Un seguro es imprescindible para precautelar el bienestar de la familia y preservar el patrimonio. “Si, por ejemplo, chocan el auto, o un temblor daña la estructura del hogar, o si roban las máquinas de tu negocio, ¿cuánto tiempo y dinero costaría recuperarse de estos eventos?”, dice Ma. Augusta Lucio, Gerente de Desarrollo de Negocio de Seguros Alianza. En estas circunstancias, enfatiza, un seguro brindará el respaldo necesario para superar estos inconvenientes, así como para planificar la vida a largo plazo, hacer frente a imprevistos y ahorrar grandes sumas de dinero en accidentes o siniestros.

Ahora bien, para contratar este servicio y usarlo de forma adecuada, es importante conocer ciertos términos básicos que permitirán entender el contrato que se suscriba. A continuación, la experta de Seguros Alianza los explica detalladamente.

• Asegurado: Es la persona natural o jurídica, propietaria de un bien, que traslada el riesgo de daño o pérdida de su propiedad a una compañía de seguros para cuidar su inversión.
• Aseguradora: Son compañías constituidas legalmente y autorizadas para asumir riesgos. Estas, por el pago de un valor, se comprometen a indemnizar al asegurado en caso de siniestros de acuerdo con las condiciones acordadas en el contrato.
• Corredor o bróker de seguros: Es la empresa o profesional que hace el vínculo entre la aseguradora y el asegurado, tiene la labor de brindar asesoría al cliente para que este tome la decisión que más le convenga, velar por los intereses del asegurado y realizar los trámites necesarios en caso de un siniestro.
• Póliza: Es el contrato del seguro, donde se detallan todas las condiciones del acuerdo. Luego de firmarlo, se habrá aceptado todo lo mencionado en este y estará vigente por el tiempo que lo determine, siendo un año el lapso más común. Este documento es la prueba de que la relación entre la aseguradora y el asegurado existe.
• Interés asegurable: Es lo que permite vincular al asegurado o beneficiario con el bien; sin este, no podría existir un contrato de seguros. “Por ejemplo, si le compras un auto a tu hijo para que vaya a la universidad, tú tienes interés asegurable sobre ese bien y podrás contratar un seguro”, indica la representante de Seguros Alianza.
• Prima: Es el costo de tu póliza, es decir, es el precio que se pagará para asegurar un bien. La aseguradora recibirá este valor como retribución económica por asumir el riesgo y brindar determinadas coberturas.
• Siniestro: Es el hecho o evento que ocasiona un daño sobre el bien asegurado. De acuerdo con la especialista de Seguros Alianza, “Si tu bien es un vehículo, podría ser un choque; si es una casa, un terremoto o inundación. Si estos hechos son parte de tus coberturas, la aseguradora te cubrirá los daños para reparar tu bien o te indemnizará de acuerdo con lo planteado en la póliza”.
• Aviso de siniestro: Es la notificación que se realiza el asegurado a la aseguradora para comunicarle que tuvo un siniestro. Esta se debe realizar en un límite de días, según lo que indique la póliza.
• Deducible: Es la cantidad de dinero que tiene que asumir el asegurado en caso de un siniestro. “En comparación, siempre será un valor mínimo y su cálculo o monto estará especificado en la póliza”, señala Lucio. El objetivo es compartir el riesgo entre el asegurado y la aseguradora para reducir el valor de la prima y motivar al asegurado a hacer todo lo que esté a su alcance para evitar un siniestro.
• Exclusiones: Las exclusiones son todas las condiciones o circunstancias que no están incluidas en el contrato de seguro y que, por tanto, dejan sin efecto a las coberturas. “Por ejemplo, lo más común es que tu seguro de vehículo quede sin efecto si el conductor del vehículo no tiene licencia vigente al momento del siniestro, si participa de actos ilegales, entre otras condiciones que se detallan en las exclusiones de tu póliza”, advierte la ejecutiva de Seguros Alianza.
• Siniestralidad: Es la relación porcentual entre los siniestros indemnizados en un período determinado y la prima neta que se ha devengado en ese período. Por ejemplo, un cliente que en un año pagó la prima neta de $2.000 y recibió $1.500 de indemnización por siniestros ocurridos, tendrá una siniestralidad del 75%. Las compañías aseguradoras analizan este índice para identificar el comportamiento que tiene el asegurado.
• Indemnización: Es la reposición económica que paga la aseguradora en caso de producirse un siniestro. Esto busca reponer el patrimonio afectado del asegurado, de modo que este regrese al mismo estado en el que se encontraba antes de ocurrir el evento. Esta indemnización no puede ser superior a la suma asegurada, logrando un pago justo que evite el lucro o ganancia. 

Previo a contratar un seguro, la Gerente de Desarrollo de Negocios de Seguros Alianza recomienda leer a detalle la póliza, lo cual facilitará el conocimiento de las condiciones y todo lo que cubre o excluye el seguro. “Sabemos que algunos términos podrían resultar desconocidos o confusos para la ciudadanía, por lo que, si surgen dudas, nuestros asesores están siempre dispuestos a brindar la información necesaria para que cada uno de nuestros clientes pueda usar su seguro de forma adecuada”, destaca.

De izquierda a derecha, Christopher Cañar, Director de Mercadeo de Totto Ecuador; Manager Silvana Kalil; la cantante Mar Rendón; y Monserrat Samaniego, Jefa de Mercadeo de Totto Ecuador.

• El evento se llevará a cabo en la ciudad de Guayaquil el jueves 30 de mayo a las 19h00, en Supercines del centro comercial El Dorado.
• Para asistir, los interesados deberán participar en un giveaway. Los ganadores se anunciarán tras un sorteo que se efectuará el jueves 16 de mayo.
• Además del concierto exclusivo, los asistentes tendrán la oportunidad de obtener varias sorpresas, incluyendo el autógrafo de la cantante, y participar en un meet and greet para conocer a Mar.

Guayaquil, abril de 2024.- En un hito que busca generar una conexión más profunda y auténtica con su público, Totto Ecuador y Mar Rendón presentan el concierto acústico “Totto Music”, un evento exclusivo que se llevará a cabo el jueves 30 de mayo a las 19h00 en Supercines del centro comercial El Dorado. Para asistir, los interesados deberán participar en un giveaway impulsado en conjunto con Radio Disney, hasta el 15 de mayo. Los ganadores se anunciarán tras un sorteo que se efectuará el jueves 16 de mayo.

La dinámica para acceder a las entradas es la siguiente:

• Seguir las cuentas @totto.ec, @marrendondmusica y @radiodisneyec en Instagram
• Replicar esta foto con un producto Totto, compartiéndola en historias con el hashtag #TottoMar-ciano y etiquetando a @totto.ec, @marrendonmusica y @radiodisneyec
• Comentar el post con algo que no podría faltar en la mochila de un viaje a Mar-te
• Etiquetar a 1 amig@

Christopher Cañar, Director de Mercadeo de Totto, comenta que la marca ofrece un apoyo permanente a la sociedad, no solo en ámbitos como el deportivo y social, sino también en la escena musical, como es el caso de Mar Rendón. “Iniciativas como ´Totto Music´ nos permiten brindar espacios de alto valor para nuestros consumidores, y fusionar nuestra funcionalidad y estilo distintivo con la creatividad y expresión musical de Mar”, asegura.

Además del concierto acústico, en el que disfrutarán del repertorio de canciones, los asistentes tendrán la oportunidad de recibir varias sorpresas como el autógrafo de la artista, y participarán en una dinámica de la cual se escogerán 5 ganadores, quienes podrán acceder a un “meet and greet” para conocerla personalmente. “No solo podrán interactuar con ella, sino que entregaremos premios Totto al público, por lo cual estamos convencidos de que este será un encuentro único e irrepetible”, manifiesta el ejecutivo de la marca.

De esta forma, Totto Ecuador demuestra su compromiso con el talento ecuatoriano, integrándose en el escenario cultural y musical contemporáneo, e impulsando su imagen y posicionamiento, alineándose con las tendencias actuales.

En Ecuador los fanáticos de Marvel podrán coleccionar los 22 personajes con diseño exclusivo y sumergirse en una experiencia sin precedentes en Realidad Aumentada (RA)

Quito, Ecuador, 24 de abril de 2024 – Coca-Cola ha revelado Coca-Cola x Marvel: Los Héroes, la más reciente y revolucionaria colaboración con Marvel, protagonizando una narrativa inmersiva y una experiencia digital con los personajes de Marvel favoritos de los fanáticos. La relación de Coca-Cola con Disney comenzó hace más de 60 años, y las dos marcas icónicas han continuado esta sólida asociación en proyectos, universos y multiversos desde el principio –como, por ejemplo, el icónico Universo Marvel.

Esta increíble campaña se lanzará en casi 30 países en América Latina. En Ecuador los fanáticos pueden disfrutar de esta colaboración desde el pasado 15 de abril. “América Latina está llena de héroes: personas que diariamente se enfrentan a las adversidades que les presenta la vida y salen victoriosas por su esperanza, resiliencia y recursividad. En muchos aspectos los Súper Héroes de Marvel han inspirado a estos personajes de la vida real y por eso tenemos una relación muy íntima con ellos,” dijo Claudia Navarro, Presidenta de Marketing para América Latina de la Compañía Coca-Cola. “Esta colaboración con Marvel tiene la intención de celebrarte a ti, el héroe de la vida real”, agregó.

En esta última campaña por tiempo limitado de Coca-Cola y Marvel, las marcas han unido fuerzas para darle vida al mundo de Marvel de una manera nueva, con una emocionante pieza audiovisual única y brindando experiencias sin precedentes al consumidor a través de los empaques de edición limitada de Coca-Cola, protagonizando un total de 38 ilustraciones exclusivas de personajes, que estarán disponibles de forma seleccionada en los países de América Latina y que se acompañarán de una colección digital. Además, a partir del 26 de abril todos los fanáticos ecuatorianos podrán vivir una súper experiencia inmersiva en Realidad Aumentada en el sitio web de Coca-Cola.

Esta electrizante colaboración está acompañada por una campaña global 360° inmersiva y multifacética que incluye una pieza única audiovisual que en Ecuador se transmitirá en cine y otras plataformas de video, así como programación digital y vía pública.

“Coca-Cola tiene una larga historia con Disney, y es increíble tener una relación que nos motiva y nos permite evolucionar hacia nuevos límites creativos,” declaró Islam ElDessouky, Jefe Global de Estrategia Creativa y Contenido de Coca-Cola Trademark. “Esta última colaboración con Marvel nos ha permitido aprovechar la afinidad y el legado de ambas marcas para brindarles a los consumidores experiencias nuevas e inesperadas.”

“Nuestra alianza corporativa con Coca-Cola nos coloca en una posición única para poder desarrollar algo que sea excepcionalmente innovador en la industria,” dijo Mindy Hamilton, Vicepresidenta Senior de Asociaciones de Marketing Globales en Walt Disney Company. “Tomamos el paradigma de marketing tradicional y lo redefinimos de la mejor manera posible. El resultado es una campaña sin precedentes que aprovecha el poder del Universo Marvel –que está a punto de celebrar 85 años de tan queridos personajes– y que cuenta historias de una manera que solo puede suceder cuando Coca-Cola y Disney se unen.”

Esta colaboración comienza con un nuevo comercial de televisión, que presenta el capítulo más nuevo en la larga historia de estas dos marcas icónicas. En el video, una mujer accidentalmente pone en peligro a todo el universo de los cómics. Luego, la Magia de Verdad de Coca-Cola une todo el Universo Marvel para salvar el día y brindarle a la protagonista un momento de inspiración.

Esta nueva línea de latas y botellas exclusivas contará con héroes y villanos del Universo Marvel. Ilustrados con un equilibrio de tonos blancos, rojos y negros que resaltan a los personajes, estas latas aprovechan el contraste para amplificar la atención al detalle en cada uno de los diseños exclusivos de cada personaje. Los empaques y latas son escaneables y cada uno da vida a su personaje de una manera impresionante a través de la Realidad Aumentada.

Los ecuatorianos podrán coleccionar los 22 héroes y villanos que protagonizarán los empaques exclusivos de edición limitada. Estos son los personajes favoritos que los fanáticos podrán encontrar:

• Coca-Cola: Deadpool, Nick Fury, Juggernaut, Daredevil, Cable, Wolverine, Blade y Moon
• Coca-Cola Sin Azúcar: Capitana Marvel, Capitán América, Iron Man, Shang-Chi, Hulk, Pantera Negra (Shuri), Ant-Man, Marvel, Thor, Bruja Escarlata y Doctor Strange.

Desde el pasado 15 de abril y por tiempo limitado, los fanáticos podrán coleccionar los personajes de esta colaboración, que está disponible en más de 50 países globalmente, en Norteamérica, Europa, China, Japón, Asia Pacífico y América Latina. En Latinoamérica, Coca-Cola x Marvel: Los Héroes estará disponible en: Aruba, Belice, Barbados, Bahamas, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Curazao, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Granada, Guatemala, Guyana, Honduras, Jamaica, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Santa Lucía, Surinam, Trinidad y Tobago y Uruguay.

Juan Diego Maldonado, coordinador de Marketing de Andalucía; Carla Cornejo, Directora Comercial de Big Events y Esteban Palacios, Gerente Comercial de Big Events.

• La entidad financiera oficializó la conformación del equipo Team Andalucía 2024, que estará integrado por varios deprtistas y atletas en diversas categorías.
• Además, un grupo de ellos viajará a París para representar a Ecuador, en los Juegos Olímpicos de este año.
• Andalucía proveerá del apoyo económico, además de indumentaria deportiva para todo el equipo.

Quito, abril de 2024.- Andalucía presentó al “Team Andalucía 2024”, conformado por varios atletas nacionales, que se destacan en diferentes disciplinas, para auspiciarlos durante sus competiciones oficiales de este año. Además, algunos de estos deportistas viajarán a París para representar al Ecuador en los Juegos Olímpicos. Andalucía proveerá un respaldo económico para todos ellos, así como de la indumentaria deportiva.

“Estamos muy felices de poder anunciar la conformación de este equipo, que llevará el nombre de nuestra institución por todo lo alto, y apoyará a nuestros atletas en la consecución de cada uno de sus objetivos y metas deportivas. De nuestra parte van a recibir todo el respaldo necesario, ya que uno de nuestros principales pilares es apoyar al deporte e incentivar para que más jóvenes sigan luchando por sus sueños y cultiven esta práctica, con una mentalidad sana y la asocien con buenos hábitos.”, expresó Juan Diego Maldonado, Coordinador de Marketing de Andalucía.

El objetivo de la institución financiera es respaldar a los deportistas en cada una de sus disciplinas, siendo una prioridad fundamental en nuestros valores. “Reconocemos que este sector requiere de importantes recursos y a menudo es descuidado. Esta falta de apoyo puede dejar a los deportistas en una situación frágil y vulnerable, incapaces de cubrir los gastos necesarios para viajar y participar en competencias tanto nacionales como internacionales. En Andalucía, estamos firmemente comprometidos con el desarrollo y bienestar de nuestro talento nacional.”, añadió.

Este importante anuncio forma parte del programa de patrocinios deportivos y responsabilidad social de Andalucía, tendrá vigencia de un año, con proyecciones de renovación. Los deportistas recibirán apoyo económico, así como herramientas que permitirán incentivar una cultura de ahorro, además de Kits Deportivos, que incluyen gorras, camisetas, uniformes, termos para hidratación, entre otros accesorios.

El Team Andalucía está integrado por 19 talentosos deportistas de diferentes edades, categorías y disciplinas.

En la actualidad, la entidad financiera mantiene 25 auspicios deportivos aproximadamente, con un tratamiento personalizado, ajustado a las necesidades particulares de cada equipo o deportista.

Con este tipo de acciones, Andalucía ratifica su compromiso activo con la sociedad ecuatoriana, mediante el impulso del deporte y la potenciación del talento nacional.

Maccaband deleitará a los asistentes con un repertorio que incluirá los principales hits de The Beatles.

•  El recital, de acceso gratuito para el público de todas las edades, tendrá lugar el viernes 10 de mayo de 2024, en el Salón Valdivia del Hotel Colón Salinas, de 19h30 a 20h30.
• La banda interpretará éxitos musicales de The Beatles, incluyendo I want to hold your hand, Here comes the sun, Hey Jude, y Twist and shout.
• El aforo máximo es de 215 personas, por lo que se sugiere llegar con suficiente anticipación. 

Salinas, abril de 2024.- Como parte de su agenda cultural a nivel nacional, el Centro Ecuatoriano Norteamericano (CEN) presenta en Salinas el concierto “The Beatles On The Beach (Greatest Hits)”, junto a Maccaband. Este evento, que promete ser un espacio de entretenimiento y homenaje a una de los grupos más icónicos en la historia de la música, tendrá lugar el viernes 10 de mayo de 2024, en el Salón Valdivia del Hotel Colón Salinas, de 19h30 a 20h30. El acceso será gratuito para el público de todas las edades, hasta completar el aforo máximo de 215 personas.

Maccaband, reconocida a nivel regional como una de las mejores bandas tributo de The Beatles, interpretará un amplio repertorio, con más de 20 éxitos musicales que han trascendido de generación en generación. Entre los más destacados estarán: I want to hold you hand, All my loving, Sgt. Pepper’s Lonely Hearts Club Band, Here comes the sun, And I love her, Hey Jude, Come together, Twist and shout, y I saw her standing there.

De acuerdo con Deborah Chiriboga High, directora general del CEN, “A lo largo del año, realizamos diversos eventos culturales gratuitos para la ciudadanía, con el propósito de crear espacios de integración entre Ecuador y Estados Unidos. En esta ocasión, y tras la enorme acogida que tuvo el último concierto de Maccaband impulsado por el CEN, hemos querido llegar a Santa Elena, esperando poder atraer a muchos fans de múltiples edades que la mítica banda The Beatles tiene en esta provincia”. Agrega que estos espacios de música en vivo constituyen un entretenimiento sano para las familias, que además las acerca al inglés, que es conocido por ser un idioma universal.

Con este tipo de eventos, el CEN sigue fomentando la cultura y apreciación de temas musicales interpretados en esta segunda lengua, reafirmando su misión de impulsar actividades artísticas de calidad en todo el Ecuador.

• La nueva presentación de 750 ml en envase Tetra Gemina® Aseptic (TGA) aplica para las leches entera, semidescremada, deslactosada y chocolatada; y para las avenas de frutas, de leche y canela. Mientras que el de 500 ml aplica para Vita Café.
• Con estas innovaciones, Vita Alimentos se adapta a la demanda de empaques de menor contenido por parte del mercado, ya que ahora está conformado por familias cada vez más pequeñas (3,2 miembros en promedio) y que van en aumento (los hogares unipersonales crecieron en 4,6 puntos de 2010 a 2022 y 4,3 puntos los de 2 miembros).

Quito, abril del 2024.- Vita Alimentos innova su portafolio con presentaciones de menor tamaño en envase Tetra Gemina® Aseptic. De 750 ml en leches entera, semidescremada, deslactosada y chocolatada; avenas de frutas, de leche con canela; y, de 500 ml en Vita Café. De esta manera, la marca responde a las necesidades de los hogares actuales, más reducidos y con nuevas ocasiones de consumo.

“En Vita Alimentos estamos comprometidos con llevar la pureza del campo a la mesa de todos los hogares. Por eso, incorporamos presentaciones en envases de menor tamaño, para satisfacer las necesidades de los nuevos hogares ecuatorianos. Según el último censo realizado por el INEC,  los hogares ecuatorianos  están conformados por familias cada vez más reducidas en número de integrantes. Según sus estadísticas, en la actualidad el número promedio de integrantes es de 3.2 persona por hogar. Además, las familias unipersonales y de dos miembros han crecido 4,6 puntos y 4,3 puntos, respectivamente, de 2010 a 2022. Esto explica el incremento en la demanda de envases más pequeños; de hecho, el mercado de venta minorista ofrece un 34% de referencias en tamaños pequeños y un 36% de empaques en tamaños medianos, según Kantar World Panel”,  explica Andrés Bolek, Gerente de Comunicaciones de Vita Alimentos.

Cabe destacar que estas innovadoras presentaciones se enmarcan dentro de la renovación de los envases de Vita Alimentos bajo la tecnología Tetra Gemina® Aseptic (TGA). Una innovadora línea de empaques 100% reciclables, elaborados con materiales que provienen en un 70% de fuentes renovables y que ofrecen mayor seguridad en la conservación de las bebidas y más facilidad para almacenar y servir.

De esta manera, Vita Alimentos ratifica su compromiso por contribuir a la nutrición y salud de la población, a través de alimentos de alta calidad, sabor único y que se adaptan a los nuevos estilos de vida de sus consumidores.

Debido a la Declaratoria de Emergencia en el sector eléctrico en el Ecuador, varias empresas están atravesando una crisis, ya que al ser un evento externo que podría amenazar su éxito y salud empresarial, podría llegar a perjudicar las operaciones de su línea de negocio, limitando su producción e impactando negativamente a sus finanzas. Además, este tipo de situaciones muchas veces llegan a perjudicar su reputación, bienestar de sus empleados y a su ambiente laboral.

“La incertidumbre es una sensación generalizada que, por la coyuntura actual, la mayoría de personas lo están percibiendo. Esto influye en el ámbito personal, social, familiar y sobre todo en el trabajo. Esta suspensión prolongada de energía a raíz de los cortes de luz puede generar sentimientos de impotencia y decepción frente al futuro. Además, alteran las emociones y el desempeño”, explica Gabriela López, líder de Consultoría y Formación de Adecco Ecuador.

Frente a este escenario, lo más importante es identificar el riesgo y definir líneas de acción, con alternativas viables para que los trabajadores puedan llevar a cabo sus tareas, sin afectar su seguridad y bienestar laboral. “El respaldo de los líderes es crucial en estos momentos, arrancando por la no invalidación de sus emociones y la aceptación de que la incertidumbre en los equipos de trabajo es algo normal”, añade la especialista.

¿Cuáles son los pasos a seguir?

1. Evaluar perfiles aptos para manejar una crisis o emergencia: Es vital que los jefes a cargo sean personas aptas para manejar este tipo de situaciones y estén capacitados para que puedan transmitir tranquilidad frente a cualquier cambio que puedan enfrentar los trabajadores. Es conveniente que oportunamente se evalúen capacitaciones en los líderes o jefes de área frente a una crisis empresarial con especialistas en la materia.
2. Definir un Comité de Emergencias: Está liderado por un comité empresarial que se activa frente a cualquier tipo de amenaza o emergencia y está definido por roles, donde cada uno cumple una función importante en la toma de decisiones. Las personas que lo integran deberán informar oportunamente el camino a seguir a los demás colaboradores.
3. Elaborar el plan de acción: “Normalmente este tipo de situaciones toman por sorpresa a las empresas, sin embargo, lo recomendable es evitar la improvisación. Esto genera un ambiente negativo en los colaboradores al ver que sus líderes no manejan la situación de una manera adecuada, por lo que el comité o equipo apto para estos casos debe activarse de manera inmediata y definir las acciones que se llevarán a cabo”, detalla López. Este plan puede ser adaptado, o modificado fácilmente.
4. Mantener un canal de comunicación abierto a los empleados: Al definir un canal de apertura, donde los trabajadores puedan acudir frente a cualquier duda o inconveniente o sobre cualquier situación que afecte a su desempeño diario, va a generar un sentimiento de seguridad y compromiso en los colaboradores. Puede ser un chat de emergencias, o un número telefónico de la persona encargada a donde puedan acudir.
5. Reorganizar los equipos de trabajo: Una buena alternativa puede ser adaptar los cortes de luz para la reorganización de equipos, siempre y cuando se priorice el beneficio común. Aquí es importante escuchar las dificultades de cada equipo o colaborador y llegar a un acuerdo mutuo.
6. Ser flexibles y empáticos: En la actualidad, las modalidades de trabajo han ido cambiando, por ejemplo, en la pandemia la modalidad híbrida se volvió una moda, donde el horario de trabajo ya no es una prioridad o algo inamovible, sino más bien la consecución de objetivos es algo primordial. Mantener una jornada de trabajo flexible, adaptada a las necesidades del colaborador y escuchando sus necesidades puede ayudar a que los trabajadores alcancen de mejor manera sus resultados.
7. Proveer de espacios remotos o temporales de trabajo: Muchas de las empresas no cuentan con una planta de luz, por lo que adecuar espacios físicos temporales es oportuno. Pueden ser espacios pequeños, o fuera de las oficinas y en un punto neutral. “Estos espacios son más efectivos si son abiertos y se adaptan a las necesidades de los colaboradores, brindando alternativas y facilidades al trabajador”, añade la experta. Si no es posible adecuar espacios físicos es importante llegar a acuerdos y analizar los alcances que tiene a la mano el colaborador, día a día.
8. Crear un Programa de asistencia al trabajador: Además del Comité de Emergencias interno que tenga la empresa, se recomienda mantener el apoyo profesional de un equipo multidisciplinario, que esté conformado por médicos, psicólogos y especialistas que brinden contención al colaborador en cualquier problema.

¿Cuáles son los beneficios para la empresa al brindar este tipo de condiciones?

• Las épocas de crisis son un buen momento para fidelizar a los clientes internos y externos, encontrando nuevas oportunidades.
• Se puede lograr fidelizar el nombre de la marca, demostrando que son una empresa en constante crecimiento, que tienen programas de bienestar y que cuentan con comités activos de emergencia, etc.
• La reputación en el mercado crece. “Te vuelves una empresa culturalmente más fuerte, tiendes a mejorar tus procesos, te conviertes en un referente”, afirma la especialista.

¿Qué se recomienda al trabajador?

• No estar muy activos en redes sociales debido a que demasiada carga de información negativa puede producir más preocupación, ansiedad y estrés.
• Evitar las falsas noticias o fake news y mantenerse informado solamente por canales oficiales.
• Ocupar el tiempo libre para el cuidado personal y físico, hacer pausas activas, caminar, hacer ejercicio, estar en movimiento.
• Entender que la situación es una crisis externa, “es un tema que no tiene nada que ver con mis competencias como trabajador”, señala la experta de Adecco.
• Debido a la situación, puede ser que muchas personas pierdan sus trabajos, sin embargo, lo más importante es seguir autocapacitándose, tener más conocimientos.
• En algunos casos estas crisis son temporales, lo más importante es estar activos y adaptarse al cambio con una actitud positiva.

Equipo de GAES Loja: Diana Medina, Isaías Cedeño, Mayra Arteaga y Diana Tapia.

• SE TRATA DEL PRIMER CENTRO INSIGNIA GAES DEL PAÍS, CUYO NUEVO CONCEPTO SE ENFOCA EN BRINDAR UNA EXPERIENCIA AUDIOLÓGICA ÚNICA E INNOVADORA DE LA MANO DE LA MÁS ALTA TECNOLOGÍA.

• ESTÁ UBICADO EN EL CENTRO DE LOJA, EN LA CALLE AZUAY Y 18 DE NOVIEMBRE DIAGONAL A LA CLÍNICA SAN AGUSTÍN

Ecuador, abril de 2024 – GAES Amplifon, líder mundial en soluciones para el cuidado de la audición, anuncia la apertura de su primer centro insignia en Ecuador. Se trata de una nueva y revolucionaria propuesta en atención audiológica, cuyo principal objetivo es crear una experiencia única e innovadora de la mano de la más alta tecnología.

El centro está ubicado en Loja, en las calles Azuay y 18 de noviembre. Gracias a su nuevo concepto de tienda, impresiona por su diseño interior abierto, moderno y acogedor luego de un importante trabajo de construcción, el cual incorpora la máxima innovación y originalidad en términos de diseño, distribución de espacios y selección de materiales de alta tecnología. “Las tiendas experienciales de la marca están a la vanguardia en el campo de la atención auditiva de toda Latinoamérica, algo que logramos colocando a nuestros usuarios al centro de todo”, comentó Darwin Álvarez, Gerente General de GAES Ecuador.

Con este nuevo concepto en sus centros audiológicos, GAES busca crear un ambiente acogedor y moderno que ofrezca seguridad, comodidad y una atención personalizada. En este sentido, los clientes reciben un trato individualizado y se les proporciona soluciones adaptadas a sus necesidades auditivas específicas, utilizando las últimas tecnologías y los mejores equipos disponibles en el mercado.

De esta manera, GAES contribuye al presente y futuro de la compañía, centrándose en ofrecer una experiencia excepcional y avanzada en el ámbito de la audiología para marcar un nuevo estándar en el sector. En tanto, es muy importante recalcar que quienes visiten este nuevo centro y al igual que en todos los centros del país, podrán optar a chequeos auditivos gratuitos, además de acceder a un servicio de prueba de audífonos por hasta 15 días, lo que les permitirá evaluar su conveniencia y efectividad antes de realizar la compra.

La experiencia excepcional que reciben los usuarios inicia desde el ingreso a la tienda, donde son recibidos por un experto que les asesora de manera personalizada; y que continúa con espacios como la sala de espera, que ofrece privacidad, pero también visibilidad hacia el exterior, de tal manera que el consumidor puede ver lo que sucede en su entorno. Finalmente, son atendidos por especialistas y equipos de la más alta tecnología en audición.

El primer centro insignia de Ecuador está abierto de lunes a viernes, de 08H00 a 18H00, y sábados con previa cita.

Con esta innovación, GAES ratifica su compromiso por brindar una atención excepcional a sus usuarios, siempre enfocados en ayudar a las personas con disminución auditiva a mejorar su calidad de vida.

• LATAM Airlines Ecuador busca informar proactivamente a sus pasajeros sobre los derechos y deberes, a través su iniciativa #YoViajoInformado 

La emoción de viajar en avión puede verse empañada al desconocer algunos aspectos básicos que muchas veces se pasan por alto. Inclusive por temas que podrían parecer insignificantes pero que podrían traer graves dificultades como por ejemplo: no contar con el permiso de salida para menores de edad, desconocer qué requisitos de salud tienen algunos países de destino (como el carné de la fiebre amarilla), entre otros. Por eso es muy importante revisar todos los detalles, por más pequeños que parezcan para tener una experiencia maravillosa.

“Generalmente, los imprevistos a la hora de tomar un vuelo se deben a la falta de conocimiento de los derechos y deberes de los pasajeros, sobre todo en temas de horarios, equipaje permitido, documentos imprescindibles o condiciones para cambios de vuelos. Ante esta situación, lo más recomendable es informarse para evitar malos entendidos y para ello es de vital importancia que las aerolíneas entreguen información completa, clara y de manera oportuna a sus usuarios por diferentes canales. En nuestro caso, por ejemplo, con la iniciativa #YoViajoInformado buscamos mejorar la experiencia de vuelo de nuestros pasajeros. Así hemos dispuesto una amplia sección en LATAM.com con todos los detalles que deben considerar al momento de comprar su ticket, en el aeropuerto y durante el viaje”, explica Emilia Rivadeneira, subgerente de Asuntos Corporativos de LATAM Airlines Ecuador.

Un dato muy importante es que cada aerolínea puede tener sus propias reglas, algunas no son tan obvias o pueden resultar un poco confusas, por lo tanto se recomienda revisar con antelación toda la información.

Por esa razón, lee estos consejos antes de tomar un avión:

1. Revisa con antelación los requisitos de ingreso al país de destino: Antes de realizar la compra de tu ticket aéreo, investiga en los sitios oficiales del país a visitar todos los requisitos de ingreso y estadía; también, es importante verificar tiempos de conexión y requisitos para viajeros en tránsito igualmente. Haz apuntes para planificar con detalle tu itinerario. Algunas aerolíneas como LATAM Ecuador mantiene en su web el detalle de documentos y requisitos de viaje que se pueden verificar.
2. Revisa las condiciones de la tarifa que escogiste: Al momento de realizar la compra de ticket aéreo hay que tener claro qué incluye y qué no. Esto es fundamental, ya que todos los servicios que no estén incluidos en el pasaje tendrán un costo adicional, por ejemplo, la cantidad de maletas, la asignación de asientos, entre otros. Toda la información está incluida en el flujo de compra, también en tu comprobante y en el sitio web de la aerolínea.
3. Escanea tu pasaporte y guárdalo en tu email: Además de portar todos los documentos personales físicos y a la mano para prevenir cualquier tipo de inconveniente como robo o pérdida “es aconsejable mantener un archivo de respaldo, en un lugar seguro, que sea digital y fácil de acceder”, recomienda la vocera de LATAM Airlines Ecuador. Ten a la mano también información sobre el “billete” o ticket aéreo, código de reserva, fecha de emisión, tipo de tarifa y si se trata de un billete solo de ida (one-way tícket).
4. Completa los datos de contacto en tu aerolínea de confianza: Esta sección permite a la aerolínea contactar a la persona, en caso de algún cambio de itinerario en su vuelo o para compartirle información adicional relacionada a su viaje al momento de realizar la compra. Si realizas la compra por medio de una agencia o intermediario verifica que tus datos estén correctos.
5. Cumple con las dimensiones y peso del equipaje:  No te excedas. Sé muy cauto al momento de verificar cuánto peso estás llevando, es ideal que uses una maleta que sea adecuada para este tipo de requerimientos, o pesarla antes de viajar. En este punto es importante verificar la cantidad de equipaje permitida para cada tarifa y sus dimensiones.
6. Y lo más importante, sé puntual: Llega al aeropuerto con la anticipación necesaria. Hay que presentarse al menos 2 horas antes de vuelos nacionales (excepto Galápagos que requiere mayor anticipación) y 3 horas antes de vuelos internacionales. En temporada alta, los tiempos de presentación pueden variar según la realidad de infraestructura del aeropuerto y su capacidad de atención de pasajeros, por ello mantente informado y sigue las instrucciones que te brinda la aerolínea en tu correo electrónico.