De izq a der: César Ricaurte, Director Ejecutivo de Fundamedios; Marianne Van Steen, embajadora de la Unión Europea en Ecuador; Eduardo Cué, periodista independiente con experiencia en Europa, América y África; Fernando Quijano Velasco, director del Diario La República, de Colombia; y Rodrigo Bonilla, director regional para las Américas de la Asociación Mundial de Editores de Noticias (WAN-IFRA)

La COVID-19 ha significado uno de los retos más grandes para el periodismo contemporáneo. Tres expertos coincidieron en que, aunque los medios se han visto golpeados debido a la falta de publicidad, reducción de ingresos y contagios, ahora es cuando deben reinventarse y tomar nuevos retos informativos desde la gerencia. 

Rodrigo Bonilla, director para las Américas de la Asociación Mundial de Editores de Noticias (WAN-IFRA), Eduardo Cué, periodista independiente con experiencia en Europa, América y África; y Fernando Quijano, director del Diario La República de Colombia, participaron en el foro Medios post COVID-19, coorganizado por la Delegación de la Unión Europea (UE) en Ecuador, Fundamedios (FDM) y Voces del Sur (VDS). La moderación estuvo a cargo de César Ricaurte, director ejecutivo de FDM. 

Marianne Van Steen, embajadora de la Unión Europea en Ecuador, dio la bienvenida y expresó su preocupación por el futuro de los medios desde varias aristas. Una de ellas fue la desinformación que, a su criterio, es tan nociva como la misma pandemia y pone en riesgo la democracia y la estabilidad de los países. Otra es la falta de protección que se da a los periodistas y los riesgos que deben enfrentar para realizar sus coberturas e informar a la ciudadanía. Por ello, está convencida que ahora es importante ampliar el debate. “Estamos viviendo una crisis que ha golpeado muy fuerte al sector de los medios, cuyo papel es más crucial que nunca para proporcionar información precisa”, puntualizó.

En Latinoamérica, la realidad es compleja. El representante de la WAN-IFRA expuso que, en Colombia, la pauta publicitaria cayó un 70%; en Brasil, 11 medios dejaron su versión impresa; en Ecuador más del 50% de impresos reportó una caída en circulación; mientras que en México los despidos a periodistas se aceleran. 

Fernando Quijano reconoce que la industria mediática sufrirá un cambio profundo después de la emergencia sanitaria. Sin embargo, está convencido de que pese a los despidos y al cierre de medios, “la información es el petróleo del futuro” y la gente no dejará de informarse. 

Quijano asegura que hay una trampa en creer que ahora todo debe volverse digital porque los medios, al no conseguir monetizar sus contenidos con éxito, terminan regalando contenidos a plataformas como Facebook, Instagram y Apple News. Para el Director del periódico colombiano, la clave es buscar desde la alta gerencia un modelo de negocios sustentable con contenidos útiles y dar voces a quienes no la tienen. 

El periodista Eduardo Cué se suma a la conversación, añadiendo que hoy en día el periodismo es sumamente necesario para las democracias, pero la profesión enfrenta una crisis económica sin precedentes. Añade que incluso la formación de periodistas va a cambiar, pues la mayoría de ellos no están preparados para cubrir eventos complejos. Menciona además que la falta de especialización de los periodistas en las redacciones para cubrir temas de salud, de ciencia y de medio ambiente en el contexto de la pandemia obligará también a replantear la formación académica que los futuros periodistas reciben en las universidades. 

Para Cué, el periodismo es una de las profesiones más exigentes y poco valoradas socialmente. Una prueba de ello es que, en el marco de la emergencia, no se brindan las condiciones necesarias de seguridad para las coberturas; grupos de poder atacan a los reporteros y gobiernos autoritarios como los de Estados Unidos con Donald Trump; Jair Bolsonaro, en Brasil; y Nicolás Maduro, en Venezuela, coartan la libertad de expresión y han usado la pandemia como un pretexto para acusar a los periodistas de desinformar. 

Finalmente, para los expertos, la prensa local y comunitaria tiene un mayor riesgo de desaparecer con la COVID-19. Si bien antes de la emergencia sanitaria, los diarios venían tambaleándose en países como EE.UU., en donde han dejado de existir 1500 periódicos locales por la concentración de la información en las ciudades más grandes, ahora se enfrentan a un panorama más complejo. 

Por ello, mencionan que su fortaleza está en conectarse de nuevo con la audiencia local y retomar la información in situ, aquella que les interesa a las personas de la localidad y no replicar noticias internacionales que no tendrán impacto.

PIE DE FOTO Stalyn Aguilera (Gte. Distrito Farma – LIFE), Carlos Cañarte (Gerente de Ventas Costa – LIFE), Sra. Esmeralda de Parodi (Administradora de la Fundación Honorables Damas del Cuerpo Consular), Ma Isabel Castañeda (Gerente de Distrito Institucional LIFE), Víctor Manuel Rendón (Representante de Ventas LIFE)

Hospitales de Guayaquil, Quito, Manta, Portoviejo, Machala y Babahoyo recibieron el pasado lunes 22 de junio una significativa donación de soluciones salinas (sodiocloruro) y acetilcisteina, medicamentos esenciales para el tratamiento de pacientes con Covid-19, gracias al gesto solidario y altruista de Laboratorios Life, empresa comprometida con la salud y vida de las personas.

Las donaciones corresponden a un estimado de productos que cada hospital requiere para un mes de tratamiento. La entrega de los insumos en Guayaquil estuvo a cargo del personal ejecutivo de LIFE, empresa liderada por el  Sr. Xavier Simon Isaías, Presidente Ejecutivo y destacado empresario, cuyo grupo familiar sigue confiando e invirtiendo en el país, Cónsul de la República de Paraguay y Decano del Cuerpo Consular de Guayaquil junto a representantes de la Junta de Beneficencia de Guayaquil, Damas del Honorable Cuerpo Consular; mientras que en el resto de las provincias se contó con presencia de representantes de cada hospital.

Las donaciones se entregaron a: Hospital Luis Vernaza (Guayaquil), Fundación Honorable Damas del Cuerpo Consular (Guayaquil), Hospitales de la IM de Guayaquil (Guayaquil) Hospital Pablo Arturo Suarez (Quito), Hospital Enrique Garces (Quito), Hospital Verdi Cevallos (Portoviejo), Hospital Rodríguez Zambrano (Manta), Hospital Teófilo Dávila ( Machala), Hospital Martín Icaza ( Babahoyo) De esta manera Laboratorios Life, reitera su misión de contribuir con la salud de los ecuatorianos, en esta ocasión aportando a los hospitales y médicos del país, quienes siempre han sido parte fundamental durante la pandemia

Esta expansión de infraestructura y cobertura de red brinda a los clientes empresariales mayor rapidez y disponibilidad de ancho de banda.

Buscando facilitar el desarrollo tecnológico y la transformación digital de los negocios que tienen necesidad de conectividad, infraestructura de IT y presencia en la nube, CenturyLink, Inc. (NYSE: CTL), empresa líder en tecnología, expande su infraestructura de red en Ecuador.

CenturyLink implementó y puso en operación una nueva ruta de fibra óptica con 800 kilómetros de extensión que conecta a Ecuador con Colombia, desde la ciudad de Quito hasta Cali. Con 600 gigabits de capacidad habilitada, esta ruta permite que la conectividad entre los dos países sea 100% redundante para todos los servicios de la compañía y se integra con el sistema submarino SAC (South American Crossing).

Adicionalmente con el objetivo de permitir atender la alta demanda de servicios para empresas, ISPs, y Gobierno en Ecuador, CenturyLink está finalizando la implementación de un anillo nacional que se extiende por aproximadamente 1000 kilómetros y capacidad de 600 gigabits. Esto permitirá conectar algunos de los principales mercados del país como Quito, Santo Domingo, Quevedo, Guayaquil, Cuenca y Ambato.

“En CenturyLink, entendemos la importancia de seguir expandiendo y renovando nuestra infraestructura y continuar brindando servicios de calidad a nuestros clientes, a través de conexiones rápidas y seguras”, comentó Wilmer Puerta, director de Producto Conectividad de CenturyLink en Ecuador. “Por ello, la gestión total de extremo a extremo de esta ampliación nos permitirá tener mayor competitividad en el mercado y brindar el mejor soporte y nivel de servicio en conectividad a empresas a nivel local y regional”.

El entorno actual es complejo pero genera oportunidades para las empresas que estén dispuestas a afrontar el reto de adoptar nuevos modelos de negocio que respondan a las necesidades cambiantes del ambiente económico. Para CenturyLink es muy importante seguir invirtiendo en la región y acompañar las iniciativas de crecimiento empresarial, así como de Gobierno, y de esta forma ratificar nuestro compromiso con el desarrollo de la industria no solo en Ecuador sino en la región.

PIE DE FOTO (De izquierda a derecha): Johanna Álvarez, Representante de Recursos Humanos de Oriente Seguros y Gabriela Bermúdez, Coordinadora de Suscripción Fianzas de Oriente Seguros, durante la entrega de implementos ergonómicos para el teletrabajo.

En el marco de la emergencia sanitaria y con el objetivo de precautelar la salud y bienestar de sus colaboradores que se encuentran trabajando desde casa, Oriente Seguros S.A. ha desarrollado desde el inicio de la cuarentena una serie de acciones, entre ellas tips para la salud física y emocional, videos de expertos con recomendaciones, charlas online, reuniones y encuestas digitales. De esta manera, se mantiene una comunicación activa con los colaboradores y se brinda el apoyo necesario en este contexto.

Dentro de las charlas virtuales, se trabajaron las siguientes temáticas: “Teletrabajo efectivo y ergonomía”, “Cómo liderar las emociones en tiempos de crisis”, y “Covid-19 y el plan de contingencia familiar”. Estas capacitaciones que ha gestionado Recursos Humanos van en línea con las buenas prácticas de cultura organizacional, y sus políticas de seguridad y salud ocupacional.

En la primera charla, la empresa impartió valiosas recomendaciones para el desempeño adecuado del teletrabajo. También se hizo especial énfasis en la importancia de la ergonomía durante la jornada de Home Office, brindando ejemplos prácticos y útiles para colocar correctamente la silla y mesa en casa, con el fin de evitar lesiones o daños en la postura. Se promovió, además, efectuar pausas activas como una práctica saludable para disminuir el riesgo ergonómico, recuperar energía y mejorar su desempeño laboral.

Luego de la charla ergonómica, la empresa se encuentra realizando el seguimiento respectivo para una correcta implementación de los espacios de trabajo en casa. Los colaboradores enviaron fotos de cómo están trabajando para brindarles una asesoría individual. Actualmente, se está realizando la entrega de los implementos ergonómicos necesarios (sillas, reposapiés, elevador de laptop, entre otros.) para cada uno.

La segunda capacitación estuvo enfocada al manejo de las emociones en tiempos de crisis, misma que fue impartida por un Coach profesional a los líderes de diferentes áreas de la compañía, con la finalidad de trabajar en la salud emocional de cada uno y que, además, puedan desarrollar capacidades y destrezas ideales para liderar correctamente a sus equipos de trabajo en circunstancias difíciles y establecer relaciones efectivas, enfocadas a resultados.

Finalmente, se realizó un conversatorio para colaboradores y sus familiares sobre Covid-19, en el que la Doctora Ocupacional de Oriente Seguros Gabriela Almeida, compartió información relevante y recomendaciones de prevención frente al riesgo de contagio por el Covid-19, para precautelar la salud de los colaboradores y la de sus seres queridos. Además, se despejaron varias inquietudes sobre la pandemia y se promovió la necesidad de contar con un plan de contingencia familiar en el caso de que algún integrante de la familia llegara a contagiarse, brindándoles todas las pautas necesarias para la elaboración del mismo.

“La salud de nuestros colaboradores es una prioridad. Es por ello que hemos querido acompañarlos con una serie de charlas virtuales para que puedan adaptarse de mejor manera a una modalidad de trabajo que es nueva para la mayoría. En la situación actual que vivimos, mantener una comunicación constante con nuestro talento humano y brindarles las recomendaciones necesarias para preservar su salud física y mental es fundamental. Con las diferentes pautas brindadas en las capacitaciones, queremos ayudar a nuestro personal a optimizar su desempeño laboral, pero sobre todo, garantizar su bienestar y calidad de vida en estos momentos difíciles”, señaló Jeanneth Arguello, Directora de Recursos Humanos y Administrativo de Oriente Seguros.

Por medio de estas iniciativas, Oriente Seguros reafirma su compromiso con la salud y el bienestar integral de sus colaboradores, promoviendo siempre un ambiente laboral confiable y seguro.

PIE DE FOTO (de izquierda a derecha): Juan Endara, Coordinador Multimarca de Teojama Comercial; Kerem Erdogan, Gerente de Producto Nasiol;  Mert Gotakalay,  Gerente de Ventas Nasiol; Diego Vera, Gerente Nacional de Repuestos de Teojama Comercial; y, Giovanni Mondin, Vicepresidente Ejecutivo de Teojama Comercial

Con el fin de ampliar su oferta de productos de alta calidad enfocados al cuidado de los vehículos, Teojama Comercial, empresa ecuatoriana y principal distribuidor de la marca de camiones Hino en el Ecuador, anunció la representación oficial de Nasiol en el país. De esta manera, la empresa pone al alcance de los ecuatorianos los revestimientos Nanotecnológicos de Nasiol, que se utilizan para proteger todo tipo de superficies de los daños causados por agentes externos.

El uso de estos productos con Nano-recubrimiento cerámico en autos y camiones previene daños prematuros en la pintura, gracias a su poder de hidro repelencia que evita que la lluvia ácida deje residuos de cal en la superficie, además brinda protección contra rayos UV, graffitis y salpicaduras. De igual forma, los revestimientos Nano-tecnológicos de Nasiol cumplen las mismas funciones en otro tipo de superficies como: madera curada, piedra lisa, textiles, dispositivos electrónicos, artículos personales (gafas, relojes, celulares, etc.), vidrios y/o ventanas, cuero, plásticos, entre otros; brindando las mismas cualidades protectoras e hidro repelentes.

“Dentro de Teojama Comercial nos encontramos en la búsqueda constante de soluciones innovadoras que puedan apoyar directamente a nuestros clientes. Los productos de esta reconocida marca internacional poseen propiedades altamente resistentes a rayones y otro tipo de riesgos, convirtiéndolos en la opción ideal para proteger la carrocería de los vehículos y otras superficies de daños comunes, y mantenerlos siempre como nuevos”, señaló Diego Vera, Gerente de Repuestos de Teojama Comercial.

Los productos de Nasiol se encuentran disponibles en presentación líquida y spray dependiendo del tipo de uso, en todas las sucursales de Teojama Comercial y Teojama Repuestos a nivel nacional. Su tiempo de duración puede ser de hasta 5 años y su uso es muy sencillo. En caso de requerirlo a modo de revestimiento en vehículos, los clientes pueden solicitar el servicio de aplicación mediante el canal de ventas EasyDry.

De esta manera, Teojama Comercial continúa innovando para ofrecer a sus clientes soluciones integrales y de alta calidad para la protección de sus vehículos, y ratifica su posición como líder en servicio post-venta.

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El código de obtención de la certificación de Buenas Prácticas de Almacenamiento,

Distribución y Transporte para la empresa SERVICIOS LOGÍSTICOS INTEGRADOS COIMPEXA CIA. LTDA, establecimiento N° 007, es el N° BPADT-EF-344-2020.  

Los cajeros son de última tecnología y permiten a los socios de la Cooperativa realizar retiros, depósitos y consulta de saldos, reduciendo de esta manera las transacciones a través de ventanilla.

Cooperativa Andalucía, institución con 49 años de experiencia brindando productos y servicios son solvencia  y seguridad financiera, instaló nuevos cajeros automáticos de última tecnología y con pantalla touch multifunción en algunas de sus agencias estratégicas en la ciudad de Quito. Esto, con el fin de brindar a sus socios nuevas alternativas de canales de atención que les permitan realizar sus transacciones sin entrar a oficinas y con mayor flexibilidad de horarios.

Los nuevos cajeros se encuentran en el edificio matriz, ubicado en el sector de Andalucía al norte de Quito, y en las agencias del Centro Comercial Iñaquito, Portal Shopping y Quicentro Sur. A través de estos cajeros, los clientes de la Cooperativa pueden realizar depósitos y retiros, así como consultas de saldos.

“En medio de la emergencia sanitaria, queremos ofrecer a nuestros clientes mayor acceso a su efectivo y otro tipo de transacciones, sin la necesidad de entrar a las agencias y optimizando sus tiempos de gestión. Es así que hemos puesto a disponibilidad de nuestros socios estos nuevos cajeros multifunción para que puedan realizar sus transacciones de manera ágil y segura”, señaló Esteban Correa, Subgerente Comercial de Cooperativa Andalucía.

La Institución cumple con un estricto protocolo de bioseguridad para mantener los cajeros limpios y sanitizados de manera periódica. Para ello, personal de limpieza se encarga de desinfectar los teclados y pantallas de forma permanente y prolija para evitar cualquier tipo de contaminación. Por otro lado, todos los cajeros cuentan con seguridad de video vigilancia tanto del sitio en donde se encuentran ubicados como de la transacción específica.

De esta manera, Cooperativa Andalucía continúa sumando esfuerzos para brindar a sus clientes una mayor accesibilidad a su dinero, ofreciendo todas las garantías respectivas para resguardar su salud.

Banco Internacional. Queremos ser más.

Pensando en la nueva realidad tras la emergencia sanitaria, los canales digitales son las mejores opciones para tener al banco a disposición. Por esta razón, Banco Internacional cuenta con su Banca Online y Móvil, dos canales fáciles y cómodos que dispone la gran mayoría de servicios que requieren los clientes.

• APP Banca Móvil, disponible para Android y IOS, es una de las APPs más completas del mercado ecuatoriano. En poco menos de 2 años, sobrepasó más del 50% de penetración en la base de sus clientes y próximamente se estrenará una versión, que incorporará nuevos servicios para el usuario.

• Banca Online, cuenta con funcionalidades como programación de pagos, transferencias locales y al exterior, consultas de saldos y movimientos, pagos, recargas, solicitudes de chequeras, entre otras. Al igual que en Banca Móvil, contará con nuevas funcionalidades próximamente.

Durante este periodo, los usuarios han preferido este tipo de canales en comparación a los presenciales. Es así que las transacciones en este período han aumentado más del 50% con respecto al año pasado, muy superior al 15% que se registraba antes de la emergencia. Renato Cumsille Capponi, Vicepresidente de Marketing de Banco Internacional asegura: “Banco Internacional ratifica el compromiso con sus clientes, para que tengan cada vez menos necesidad de acercarse a los centros de atención, velando por el bienestar de sus usuarios, colaboradores y buscando contribuir siempre al desarrollo del Ecuador, en sus diferentes espacios de acción”. 

Hemos visionado una propuesta de valor/atención multicanal, donde nuestros clientes puedan interactuar con el Banco a través de múltiples canales que trabajen en conjunto para brindar las mejores soluciones. Ponemos a disposición la Página Web, el Call Center y la App móvil para todos nuestros clientes.”

Pie de foto: La ayuda comprende la donación de protectores faciales

El Municipio del Distrito Metropolitano de Quito, a través de la Secretaría de Ambiente y la Secretaría de Desarrollo Productivo, gestionó con la empresa ST INNOVA y el Fondo Andaluz de Municipio para la Solidaridad Internacional, Famsi, la donación de equipo de protección personal destinado a recicladores de base para que puedan realizar sus actividades de separación de los residuos reciclables en medio de la pandemia.

Esta muestra de solidaridad para combatir el avance del covid-19 por parte de la empresa privada ST INNOVA S.A. consiste en la donación de protectores faciales de su marca ‘Trevis’ para que las asociaciones de recicladores de base puedan precautelar la salud de sus socios, considerados como trabajadores de ‘primera línea’ logrando mitigar uno de los grandes desafíos para combatir esta pandemia, como es el aprovisionamiento de material de protección recomendado por la Organización Mundial de la Salud, OMS.

Según José Navarrete, gerente General de la ST INNOVA, a través del proyecto “Ayudamos a quien nos ayuda” se ha logrado donar al personal que trabaja en primera línea como policías, médicos y militares, alrededor de 50 mil protectores faciales que cumplen con su respectivo registro sanitario. Son extra resistentes y livianos de tal manera que quien los use pueda soportar las jornadas de trabajo sin problemas.

Para Laura Guanoluisa, administradora de la Asociación de Gestores Ambientales del DMQ, esta donación es importante para que el trabajo de sus compañeros recicladores se pueda retomar con mayor seguridad, luego de casi 3 meses de la cuarentena. Es primordial volver al trabajo con todas las seguridades del caso.

Cabe recordar que los gestores ambientales de menor escala recolectan y clasifican el material reciclable, como cartón, papel, plástico, vidrio y chatarra para luego comercializarlos y poder contribuir con la economía de sus hogares.

Todo este apoyo de las instituciones públicas y privadas servirán para que los gestores ambientales de menor escala realicen su trabajo, de manera segura, reduciendo las probabilidades de contagio de enfermedades como el Covid-19 entre otros.

Pie de foto: Colaboradores de Laboratorios Bagó del Ecuador en la reunión de objetivos, realizada en Punta Centinela, en marzo de 2019.

Laboratorios Bagó del Ecuador fue reconocida por el Great Place to Work® (GPTW) como uno de “Los mejores lugares para trabajar” en América Latina, en la edición 2020. La empresa ocupó el puesto número 14 en la categoría de empresas medianas y pequeñas, en la que participaron 50 compañías de la región. El estudio realiza un análisis exhaustivo de los comentarios confidenciales de los colaboradores en la evaluación de clima laboral Trust Index, y examina las prácticas que realiza cada organización para el bienestar de sus equipos de trabajo, documentadas en el Culture Audit.    

La publicación de la lista se realizó en días pasados, en una ceremonia virtual donde estuvieron postuladas todas las compañías reconocidas en 2019 en las listas nacionales de Great Place to Work® que incluyen Argentina, Belice, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Jamaica, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico y Uruguay. El año anterior, Laboratorios Bagó obtuvo el tercer lugar en Ecuador dentro de la categoría con menos de 500 colaboradores; además, este año, se ubicó en el quinto puesto dentro el ranking de “Los mejores lugares para trabajar para mujeres en Ecuador”.

“Para Laboratorios Bagó del Ecuador es motivo de gran alegría haber obtenido el puesto 14 y ser la única empresa ecuatoriana entre las 15 principales organizaciones que crean excelentes lugares para trabajar en la región. Recibimos este reconocimiento con humildad y con la certeza de que el trabajo en equipo nos permite crecer y obtener excelentes resultados. Tenemos un largo camino de preparación para llegar a nuestra visión organizacional en el año 2023, para seguir construyendo un buen clima laboral sustentado en la excelencia y calidez”, señaló María Isabel González, Gerente de Recursos Humanos de Laboratorios Bagó. 

Como parte de su cultura organizacional, Bagó promueve de manera permanente el desarrollo y bienestar de sus colaboradores a través de diferentes iniciativas, entre ellas su Programa Calidad de Vida que enfoca su trabajo en cinco ejes estratégicos: salud, familia, seguridad, balance vida-trabajo y trascendencia. Además, la empresa ha desarrollado un esquema de beneficios que han sido muy bien percibidos por sus colaboradores como por ejemplo: el “viernes corto”, medio día libre de cumpleaños, tiempo flexible para trámites personales, talleres educativos y preventivos para impulsar la buena salud, reconocimientos a hijos de colaboradores que se han destacado académicamente, programas permanentes de formación y desarrollo de competencias, plan auto que permite asumir un porcentaje del costo del vehículo para quienes trabajan en el área comercial, entre otros.

Adicionalmente, el último año la empresa ha optimizado sus canales de comunicación, con el objetivo de hacer posible que la información más relevante que se genera en la compañía sea conocida de forma oportuna por sus colaboradores, lo cual ha incidido en un mayor nivel de compromiso con la empresa.

A través de este reconocimiento, Laboratorios Bagó ratifica su compromiso de seguir impulsando el bienestar integral de sus colaboradores, trabajando de manera constante en una cultura organizacional sustentada en la excelencia y calidez.