Ecuador, abril de 2025.- Según la nueva edición del estudio Líderes o Jefes de Multitrabajos, el portal de empleo líder de empleo de Latinoamérica, el 72% de las personas trabajadoras en Ecuador consideró renunciar a su trabajo, debido a una mala relación con su jefe o jefa. Este dato representa un aumento de 22 puntos porcentuales respecto a 2024 y de 27 puntos en comparación con 2023.

Esta tendencia se repite en otros países de la región: en Chile el 83% de personas trabajadoras indicó que alguna vez pensó en renunciar a su trabajo por el vínculo con sus superiores; el 77% en Argentina; y el 71% en Panamá y Perú.

Además, en Ecuador, el 50% de los talentos no considera a su superior un/a líder, lo que representa un aumento de 11 puntos porcentuales respecto a 2024, cuando el 39% de los encuestados compartía esta percepción.

La visión de las personas trabajadoras contrasta con las percepción de los especialistas en Recursos Humanos. Ecuador es el único país de la región donde el 61% de los expertos en HR considera que el liderazgo en su organización es excelente o bueno. En cambio, en Argentina (70%), Panamá (67%), Chile (61%) y Perú (53%), la mayoría de los especialistas tiene una percepción negativa de los líderes de su organización.

“El 72% de los ecuatorianos afirmó haber considerado renunciar a su trabajo por la mala relación con su jefe o jefa. Además, el 50% no considera a su superior como un líder. En contraste con esta percepción, Ecuador es el único país de la región donde la percepción del liderazgo por parte de los especialistas en HR es mayoritariamente positiva. El 61% de los expertos califica el liderazgo en su organización como excelente o bueno. Esta diferencia entre lo que experimentan los talentos y lo que observan los expertos pone en evidencia la importancia de considerar el impacto del liderazgo en el clima organizacional y la motivación de los talentos”, explica Miguel Bechara, Director Comercial de Multitrabajos Ecuador.

Líderes o jefes es un estudio de Multitrabajos en el que participaron 2.891 personas trabajadoras y especialistas en HR de Ecuador, Argentina, Chile, Panamá y Perú. La investigación explora el liderazgo dentro del ámbito laboral y sus efectos.

6 de cada 10 talentos tienen una buena percepción de su jefe o jefa

El 61% de los talentos describe como muy buena o buena la percepción sobre sus superiores; mientras que para el 39% es regular o mala. Aunque la percepción positiva sigue siendo dominante, se evidencia un descenso de 12 puntos porcentuales en comparación con 2024, cuando se registró un 73% de opiniones favorables.

Entre quienes tienen una percepción negativa, el 46% señala que no recibe el apoyo esperado de su jefe o jefa; el 45% menciona que su jefe o jefa no está dispuesto a enseñarle a su equipo; y el 41% comenta que su jefe o jefa es muy autoritario.

En relación a las cualidades más apreciadas en un jefe, el 63% destaca la importancia de que escuche las necesidades; el 58% valora que contribuya al crecimiento personal y profesional de los miembros del equipo; mientras que el 47% espera que reconozca los logros de su equipo.

9 de cada 10 talentos creen tener cualidades de liderazgo

El 89% de las personas trabajadoras en Ecuador considera tener las cualidades necesarias para convertirse en líder. En la región, Panamá es el país donde más personas consideran tener esta capacidad: el 96% cree poder ser un líder; le sigue Perú, con el 95%; Chile, con el 87%; y Argentina, con el 83%. Además, esta tendencia disminuyó levemente respecto a 2024, cuando el 92% de ecuatorianos pensaba que podía ser un/a líder.

¿Les gustaría tener la oportunidad de desempeñarse como líder? El 94% manifiesta que sí, frente a un 6% que prefiere evitarlo. Entre aquellos que desean tener la posibilidad de liderar, el 68% desea hacerlo para contribuir al crecimiento y éxito de la organización; el 60% para guiar y apoyar a otros en su desarrollo profesional; y el 57% para mejorar las condiciones laborales y el ambiente de trabajo para todos, así como asumir mayores responsabilidades y desafíos profesionales.

La capacidad para inspirar y motivar es fundamental para ser un buen líder, según 8 de cada 10 expertos en Recursos Humanos

El 81% de los profesionales en Recursos Humanos considera que la capacidad para inspirar y motivar a su equipo es una característica fundamental que debe poseer un buen líder; mientras que el 79% destaca la visión clara para establecer metas y objetivos y la habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva; y el 76% menciona la honestidad y transparencia en sus acciones y decisiones.

¿Consideran que es importante para el funcionamiento de la organización que las personas en cargos jerárquicos sean buenos y buenas líderes? El 99% afirma que así lo es; mientras que solamente un 1% no lo cree necesario.

7 de cada 10 expertos en recursos humanos considera que el liderazgo se identifica por los resultados obtenidos

¿Cuáles son los indicadores claves para identificar a un buen líder? El 69% indica que se puede distinguir fácilmente por los resultados obtenidos por el grupo; el 61% señala la capacidad para resolver problemas de manera efectiva; y el 60% menciona el buen clima de trabajo en su equipo.

6 de cada 10 expertos confían en los planes personalizados de desarrollo para solventar los problemas de liderazgo

Cuando una persona en posición jerárquica tiene problemas de liderazgo, el 59% de profesionales en Recursos Humanos indica que solventa la situación creando un plan de desarrollo que aborde específicamente las áreas de mejora en sus habilidades de liderazgo; otro 50% prefiere evaluar las habilidades de liderazgo de la persona, identificando áreas de mejora y comprensión de las razones detrás del problema; el 49% señala que, si los problemas de liderazgo son persistentes, se exploran alternativas como reasignación de roles, cambios en la estructura organizativa o incluso terminación del empleo; el 46% opta por proporcionar los recursos necesarios para que la persona mejore sus habilidades de liderazgo, tales como cursos de desarrollo, libros, herramientas de evaluación o sesiones de coaching; y, finalmente, el 43% elige hablar con la persona destacando áreas de fortaleza y áreas que requieren desarrollo.

En respuesta a esto, el 54% de los profesionales en recursos humanos informa que no implementa estrategias para ayudar a las personas en posiciones jerárquicas a desarrollar el liderazgo.

De aquellos que sí implementan estrategias, el 35% organiza  talleres, seminarios y cursos específicos diseñados para fortalecer las habilidades de liderazgo; el 24% establece sistemas de seguimiento y evaluación para monitorear el progreso de los líderes en desarrollo, identificar áreas de mejora y ajustar las estrategias de desarrollo según sea necesario; y el 22% ofrece programas de mentoring y coaching.