Ricardo Cuesta Presidente Ejecutivo de Produbanco
Produbanco, institución financiera con sólida trayectoria a nivel local y miembro del Grupo Internacional Promerica fue galardonado por la prestigiosa revista “International Banker”, como “Mejor Banco en Innovación de Banca Minorista 2018”, distinción que reconoce y elogia su innovación y liderazgo en el área de banca minorista en Ecuador.
“International Banker”, ofrece una visión global de la banca y las finanzas; cada año, mediante los Premios Bancarios, reconoce a las principales instituciones bancarias que han establecido los estándares de excelencia en la industria. Los “Premios Bancarios 2018” reconoce a las organizaciones dentro de la industria bancaria y financiera, en América del Norte y del Sur, que impulsan el comercio económico global, crean capital y oportunidades para el crecimiento económico dentro de sus regiones, establecen los puntos de referencia para el avance tecnológico y de servicio al cliente, manteniendo altos niveles de cumplimiento de la normativa y de gobierno corporativo. Las instituciones más destacadas que son reconocidas con estos premios trabajan en los segmentos minorista, comercial, de inversión y banca privada.
Produbanco ha alcanzado una posición destacada en la lista de premios bancarios 2018 de América del Norte y del Sur de “International Banker”. En términos de tamaño de los activos, Produbanco es el tercer banco más grande del país y es parte del Grupo Promerica, una corporación financiera internacional con presencia bancaria visible en otros ocho países de América Latina: Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Islas Caimán, Nicaragua, Panamá y República Dominicana. Fundado en 1978, Produbanco ha demostrado gran capacidad de crecimiento; hoy en día cuenta con una extensa red de 103 sucursales de servicio completo, 65 sucursales transaccionales bajo la marca “Servipagos”, 1.960 puntos Pagoágil y más de 300 cajeros automáticos y multifunción, a través de los cuales presta servicio a más de 750.000 clientes.
En la Banca Minorista, Produbanco ha creado una experiencia de marca única y atractiva para sus clientes, a través de la cual las personas pueden acceder a los diversos beneficios y productos disponibles, desde cuentas de ahorro, certificados de depósito a plazo, crédito de consumo, financiamiento de vivienda, préstamos para automóviles y tarjetas de crédito y débito, todas provistas de los mejores programas de fidelización en Ecuador. El banco ha establecido bases sólidas de su «Proyecto Omnicanal», que proporciona a los clientes una experiencia consistente de los servicios bancarios disponibles en todos los dispositivos electrónicos. Sus principales innovaciones han sido la creación de la primera banca digital del Ecuador con su solución “be de Produbanco” enfocado a satisfacer las necesidades financieras del segmento millennial 100% desde un dispositivo móvil y el relanzamiento de su App Móvil que agregó importante funcionalidad y que brinda una misma experiencia de usuario que su canal web.