Santiago, Chile, jueves 22 de agosto de 2019 – Una celebración “de alto vuelo” fue la que vivieron los 174 pasajeros del vuelo LA293 de LATAM, que despegó el miércoles 14 de agosto desde Santiago con rumbo a Punta Arenas.

La  celebración de 90 años de trayectoria de LATAM comenzó en la sala de embarque del aeropuerto Arturo Merino Benítez, en Santiago, lugar en el que los pasajeros del  vuelo fueron invitados a tomarse una foto instantánea con imágenes de lugares icónicos de algunos de nuestros destinos. Madrid, Nueva York, Auckland, Cancún e Isla de Pascua/Rapa Nui fueron algunas de las opciones, las que fueron registradas y respaldadas por miembros de la compañía

Ya en el avión, el capitán y la tripulación de cabina tomaron la posta de esta experiencia, ofreciendo un brindis con espumante, además de cupcakes de aniversario para los pasajeros. Un grato ambiente que se extendería por cerca de cuatro horas de viaje, hasta llegar a la capital de la Región de Magallanes.

En paralelo, una docena de trabajadores de LATAM procesaba la información  de los destinos elegidos por los pasajeros y se imprimieron los 174 pasajes el que serían regalo  al viaje de sus sueños.

Una foto, un destino

Ya en Punta Arenas, los pasajeros fueron conducidos al área de cintas de recepción de equipajes del aeropuerto Presidente Carlos Ibáñez del Campo. Tras unos segundos de espera, tickets de embarque con los nombres de cada uno de los clientes del vuelo recién arribado salieron por las huinchas.

La sorpresa fue aún mayor al tomar cada uno de estos tickets, ya que fue recién ahí cuando se percataron que cada uno de los tickets tenía el destino elegido por los clientes, desatando lágrimas de emoción y la algarabía de quienes presenciaron ese momento.

“Para celebrar nuestros 90 años de trayectoria, quisimos hacer una acción sin precedentes, en donde la emoción y la sorpresa fueran factores clave. Queremos seguir llevando los sueños de nuestros pasajeros a destino, y qué mejor que celebrar con ellos, nuestros clientes, el orgullo de transportarlos al lugar soñado,” dijo Alexandra Vila, Gerente de Marca y Comunicación de LATAM Airlines Group.

El detalle de la sorpresa aniversario está disponible en las redes sociales de LATAM Airlines:

• Facebook: https://www.facebook.com/LATAMChile/
• Instagram: https://www.instagram.com/latamairlines/

PIE DE FOTO (de izquierda a derecha): Franklin Castillo, Jefe de Sucursal Quinto Guayas Teojama Comercial; Santiago Donoso, Jefe Regional de Mantenimiento y Transporte Tonicorp;  César Moya, Gerente Regional de Teojama Comercial.

Teojama Comercial, empresa ecuatoriana y principal distribuidor de la marca de camiones Hino en el Ecuador, premió a Tonicorp como el cliente ganador de su iniciativa “1 millón de kilómetros”. Un total de seis camiones de la flota empresarial de la firma  cumplieron más de un millón de kilómetros recorridos sin realizar ninguna reparación. De esta manera, la empresa automotriz ratificó su compromiso por promover el mantenimiento adecuado de las unidades y la seguridad de sus ocupantes. 

 El reconocimiento “1 millón de kilómetros” fue creado hace 4 años, con el objetivo de premiar la fidelidad de los clientes de Teojama Comercial y mostrar la calidad de Hino. A su vez, fue institucionalizado de manera anual para promover el cuidado de las unidades, mediante su mantenimiento periódico y profesional dentro de los talleres de Teojama. Es así que esta iniciativa toma en cuenta el cumplimiento de las revisiones, conforme al calendario establecido por el fabricante y la asistencia a los talleres autorizados de la firma.

La premiación consistió en la entrega de un reconocimiento simbólico a Tonicorp. Además, incluyó un Eco Drive personalizado para los conductores de la flota, el cual tuvo lugar en la ESPOL (Escuela Superior Politécnica del Litoral). El mismo tuvo como objetivo capacitar a los transportistas a nivel teórico y práctico, en torno a temas de seguridad vial, manejo económico y eficaz, mantenimiento de las unidades y reducción de costos de neumáticos. Adicionalmente, todos los participantes tuvieron acceso a realizar pruebas en un simulador de camión como práctica profesional.

“Nos complace entregar este tipo de reconocimientos a nuestros clientes, mismos que garantizan nuestra calidad de servicio post-venta y la alta durabilidad de nuestros camiones Hino. Combinando esta premiación con las capacitaciones Eco Drive contribuimos a la seguridad del transporte pesado, uno de los principales pilares de nuestro servicio postventa”, señaló Geovanni Proaño, Gerente Nacional de Servicios de Teojama Comercial.

De este modo, Teojama Comercial ratificó su visión de ofrecer productos y servicios de calidad. 

En la foto: Personal de Agencia Iñaquito

Banco Internacional con el permanente compromiso de ofrecer la mejor experiencia a sus clientes, remodeló su agencia Iñaquito, ubicada en la Av. Amazonas N36-147 y Corea, frente al Centro Comercial Iñaquito (CCI).

Esta agencia que se encuentra en uno de los sectores comerciales más importantes de la capital, inició operaciones el 28 de febrero de 1978. En la actualidad, es una de las tres agencias más grandes a nivel nacional atendiendo a más de 15 mil clientes.

El lugar cuenta con 600 metros completamente remodelados a disposición de sus usuarios. Como parte de las mejoras se destacan: el cambio de imagen, una amplia área de servicio al cliente, mejor distribución del área de cajas y un cómodo y exclusivo lugar para los asesores de negocio.

La Agencia Iñaquito es parte de la red de atención de Banco Internacional que actualmente alcanza los 88 puntos de atención brindando sus servicios a cerca de 500.000 clientes a nivel nacional.

Banco Internacional, en su filosofía de evolución permanente, sigue renovándose y reinventándose para ofrecer el mejor servicio a sus clientes. La solidez, solvencia, prudencia y altos estándares de gestión son parte de la tradición del Banco durante su historia.

Pie de fotografía: EconomistaPatricio Calderón, Gerente General de Pasteurizadora Quito. 

Pasteurizadora Quito S.A, aliada completa en la alimentación de las familias ecuatorianas, fue reconocida por su liderazgo en el mercado ecuatoriano. Su marca Vita se ubicó como la marca de lácteos más elegida en Ecuador; y la tercera marca más elegida dentro de la canasta de consumo masivo, según el reconocido estudio global “Brand Footprint”. Se trata de una investigación que mide cuántos hogares compran una marca y cuántas veces lo hacen. El resultado revela a las que ganan más veces en el momento de la verdad: el acto de compra.

El estudio fue desarrollado por Kantar – Worldpanel Division, firma líder mundial en medición de paneles de hogar. El informe se basó en más de 200 categorías de alimentos, bebidas, cuidado del hogar y cuidado personal. Cubrió 49 países, que representan más de mil millones de hogares en todo el mundo y un 85% del PIB mundial. Los rankings se construyeron a partir de los Contactos con el Consumidor (Consumer Reach Points o CRP).

“Estamos felices y orgullosos de recibir nuevamente este reconocimiento, el cual evidencia el trabajo en equipo y liderazgo en la toma de decisiones para mantener el podio en la categoría lácteos, todos nuestros objetivos tienen como eje central a nuestros consumidores y es gracias a su confianza que una vez más lo recibimos. Este reconocimiento nos compromete y desafía a continuar brindando alimentos nutritivos de la más alta calidad para mantenernos como líderes de la categoría.”, señaló Gabriela Lunavictoria, Gerente de Marketing de Pasteurizadora Quito.

El reconocimiento se realiza anualmente a las 3 marcas con mayor número de CRP, dentro de la canasta de consumo masivo y dentro de cada canasta de consumo, en la que Vita participa en la categoría de lácteos. Vita ha sido premiada desde el 2016. De esta manera, Pasteurizado Quito ratifica su compromiso con la alimentación de los ecuatorianos.

Cervecería Nacional, empresa ecuatoriana con más de 130 años en el país, celebró su cuadragésimo quinto aniversario de funcionamiento de la Cervecería de Quito, ubicada en Cumbayá.  Este importante hito se suma a los más de 132 años de historia de Cervecería Nacional en Ecuador y a la trayectoria de progreso social y económico de la compañía. “En más de 132 años de historia, Cervecería Nacional se ha convertido en un referente en la industria de progreso, desarrollo y sostenibilidad en la industria cervecera ecuatoriana. Hoy estamos celebrando los 45 años de una de nuestras plantas cerveceras y centros de distribución más importantes del Ecuador, y reconocemos el esfuerzo, compromiso y perseverancia de los más de 2 mil colaboradores que integran Cervecería Nacional”, comentó Martha González, Directora Legal & Asuntos Corporativos de Cervecería Nacional.

Pie de foto. De izquierda a derecha: Javier Lomas, Chief Innovation Officer de KrugerLabs; Demetrio Santander, Presidente de Waykana Guayusa; María José Cardona, Gerente de Marketing y Comunicaciones de CenturyLink; David Jarrín, Director E-commerce de Waykana Guayusa y Javier Meléndez, Gerente General de KrugerLabs

CenturyLink, empresa global de soluciones en comunicaciones y servicios tecnológicos, brindará una mentoría de negocio personalizada al equipo que conforma “WAYKANA GUAYUSA” startup ganadora del Entrepreneurship World Cup 2019, una de las competencias de emprendimiento más importantes del mundo, organizada por Corporación Kruger y donde Ecuador tuvo la oportunidad de participar por primera vez de entre los más de 150 países inscritos.

Esta mentoría es uno de los tantos premios que “WAYKANA GUAYUSA” recibirá por haber sido uno de los emprendimientos más prometedores del país de entre los más de 200 inscritos. El equipo de “WAYKANA GUAYUSA” podrá conocer de cerca las instalaciones de CenturyLink Ecuador, el desarrollo de soluciones tecnológicas, estructura comercial, planificación de medios, marketing, entre otras actividades que serán presentadas a ellos de la mano de expertos de la compañía y que tendrá por objetivo ayudar a potenciar su presentación en la final del torneo que se llevará a cabo en Baréin, durante noviembre, con los inversionistas más importantes del mundo.

 “WAYKANA GUAYUSA” es una startup que tiene por objetivo compartir con el mundo los beneficios de la hoja ancestral ecuatoriana Guayusa e impulsar el desarrollo de los productores amazónicos del país. Este proyecto nació tras varios viajes que sus fundadores realizaron a la selva ecuatoriana donde evidenciaron el cotidiano uso de esta hoja como energizante natural, frente a otros energizantes artificiales comercializados en el mundo.

“Para CenturyLink es un gran honor poder aportar al crecimiento y desarrollo de aquellas personas que optan por el camino del emprendimiento y les apuestan a sus sueños. Estamos gustosos de poder compartir nuestras estrategias de negocio y guiarlos a lo largo del camino”, señaló Francisco Guzmán, Gerente General de CenturyLink Ecuador.

De esta forma, CenturyLink ratifica su compromiso con la sociedad ecuatoriana, ayudando a las mentes emprendedoras a cumplir sus ambiciones y contribuir al desarrollo del país. 

Pie de foto: Personal de Moderna Alimentos y cultivadores de trigo.

Moderna Alimentos, empresa referente en la industria molinera del país, de la mano de su programa “Cultiva” ha logrado resultados exitosos beneficiando a 400 familias agricultoras de la Sierra Centro y Norte del Ecuador. Además, ha impactado de manera positiva con la compra de más de 4.700 toneladas de trigo nacional, en 74 pequeños productores, seis asociaciones de cultivo y 14 fabricantes industriales.

“A través de este programa (“Cultiva”) y una producción responsable, garantizamos la calidad de la materia prima, contribuimos a la dignificación del trabajo del agricultor, la generación de ingresos para su familia y el fortalecimiento de la matriz productiva del país. En Moderna Alimentos brindamos productos de calidad y nutritivos a nuestros consumidores finales, pero también nos preocupamos por el valor agregado y el crecimiento local del sector agrícola”, indicó Mariela Gomez, Directora de Responsabilidad Social Empresarial.

El programa “Cultiva” se ha convertido en un verdadero modelo de gestión sostenible porque se fomenta en tres ejes: Desarrollo del agricultor, Desarrollo del Agro y las Compras de trigo nacional. De esta forma, Moderna Alimentos no se limita únicamente a adquirir el trigo, sino a fomentar su producción y a capacitar al cultivador.

En cuanto al desarrollo del Agro, la empresa entrega semilla certificada y fertilizantes, con el propósito de garantizar la calidad del grano y asegurar un producto final seguro y apto para el consumo de las familias ecuatorianas. Además, en coordinación con el INIAP, la empresa aporta al desarrollo y mejoramiento de este cereal, creando el primer banco de semilla básica o registrada con agricultores de la provincia de Imbabura. Con estas acciones, en 2018, Moderna Alimentos aportó al cultivo de 1.833 hectáreas (ha.) con un rendimiento de 2,5 tn/ha.

Esta iniciativa fue reconocida como una Buena Práctica de Desarrollo Sostenible aplicada al ODS 12 – Producción y Consumo Responsable. El galardón fue otorgado por Pacto Global de las Naciones Unidas.

De esta forma, Moderna Alimentos, ratifica su compromiso con el sector agrícola nacional, desarrollando programas que beneficien al trabajador ecuatoriano y su entorno.

La Certificación reconoce alto estándar para los Data Centers

CenturyLink Ecuador S.A., subsidiaria del proveedor global de comunicaciones y de TI CenturyLink, Inc. (NYSE: CTL), recibió la Certificación Tier III de Documentos de Diseño concurrentemente mantenibles del Uptime Institute para su nuevo data center en Carcelén, Quito, Ecuador. La certificación reconoce los altos estándares de diseño en la infraestructura y capacidad del data center.

“Sabemos que nuestros clientes dependen de nosotros para obtener una experiencia confiable de data center, y estamos comprometidos a entregarles una solución segura, eficiente y escalable,” comentó Francisco Guzmán, gerente general de CenturyLink en Ecuador. “Para alcanzar esta certificación, se llevó a cabo un profundo análisis, que nos permitió diseñar una instalación que considerara la seguridad de nuestros clientes y la calidad de los servicios que les brindábamos. Fue a partir de este abordaje en el diseño del data center que pudimos satisfacer los altos estándares exigidos por el Uptime Institute.” Este es el quinto data center con certificación de Tier III de CenturyLink en América Latina. Los clientes pueden acceder a los servicios de data center redundantes y confiables, tendiendo una base sólida tanto para las organizaciones grandes como pequeñas

  Yanbal se alinea a las tendencias mundiales de e-commerce con www.comprayanbal.com

Para Yanbal, la innovación es uno de los pilares fundamentales tanto en sus productos como en su estrategia integral, es así que se renueva y presenta al mercado una herramienta que hará posible la compra en línea de productos Yanbal, facilitando procesos, beneficiando a su fuerza de compras y logrando buena relación con el consumidor final.

www.comprayanbal.com es una plataforma electrónica de Venta Directa, que permitirá a Yanbal digitalizar su modelo de negocio y estar a la vanguardia de la innovación y la tecnología como un aliado para su fuerza de compras.

Este nuevo canal de comercio electrónico favorece al consumidor, mejorando y facilitando la compra desde cualquier parte del Ecuador, siempre pensando en el empoderamiento de las consultoras independientes, que mediante esta herramienta podrán incrementar la cantidad de clientes dentro y fuera de la ciudad, con las mismas ventajas de la venta tradicional y dedicando tiempo de calidad a la asesoría.

Otro de los beneficios que brinda este canal a sus clientes, es que permite realizar pagos por medio de tarjeta de crédito y débito sin necesidad de asegurar un monto mínimo de compra. Por otra parte, garantiza a su fuerza de compras un incremento significativo en sus ingresos, ya que mientras más ventas se realicen a través de www.comprayanbal.com, las consultoras independientes podrán generar ingresos adicionales que ayudarán en su hogar y empoderarán su vida.

El proceso de compra es muy sencillo y está disponible 24 horas al día, durante los 7 días de la semana. Quienes accedan a la plataforma deberán completar sus datos personales, seguido de la dirección para recibir los productos. El siguiente es el paso más importante y es donde la participación de las yanbalistas es fundamental, la plataforma permite seleccionar el nombre de la asesora de confianza que ha guiado sus compras, ya sea de forma telefónica, on-line o personal; para que la compra sea destinada a esta persona y pueda incrementar sus ingresos. Para finalizar, los clientes confirman su método de pago y en un tiempo máximo de cinco días recibirán sus productos de forma eficiente y segura.

De esta forma, Yanbal lleva al siguiente nivel su modelo de negocio, asegurando al cliente la calidad en el asesoramiento de sus consultoras independientes, y a su vez brindando un soporte eficaz a la venta directa para sus yanbalistas.   

   Pie de foto: De izquierda a derecha, Guido Jalil Perna, Director; Alex Ripalda Burgos, Presidente; y Alex Ripalda Santos, Director.

Como parte de la innovación constante en sus servicios de seguridad, Carseg S.A. – Hunter presenta al mercado ecuatoriano su aplicación de rastreo AMi by Hunter 2.0, cuyas características han sido pensadas para mejorar la experiencia de los usuarios, así como para ofrecer mayores garantías en lo que a monitoreo y rastreo se refiere.

Tras el lanzamiento de la versión 1.0 de la aplicación hace 3 años, el equipo de desarrolladores de la empresa ha logrado implementar cambios relevantes en seguridad y funcionalidad. La nueva versión cuenta con un rediseño completo de la interfaz gráfica; acceso por contraseña, TouchID (huella dactilar) y/o FaceID (reconocimiento facial); acceso a la ubicación del vehículo por comandos de voz (solo para iphone); y tutoriales de los servicios que brinda la app, como el de “Parqueo Seguro”, al momento de activarlos.

Todo ello se suma a los ya conocidos servicios que brinda AMi by Hunter, como por ejemplo: ubicación del vehículo en tiempo real, bloqueo y desbloqueo del vehículo, y alertas sobre su mantenimiento.

Según Alex Ripalda Burgos, Presidente de Carseg S.A. – Hunter “…AMi es fiel muestra de uno de los múltiples productos y servicios de la empresa que están en constante innovación para mejorar la experiencia de los usuarios.”

Las diferentes innovaciones realizadas a la aplicación, sumado al respaldo de 25 años de experiencia de la empresa, hacen que AMi by Hunter sea un servicio único en la región y que todo propietario de vehículo debería tener.“En Hunter ofrecemos mucho más que seguridad; somos sinónimo de servicio, información, integración, optimización y valor tanto para nuestros clientes individuales como para los corporativos”, señala Ripalda