador.
- ● Del total de usuarios registrados actualmente en la plataforma, 11.315 se encuentran dentro de PayPhone Business en Ecuador y más de 4.000en países de centro américa y están distribuidos en las siguientes categorías: 37% restaurantes, 25% supermercados online, 15% emprendedores, freelance, y 4% pagos educativos online.
- ● La última categoría ha experimentado un crecimiento muy importante como producto de la pandemia, ya que cada vez más colegios utilizan la app para recibir el pago de matrículas o de la colegiatura, comportamiento que no era muy usual antes de marzo. Es así que de 60 colegios registrados hasta marzo de este año, se pasó a un total de 150, que se refleja también en un monto alto de transacciones.
- De igual manera, PayPhone Business registra un promedio de 2.500 emprendedores mensuales que usan la plataforma de manera frecuente para su gestión de cobros.
- ● Algo muy importante a destacar es que miles de e-commerce han integrado el botón de pago de PayPhone a sus negocios en un tiempo máximo de 2 horas y sin ningún costo, permitiendo de esta manera que cada vez más comercios se unan al entorno digital y ofrezcan un nuevo método de pago a sus clientes.
- ● Actualmente, PayPhone tiene cobertura nacional y se encuentra presente en 199 cantones del país. Cada mes recibe 3.900 consultas de clientes interesados en sus servicios. La app también es utilizada en Nicaragua, El Salvador, Panamá, Honduras, España, Italia y Estados Unidos, con diferentes funciones en cada país, y continúa expandiéndose mundialmente.