Ecuaroofing
La garantía en impermeabilización llega con nuestro socio del día, Ecuaroofing, una empresa con 37 años de experiencia en ese mercado. Así lo manifiesta el ingeniero civil Edwin León, representante de la misma, quien agrega que la motivación para dar vida a este negocio fue el haber constatado la escasez de empresas que pudieran resolver los problemas ocasionados por la humedad en edificios de cierta importancia como hospitales, colegios y universidades. La impermeabilización siempre se había enfocado más a las viviendas. Ecuaroofing se ocupa de todos los espacios donde la humedad puede causar problemas. Es una empresa técnica que cuenta con un equipo de profesionales altamente capacitados para combatirla. Ecuaroofing es la especialista por excelencia en impermeabilización de pisos, muros, terrazas planas e inclinadas, cubiertas de panel metálico o de madera, etc. Los servicios de nuestro socio se dirigen tanto a dar soluciones para la humedad en edificaciones nuevas como a mantener y reparar los daños ocasionados por ella en las viviendas. Los materiales con los que trabaja Ecuaroofing son de primera calidad y con todas las garantías. Son los ideales para enfrentar las variaciones de temperatura y las particulares condiciones climáticas de Quito. Si usted no quiere tener alergias o enfermedades como asma, al menor indicio de humedad en su hogar o sitio de trabajo, contacte a Ecuaroofing. Puede hacerlo a través de las redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram) y de página web www.ecuaroofing.com. Usted solo debe contarles su problema y su requerimiento, ilustrarlo con fotografías -si es necesario- y nuestro socio le brindará asesoría gratuita y sin compromiso. En caso que el problema no pueda solventarse con la asesoría de nuestro socio, un técnico se dirigirá a su domicilio para ayudarle. La misión de Ecuaroofing es buscar la satisfacción del cliente con servicios de calidad y garantía. La visión de Ecuaroofing se dirige ahora a ser el líder en impermeabilización asfáltica laminada. Ecuaroofing se encuentra en la Avenida América N34-507 y Francisco Hernández de Girón. Sus teléfonos de contacto son: 3319726, 2443851 y 0998239745.
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¿Cómo invertir de manera inteligente en épocas de crisis?
De acuerdo con Francisco Nazati, Jefe de Banca Personas de Banco ProCredit, uno de los principales motivos para invertir en épocas de crisis es resguardar los fondos que obtuvimos como producto de una liquidación o los ahorros que construimos con el pasar de los años. La seguridad de estos fondos debe ser una prioridad porque son los que nos permitirán hacer frente a los tiempos de crisis De acuerdo con Francisco Nazati, Jefe de Banca Personas de Banco ProCredit, uno de los principales motivos para invertir en épocas de crisis es resguardar los fondos que obtuvimos como producto de una liquidación o los ahorros que construimos con el pasar de los años. La seguridad de estos fondos debe ser una prioridad porque son los que nos permitirán hacer frente a los tiempos de crisis
La crisis ocasionada por la pandemia del COVID-19 ha provocado muchos cambios en la vida de las personas, generando incertidumbre en diversos aspectos, entre ellos el financiero. Sin embargo, los momentos de crisis como el que vivimos en la actualidad, pueden convertirse en una buena oportunidad para invertir si se analizan las opciones adecuadas.
De acuerdo con Francisco Nazati, Jefe de Banca Personas de Banco ProCredit, uno de los principales motivos para invertir en épocas de crisis es resguardar los fondos que obtuvimos como producto de una liquidación o los ahorros que construimos con el pasar de los años. La seguridad de estos fondos debe ser una prioridad porque son los que nos permitirán hacer frente a los tiempos de crisis. “Entre los problemas más evidentes que enfrentan las familias en la actualidad está la falta de liquidez, por tanto, mientras más fácil pueda una persona disponer de sus recursos, mayor facilidad tendrá para sortear momentos difíciles”, señala el experto.
Para lograr esa liquidez, es importante reducir al máximo el consumo y disponer ese excedente para el ahorro y para invertirlo en alternativas seguras, que no pongan en riesgo nuestro patrimonio. Para ello, es fundamental tener pleno conocimiento de la inversión que se va a realizar y analizar el nivel de riesgo que se está asumiendo.
“Cuanto más segura es la rentabilidad y devolución de dicha inversión, el nivel de riesgo es bajo, por el contrario, cuando la rentabilidad es incierta, y que generalmente está vinculada con una ganancia mayor a la que ofrece el mercado, el nivel de riesgo que corremos es mayor dado que hay una menor probabilidad de recuperar el capital invertido”, explica Nazati, y brinda a continuación algunas recomendaciones sobre las inversiones que se pueden realizar en la actualidad.
- Sobre las principales alternativas de inversión
- El mercado de valores: Las inversiones en papeles comerciales, ya sean estos bonos, acciones u otro tipo de instrumentos financieros que se negocian a través de bolsa, pueden representar una oportunidad de hacer crecer el dinero, siempre y cuando se tenga un buen conocimiento del tema y se realice un análisis minucioso; caso contrario, podría representar pérdidas considerables para el inversor. Por ello, antes de realizar una inversión de este tipo, es importante informarse, buscar varias opciones y conocer también los riesgos que se pueden presentar. “Cuando invertimos en papeles comerciales arriesgamos nuestro dinero no solo en la capacidad administrativa de los gerentes de la empresa de la cual compramos estos títulos valor, sino de la probabilidad de que surjan eventos no controlados por la misma tales como competidores, normativas u otros factores ajenos al desempeño propio de la empresa”, puntualiza Francisco Nazati.
- La inversión en activos: Esta alternativa tiene como eje principal la compra de inmuebles ya sea para fines personales y/o comerciales como puede ser un auto, una vivienda, maquinaria, etc. Si bien se trata de una buena opción ya que es muy importante para el patrimonio familiar y gana valor con el pasar de los años, antes de adquirir alguno de estos bienes, es necesario hacer un análisis financiero adecuado e identificar nuestros ingresos, el capital con el que contamos actualmente y qué porcentaje puedo ocupar para este fin para no caer en sobreendeudamiento. Además, es importante considerar que el riesgo asociado a esta inversión está en la necesidad futura que se pueda tener de convertir este activo en efectivo. Vender activos toma mayor tiempo y esto puede comprometer el bienestar de la persona ante la necesidad de liquidez frente a una situación emergente.
- El Depósito a Plazo Fijo: Es una operación a través de la cual una entidad financiera, a cambio del mantenimiento de un monto de recursos monetarios en un periodo definido, reporta una rentabilidad fija y/o variable, puede ser en dinero o a través de la emisión de papeles. En el caso de Banco ProCredit el dinero estará disponible en 6, 12 meses o más. Esta opción permite una mayor rentabilidad con un monto mínimo de inversión de $5.000. Además, asegura que el dinero no esté disponible para compras que no son necesarias y a futuro se pueda destinar para algo más productivo.
- El Ahorro: Siempre es un buen momento para ahorrar y además es la alternativa de inversión más segura entre todas las mencionadas anteriormente. “Con el ahorro, la persona puede tener mayor certeza de que el capital va a retornar en el momento en que lo requiera, y mientras mayor disponibilidad tenemos de nuestros recursos menor es el riesgo que estamos asumiendo”, manifiesta Nazati.
El sistema financiero cuenta con varias alternativas de ahorro para que los usuarios puedan tener seguro su dinero. Para elegir la mejor opción, es importante indagar qué instituciones ofrecen las mejores alternativas para administrar sus ahorros. Con esto nos referimos a la oferta de servicios financieros que ayuden a administrar mejor su dinero y que reduzcan notablemente los costos financieros. Banco ProCredit, por ejemplo, brinda diferentes servicios financieros al cliente que le permiten disminuir costos y ahorrar de forma más eficiente, como una Cuenta Corriente con transferencias nacionales gratuitas e ilimitadas, retiros en cajeros automáticos gratuitos, pagos de servicios básicos gratuitos. Esta cuenta tiene asociada una cuenta de ahorros de libre disponibilidad, la cual, sin ningún tipo de restricciones en cuanto a montos ni plazos, paga la tasa de interés más alta del mercado (3.5% anual), lo que facilita el crecimiento de sus ahorros.
Otra alternativa que brinda Banco ProCredit a sus clientes es el Plan de Ahorro FlexSave, un producto financiero que se ajusta a las necesidades del cliente, ofreciéndole flexibilidad y autonomía total en el manejo del fondo de ahorro para el cumplimiento de sus metas. Entre las ventajas del Plan de Ahorro FlexSave es que el cliente establece la meta total de ahorro y el tiempo que desea ahorrar, seleccionando el día del mes en que el dinero se traslada de la cuenta al fondo de ahorro. El cliente tiene total autonomía en el manejo del dinero con la opción de retirar, incrementar, modificar o cancelar el plan de ahorro, sin ninguna penalización. Tiene una tasa anual del 3,5% y el cliente puede disponer de sus ahorros cuando los necesite, sin restricción alguna.
- Sobre los aspectos a considerar para invertir en un banco
La principal garantía para el cliente es el respaldo y solvencia de la entidad financiera en donde confía sus recursos. Por ello, antes de invertir su dinero en un banco, Francisco Nazati, jefe de Banca Personas de Banco ProCredit, recomienda analizar los siguientes aspectos:
- Verifique que la entidad financiera elegida esté autorizada a operar en el país y cumpla con todas las obligaciones dispuestas por la autoridad competente, esta información es pública y está disponible en la Superintendencia de Bancos.
- Identifique el nivel de riesgo que tiene la entidad y si dispone de una calificación avalada a nivel internacional. Estas van desde AAA+ hasta CCC-. La primera denominación significa que es una entidad con excelente desempeño en todos los aspectos que evalúa una calificadora de riesgo, tales como: su colocación de crédito, manejo de depósitos, calidad de sus accionistas, plan de respuesta ante una eventualidad del mercado (crisis), entre los principales. Banco ProCredit tiene la calificación de riesgo internacional más alta del mercado, y una calificación de riesgo local de AAA-.
- Investigue qué tipo de accionistas respaldan las actividades del banco. Las acciones de Banco ProCredit son propiedad de ProCredit Holding, cuyos accionistas son instituciones internacionales, públicas y privadas como: KFW (el Banco de Desarrollo del Estado Alemán), la IFC (institución miembro del Grupo del Banco Mundial), entre otros. Este respaldo internacional así como la confianza de los accionistas se ve reflejado en el nivel de capitalización de la institución, que es uno de los más altos del país.
- Conozca cuál es el modelo de negocio del banco. “No es lo mismo ahorrar en un banco cuya cartera de créditos se concentre en créditos de consumo que en otro que se especialice en microcrédito o que tenga su enfoque de créditos mayoritariamente en empresas. Sin duda, el tercero tiene una mejor posición porque las empresas son más estables”, agrega Nazati.
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Oriente Seguros y Club Ñañas conforman alianza estratégica en beneficio del fútbol femenino
Pie de foto (de izquierda a derecha): Marcelo Vásconez, Presidente del Club Ñañas; Esteban Cadena, Vicepresidente Ejecutivo de Oriente Seguros y Fernanda Vásconez, Fundadora Club Ñañas.
Oriente Seguros S.A. y Club Ñañas concretaron alianza para promover el desarrollo del fútbol femenino del país e impulsar iniciativas en pro de la equidad de género y empoderamiento de la mujer. El acuerdo se formalizó a través de la firma de un convenio de patrocinio y gestión interinstitucional, mismo que tendrá una vigencia de 3 años. Ambas organizaciones encontraron una oportunidad de trabajo conjunto, en línea con los principios y valores que comparten en cuanto a desarrollo sostenible, igualdad de oportunidades y promoción de los derechos.
Dentro del convenio, Oriente Seguros además se comprometió a apoyar, alentar y respaldar la gestión y crecimiento del Club Ñañas, mediante una contribución económica anual para cubrir gastos del equipo, como por ejemplo: alimentación, hospedaje y transporte de 15 jugadoras de escasos recursos económicos. Por su parte, el Club Ñañas portará el logo de la compañía en la parte frontal de su camiseta oficial.
Esteban Cadena, Vicepresidente Ejecutivo de Oriente Seguros, destacó la importancia de promover alianzas que tengan un impacto positivo en la sociedad, más aún en temas que aún constituyen desafíos sociales en los que aún hay mucho por hacer. “Más que un patrocinio, este acuerdo reafirma nuestro compromiso con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, específicamente con el ODS 5, enfocado en igualdad de género. Es un honor apoyar el trabajo de Club Ñañas, mismo que le ha permitido ser un ejemplo de perseverancia y pasión por el deporte, demostrando la excelencia de la mujer en cualquier aspecto social, desde el fútbol, deporte estereotipado como propio de varones, hasta cualquier otro ámbito en el cual se desenvuelven”, añadió.
Por su parte, Club Ñañas, enfatizó en la importancia del apoyo de la empresa privada para el desarrollo del fútbol femenino, uno de los escenarios desde donde ha sido posible fortalecer y trabajar por la equidad de género y el empoderamiento de las mujeres. A través de esta iniciativa, Oriente Seguros reafirma su compromiso con el Objetivo de Desarrollo Sostenible No. 5, centrado en “Igualdad de género”.
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Tierra del Volcán
Nuestra socia del día es una operadora turística especializada en ecoturismo y actividades de aventura. Nos referimos a Tierra del Volcán, que surgió en 1999 con el propósito de apoyar a la conservación de la naturaleza y al desarrollo sustentable en las comunidades que se encuentran en el área de Cotopaxi, en la parte central de los Andes ecuatorianos. Tierra del Volcán trabaja con las haciendas El Porvenir, El Tambo y Santa Rita, las cuales cuentan con sus propios ecosistemas y toques distintivos. El mentor y actual gerente de Tierra del Volcán es el señor Jorge Pérez, cuya familia ha manejado la Hacienda El Porvenir por varias generaciones. Así nos lo cuenta María José Andrade, una de las colaboradoras en Tierra del Volcán. Ella manifiesta con orgullo que la operadora sigue adelante, a pesar de todas las dificultades que ha debido enfrentar: surgió en 1999, época crítica en el país pues hubo el feriado bancario que dio paso al cambio de moneda en el país; superó el 2015, año en que hizo erupción el volcán Cotopaxi, y hoy enfrenta la pandemia del covid. Tierra del Volcán mantiene abiertas sus puertas para ofrecernos una alternativa única de despejar nuestras mentes y disfrutar de los Andes en su máxima intensidad, descubriendo el carisma de su gente y la diversidad de sus paisajes naturales, así como realizando cabalgatas, caminatas, ciclismo de montaña y muchas otras actividades, siempre cumpliendo con los protocolos de bioseguridad que exige esta época. Nuestra socia del día nos brinda la oportunidad de hacer un cambio momentáneo, pero inolvidable y enriquecedor en nuestras vidas. Contacte a Tierra del Volcán a estos teléfonos: 2040208 y 0994980115 y a este correo: info@tierradelvolcan.com. Puede hacerlo también por las redes sociales y a través del portal www.tierradelvolcan.com
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COMERxEC
Una empresa especializada en Comercio Exterior, Aduana e Inversiones es nuestra socia del día. Nos referimos a COMERxEC, cuya fundadora es la abogada Sonsoles García. Ella y un equipo de profesionales de diversas áreas decidieron unirse para darle vida, pues percibieron que el mercado necesitaba una perspectiva de Comercio Exterior, Aduana e Inversiones que estuviera del lado del empresario y que lo hiciera sentir como parte de su equipo. “El progreso de su empresa es el nuestro”, manifiesta Sonsoles. COMERxEC brinda asesorías y consultorías a todo tipo de empresas (no importa su tamaño), colabora con sus procesos y las impulsa hacia la globalización con una visión de sostenibilidad, sobre todo para las épocas de crisis. La experiencia, conocimientos actualizados y profesionalismo del equipo de COMERxEC, permite ofrecer a las empresas un sinnúmero de soluciones prácticas y acordes a su tipo de negocio y les alienta a descubrir nuevas posibilidades para su futuro. Los tres ejes principales en los que COMERxEC basa su trabajo de excelencia son: jurídico, económico y político. Si quiere saber más sobre nuestra Socia del Día, visite el portal www.comerx.ec. Para contactos escriba al correo sgarcia@comerx.ec o llame al celular 0990015836. COMERxEC funciona en el piso 2 del Edificio Las Cámaras. (Amazonas y República).
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Logic Studio
Logic Studio, nuestro socio del día, surgió hace 17 años, tiempo en el cual ha logrado posicionarse como una de las empresas líderes en ofrecer soluciones tecnológicas y tener oficinas en Ecuador y Panamá. El gerente de Logic Studio es Edgar Sánchez. Él dice que nació como una empresa de desarrollo de software, que hoy ha incursionado en tecnologías innovadoras como Machine Learning , Algoritmos de Pronóstico y Clasificación, servicios cognitivos, entre otros, los mismos que constituyen un valor agregado para sus clientes locales y los que tiene en Panamá, Estados Unidos y México. Entre ellos destacamos a Produbanco, VSBLTY, eSageGroup, Banco del Estado, Municipio del Distrito Metropolitano de Quito, NOVA, Cobiscorp, Yanbal, COTECNA y Sage Software for Business. Los servicios y productos de Logic Studio se caracterizan por ser innovadores: soluciones de video analítica aplicables para la industria, retail y gobierno; soluciones de inteligencia de negocios; outsourcing de desarrollo en .Net, Java y base de datos; consultoría y desarrollo en Arquitectura de Aplicaciones; talleres de capacitación y mentoría en temas como .Net, Azure, Java, Power BI, DevOps, son solo algunos de ellos. “En Logic Studio estamos comprometidos con el desarrollo constante de nuestros clientes”, dice, con razón, Edgar, quien es un visionario que se adelanta a las necesidades tecnológicas de las empresas. Logic Studio se encuentra en esta dirección: Rumipamba E2-214 y República, Edificio Signature, oficina 501. Para contactar a nuestro socio llame a los teléfonos 4503043 y 4502863.
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Imprenta Alemana
«Elige un trabajo que te guste y no tendrás que trabajar ni un día de tu vida» es el lema de Imprenta Alemana, nuestra socia del día, y también el de Carlo Javier Codena, quien desde niño se involucró con este negocio que fundó su padre, Ignacio Codena, en 1962. Al ir conociendo las tareas de la imprenta, Carlo se fue apasionando por ellas, las aprendió y las perfeccionó. Además, la escuela de su padre fue la mejor. Esta imprenta fue una de las primeras en abrir sus puertas en la capital y hasta hoy marca la diferencia con otros negocios de este tipo. La experiencia, los precios accesibles, los materiales que emplean y la garantía de un trabajo de calidad son las principales características de Imprenta Alemana. Carlo recuerda lo que decía su padre: “aquí se trabaja tipo alemán”, para referirse a la seriedad y compromiso que priman entre los valores de nuestra socia. La imprenta ofrece infinidad de servicios y ahora inclusive está abarcando otros campos para cumplir con las exigencias de sus clientes. Hacen impresiones en offset y digitales de libros, revistas, carpetas, trípticos, agendas, cuadernos y facturas; packing (cajas para farmacéuticas, boutiques, fundas de papel); gigantografías, rotulación y roll ups, además de venta de artículos promocionales. La idea de Carlo es que su oferta sea integral y adaptada a las necesidades actuales. Los pedidos se pueden hacer vía redes sociales y aplicaciones digitales y los pagos se pueden realizar con transferencia. Nuestra socia se encuentra en esta dirección: Luis Cordero E1-14 y Av. 10 de Agosto (esquina), Edificio Granda Centeno, PB. Para contactos llame a los teléfonos: 2552303 y 099-96-92-104 o escriba al correo ventas@imprentaalemana.com. Visite www.imprentaalemana.com para que conozca mejor a nuestra socia del día.
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Equifax
Equifax, nuestro Socio del Día, es un buró de crédito, que trabaja en Ecuador desde hace 15 años y que cuenta con una trayectoria de más de un siglo a nivel mundial, así como presencia en 24 países. Su fortaleza radica en los servicios que brinda, los cuales se enfocan a potenciar la toma de decisiones con datos únicos, tecnología avanzada y analítica, y también a apoyar que cada vez más personas alcancen su mejor capacidad financiera. Así nos presenta Mariella Baquerizo, Managing Director de Equifax, a esta empresa que posee las plataformas más innovadoras en análisis de datos, visualización, georreferenciación y seguridad de la información. A esto se suma el talento humano más capacitado y comprometido con la generación de soluciones innovadoras para impulsar el crecimiento de las empresas y guiar a las personas en los momentos más importantes de sus vidas (como la compra de un auto o una casa o el inicio de un emprendimiento). Las estrellas de Equifax son Ignite, la plataforma de Big Data, y la plataforma Analítica. Gracias a ellas se pueden desarrollar modelos para marketing y cobranzas. Le sigue en protagonismo la georreferenciación, que da paso a la inclusión financiera, al acercar los servicios a las comunidades que más los requieren. La cartera de Equifax está conformada por cerca de 3.900 clientes, entre bancos, cooperativas, casas comerciales, aseguradoras, telefónicas y pymes tanto públicas como privadas. Equifax crea conocimiento a partir de grandes volúmenes de información, que transforma en herramientas útiles para la toma de decisiones. Si quiere saber más sobre nuestro socio le invitamos a seguirlo por las redes sociales, especialmente LinkedIn. Equifax tiene oficinas en Quito y Guayaquil. La matriz, en Quito, se encuentra en la avenida 12 de Octubre y Lincoln esquina, en el edificio Torre 1492, piso 12, oficina 1205. Su horario de atención es de 09:00 a 17:00. Para contactos llame al teléfono 4011800 o escriba al correo atencionclientes@equifax.com.
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Hear Consulting S.A.
Las micro, pequeñas y medianas empresas tienen ahora una aliada estratégica con nuestra socia del día, Hear Consulting S.A. Esta empresa de auditoría y consultoría fue conformada por un grupo de amigos profesionales, que se unieron para aportar con sus distintas experiencias y conocimientos en las áreas del quehacer administrativo, financiero, contable, tributario y de control, Marketing y Sistemas ERP (Enterprise Resource Planning). Así nos lo cuenta Marcelo Herrera Tapia, representante de Hear Consulting, quien cuenta con un bagaje de 40 años en el campo contable y de auditoría. Hear Consulting ofrece, entre otros, estos servicios de apoyo empresarial: contabilidad, outsourcing, proyectos y procesos, auditoría externa, y reingeniería de sistemas. Un valor agregado de Hear Consulting –y fortaleza también- es su apoyo en materia tributaria. Para recurrir a los servicios de nuestra socia del día, debe llamara al celular 0999772373 o escribir al correo electrónico mherrera@hearconsulting.com. Hear Consulting se encuentra en esta dirección: Pasaje Los Naranjos 35-67 y Avenida 6 de Diciembre. Conozca mejor a nuestra socia del día en www.hearconsulting.com.
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TEOJAMA COMERCIAL PRESENTA A SU ASESOR VIRTUAL “TEOJAMALIVE“
Se trata de una aplicación móvil que facilita la comunicación directa y en tiempo real con el cliente, mientras su unidad está en mantenimiento o reparación.
Teojama Comercial, empresa ecuatoriana y principal distribuidor de la marca de camiones Hino en el Ecuador, incorpora una innovadora herramienta digital para mejorar la comunicación con sus clientes y su experiencia. Se trata de “TeojamaLive“, una aplicación móvil que permite monitorear y controlar en tiempo real el estado de los vehículos que están en sus talleres. De esta manera, la firma fortalece su servicio y atención al cliente, optimiza sus procesos y brinda una alternativa efectiva y eficiente de comunicación en tiempos de COVID-19.
“TeojamaLive” ya está funcionando en todas las sucursales de Teojama Comercial, a nivel nacional. Cuenta con varias funcionalidades: consulta en tiempo real de los avances de los trabajos, ya sea de reparación o mantenimiento; notificaciones sobre novedades; envío de fotografías y videos para verificar daños y componentes a reemplazar; recordatorios de mantenimientos pendientes, entre otros. Con esta innovación, los clientes tienen respuesta inmediata de sus inquietudes, controlan los avances, pueden aprobar las reparaciones necesarias, según la prioridad (urgente o cambio en el próximo servicio) y reciben una atención más rápida y oportuna. Cabe destacar que, cada recomendación de cambio o reparación está acompañada de información completa de cada repuesto o pieza; además el cliente tendrá conocimiento de todas las promociones y campañas de Postventa generada por la marca Teojama.
“Sabemos que los vehículos son la principal herramienta de trabajo de nuestros clientes, por lo que ser oportunos y eficientes son claves en nuestra promesa de servicio. Además, la coyuntura actual del COVID-19 pone en primera línea la transformación digital del sector, estrategia en la que hemos venido trabajando mucho antes, justamente para mejorar la experiencia de nuestros clientes, brindándoles diferentes alternativas para atender y responder sus necesidades. En esta ocasión, creamos TeojamaLive, un asesor virtual, que nos ayuda a optimizar procesos, reducir el tiempo de atención en taller y mejorar la experiencia de los usuarios, ya que tienen toda la información disponible en línea y en tiempo real, siendo una innovación única en servicio técnico automotriz en Ecuador”, señaló Bladimir Vásquez, Gerente Nacional de Servicio de Teojama Comercial.
Esta herramienta también permite el envío de cotizaciones y la constante comunicación, vía mail, WhatsApp o sms. Está disponible para dispositivos con sistema operativo IOS y Android.
De esta manera, Teojama Comercial ratifica su enfoque hacia la mejora continua y Soporte Total, con el fin de ofrecer soluciones integrales, oportunas, eficientes y estratégicas en momentos como los que vive el mundo actualmente.
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