- Más de un millón de personas de toda la región votaron para reconocer al grupo LATAM con esta distinción, donde destacaron las nuevas cabinas Premium Business y Premium Economy; WiFi a bordo; los lounges; y el Signature Check In, exclusivo para socios Black Signature y Black.
16 de junio de 2025.- En la ceremonia de premiación de los APEX Best Awards 2025, realizada en Dublín (Irlanda), el grupo LATAM fue reconocido como “La Mejor aerolínea de Sudamérica”, distinción otorgada gracias a la votación de más de un millón de pasajeros de 600 aerolíneas en Tripit, una de las principales aplicaciones de organización de viajes en el mundo.
Entre las características que llevaron a la aerolínea a obtener este reconocimiento destacan las recién estrenadas cabinas Premium Business (más cómodas y privadas, con puerta), pioneras de su tipo de Sudamérica; las cabinas Premium Economy, con el asiento central bloqueado y espacio adicional; el WiFi a bordo, ya disponible en el 90% de los aviones narrow body (de un pasillo); los reconocidos lounges, sobre todo el de Santiago, el más grande de la región; y el Signature Check In de Sao Paulo y Santiago, espacio exclusivo para socios Black Signature y Black de LATAM, entre otros.
En mercados específicos, destacaron la colaboración con los chefs de Brasil y Perú, que elaboraron preparaciones para el programa “Sabores que Transportan”; y en Brasil, la alianza estratégica de embarque remoto con Audi, que permite a los socios de la categoría Black Signature de LATAM PASS que viajen desde o hacia el aeropuerto de Congonhas, en São Paulo, acceso a un servicio de traslado a las puertas remotas del aeropuerto, con vehículos totalmente eléctricos del fabricante alemán.
“Estamos muy orgullosos con este premio, que vemos como un reconocimiento al esfuerzo que estamos haciendo en LATAM para innovar y mejorar permanentemente nuestros servicios y experiencia a bordo de los pasajeros, que eligen elevar cada viaje, siempre”, señaló Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes LATAM Airlines Group.
Desde 2018, LATAM viene obteniendo ininterrumpidamente reconocimientos en distintas categorías de los APEX. A estos premios, se suman otras distinciones entregadas durante el año a LATAM, tales como el premio al “Mejor interior de cabina”, otorgado en los PAX International Awards 2025; y el cuarto lugar obtenido en el ranking de puntualidad de aerolíneas y aeropuertos “On-Time Performance (OTP) Review 2024”, en el cumplimiento de OTP en la categoría Aerolíneas Globales a nivel mundial, siendo la única sudamericana en ubicarse dentro del top 5.
