8 beneficios de la banca digital que la pandemia evidenció

Ayuda de memoria de Banco ProCredit.
La emergencia sanitaria por el Covid-19 trajo consigo un sinnúmero de cambios en los hábitos de los consumidores. Entre ellos, aceleró de manera inminente el uso de canales digitales para realizar diferentes tipos de transacciones sin salir de casa y puso en evidencia todas las ventajas que vienen con el uso de la banca digital: mayor control sobre las finanzas, simplicidad y rápido acceso a diferentes servicios.
En este contexto, la banca ha sido uno de los sectores que desde el inicio de la cuarentena pudo seguir brindando sus servicios financieros con pocas restricciones debido al trabajo que ha venido desarrollando en los últimos años en temas de digitalización. Banco ProCredit por ejemplo, es un referente en este proceso. Es así que antes de la pandemia ya tenía automatizado el 99% de las transacciones gracias a su modelo de Banca Directa implementado hace dos años. Esto permitió que sus clientes, en tiempo de pandemia, no tuvieran que exponerse a salir de casa, porque ya hacían un uso activo de canales digitales de manera simple, ágil y segura.
Desde su experiencia de trabajo en un banco 100% digital, Daniel Dressler, Jefe de Canales de Atención de Banco ProCredit, comparte a continuación los principales beneficios de la banca digital que evidenció la pandemia y que son sin duda las razones fundamentales por las que muchos usuarios seguirán uniéndose a este modelo.
- Comodidad y accesibilidad sin restricción horaria
El usuario puede acceder a cualquier hora, sin limitación de horarios, ya que la banca digital está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Además, los usuarios pueden realizar sus transacciones desde la comodidad de su hogar, oficina o desde cualquier lugar sin necesidad de hacer largas filas en el banco.
- Practicidad y rapidez para realizar todo tipo de transacciones
La banca digital permite a los usuarios realizar múltiples transacciones en sencillos pasos, como por ejemplo: pago de servicios básicos (luz, agua, teléfono, internet), pago de aportaciones, transferencias bancarias nacionales e internacionales, constitución de inversiones, generación de estados de cuenta y certificados bancarios, consultas de saldo y movimientos bancarios, requerimiento de tarjetas de crédito, débito y/o de tokens, apertura de cuentas, depósitos a plazo fijo, etc. Todo ello desde una página web o aplicación móvil.
Banco ProCredit, a través de su modelo de Banca Directa, permite a sus clientes acceder a todo tipo de transacciones desde su página web y tiene como punto de partida una cuenta corriente personal denominada “Cuenta Diaria”. Esta cuenta brinda acceso a los demás servicios financieros que el banco ofrece y, por su manejo a través de medios electrónicos, le da la facilidad al cliente de realizar sus transacciones en el momento que desee y donde se encuentre.
Además, ofrece aplicativos y sistemas amigables para el uso del cliente, lo que hace que cada vez más usuarios se unan a su modelo de Banca Directa. Durante los meses de julio, agosto y septiembre, Banco ProCredit experimentó un incremento del 16,49% en páginas vistas, y 30,59% en páginas vistas únicas. Asimismo, el tiempo de permanencia en la página creció un 20% comparado con el período anterior.
- Reducción de costos bancarios
Dependiendo de la entidad financiera, existen muchas transacciones digitales que no requieren de cobros adicionales. Banco ProCredit por ejemplo, a través de su modelo de Banca Directa, brinda diferentes servicios financieros al cliente que le permiten disminuir costos y ahorrar de forma más eficiente, como una Cuenta Corriente con transferencias nacionales gratuitas e ilimitadas, transferencias internacionales únicamente a $15 y pagos de servicios básicos gratuitos.
- Acceso al ahorro de manera sencilla
La banca digital permite que el ahorro resulte más accesible a los clientes, a través de sencillos pasos que pueden realizar en cualquier momento y lugar, desde su banca móvil o electrónica. Así por ejemplo, en el modelo de Banca Directa de Banco ProCredit, la Cuenta Diaria o cuenta corriente personal de cada cliente tiene asociada una Cuenta de Ahorros FlexSave de libre disponibilidad, la cual, sin ningún tipo de restricciones en cuanto a montos ni plazos, paga la tasa de interés más alta del mercado (3.5% anual). Esto incentiva el ahorro y facilita el crecimiento de los ahorros de sus clientes.
Dentro de esta cuenta, los clientes también pueden crear un Plan de Ahorro FlexSave que se ajuste a sus necesidades, ofreciéndoles flexibilidad y autonomía total en el manejo del fondo de ahorro para el cumplimiento de sus metas. Entre las ventajas del Plan de Ahorro FlexSave es que el cliente establece la meta total de ahorro y el tiempo que desea ahorrar, seleccionando el día del mes en que el dinero se traslada de la cuenta al fondo de ahorro. El cliente tiene total autonomía en el manejo del dinero con la opción de retirar, incrementar, modificar o cancelar el plan de ahorro, sin ninguna penalización. Tiene una tasa anual del 3,5% y el cliente puede disponer de sus ahorros cuando los necesite, sin restricción alguna.
- Mayor seguridad
Además de generar una mayor seguridad al no tener que salir con dinero en efectivo, la banca trabaja de manera constante en la protección de sus operaciones digitales a través de diferentes herramientas para brindar a los usuarios total seguridad sobre sus transacciones en línea.
Para el desarrollo de su modelo de Banca Directa, Banco ProCredit implementó una serie de requisitos normativos europeos para garantizar la seguridad de la información. Los procesos de desarrollo del software respectivo siguen y cumplen estrictos estándares internacionales, entre los que se pueden mencionar ITIL y OWASP. La plataforma utiliza certificados SSL que garantizan la privacidad y confidencialidad de la información que es transferida y procesada.
- Comunicación más fluida con los clientes
La banca digital permite una comunicación más transparente y fluida con los usuarios, a través de diferentes canales como redes sociales, webchat, correo electrónico e incluso asesoría virtual. Los clientes de Banco ProCredit, por ejemplo, pueden acceder a asesoría virtual en cualquier momento mediante chat en línea, video-llamadas o llamadas de voz, sin salir del hogar u oficina, y en español e inglés.
- Constante innovación acorde a las necesidades de los consumidores
Con el fin de satisfacer las necesidades cambiantes de los usuarios, más aún luego de la pandemia, la banca digital se renueva de forma permanente para brindar una mejor experiencia y funcionalidades diversas. Es el caso de Banco ProCredit que en los últimos meses trabajó en el desarrollo de su infraestructura digital y presentó a sus clientes su nueva app onboarding para brindar un acceso más simple y ágil a todas sus operaciones financieras desde un solo lugar.
- Mayor salubridad para reducir los riesgos de contagio
El uso de la banca digital permite a los usuarios realizar sus transacciones desde casa, evitando el contacto físico y cuidando su salud, convirtiéndose así en la mejor alternativa para evitar la propagación del coronavirus Covid-19.
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Banco ProCredit está llevando a cabo su programa de reclutamiento de personal durante la pandemia

Pie de foto: Pablo Groeger, Gerente de Recursos Humanos de Banco ProCredit y Tania Montalvo, Vice Gerente de Banca Personas de Banco ProCredit.
Con el objetivo de seguir prestando servicios profesionales a sus clientes, Banco ProCredit, el único banco alemán en Ecuador, ha mantenido activo su programa de reclutamiento de personal durante la emergencia sanitaria, brindando así nuevas plazas de empleo y oportunidades laborales en diferentes áreas. El programa, denominado ProCredit Onboarding Process, es un proceso de reclutamiento y capacitación integral que permite preparar a los participantes para los diferentes roles que ofrece la Institución a largo plazo.
A través de este programa, Banco ProCredit brinda un acompañamiento cercano a cada uno de los aspirantes, que incluye tres fases: selección, evaluación y taller introductorio. El programa inicia el segundo semestre de cada año con una prueba de lógica y matemáticas. Para ello, el Banco organiza una semana de clases virtuales de matemáticas, para que los aspirantes puedan prepararse mejor y obtener el puntaje requerido.
Posteriormente se realiza una serie de debates y discusiones grupales que permiten evaluar las habilidades de trabajo en equipo, comunicación y la capacidad de formular, expresar y defender opiniones. Además, se realizan conversaciones individuales para conocer mejor a cada uno de los aspirantes. El último paso es un taller introductorio de dos semanas para que los participantes puedan familiarizarse mejor con la Institución y conocer las aspiraciones a largo plazo. Los candidatos que pasen exitosamente esta tercera fase serán contratados por el Banco e iniciarán su proceso de integración.
“Buscamos en todo el país, personas de todas las nacionalidades, con o sin experiencia, de cualquier carrera. Somos abiertos e incluyentes en este sentido. Como sabemos que la clave de nuestro éxito es la calidad del personal y su capacidad de toma de decisiones, las capacitaciones no se limitan a temas únicamente de Banca y Finanzas. Empezamos con una semana entera discutiendo la ética. Vemos dilemas, hablamos de valores e incentivamos a los colegas a tomar decisiones. Eso se debe a que nos interesa conocer a las personas y no solo sus títulos. Una vez seleccionados, los nuevos colegas conocen a las diferentes áreas del Banco y se capacitan en varias materias: historia económica, medioambiente, riesgo de crédito, comunicación, entre otros. Esto nos permite identificar el potencial y las fortalezas de cada uno para que inicien en la posición correcta para su perfil”, explica Pablo Groeger, Gerente de Recursos Humanos de Banco ProCredit. De esta manera, Banco ProCredit garantiza una atención profesional y de alta calidad para sus clientes, con un equipo humano altamente capacitado para asumir tareas exigentes, nuevos proyectos y responsabilidades integrales incluso en entornos complejos.
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FMO otorga crédito de USD20 millones a Banco Internacional

Francisco Naranjo, Presidente Ejecutivo de Banco Internacional
El FMO, Dutch Entrepreneurial Development Bank, ha otorgado un crédito de USD20 millones a Banco Internacional S.A. en Ecuador. Los fondos permitirán incrementar el financiamiento para PYME y desarrollar una estrategia de créditos verdes específicas para este segmento.
El financiamiento apoyará el crecimiento de la cartera de clientes PYME, quienes se han visto fuertemente afectadas por la emergencia sanitaria. Además, la puesta en marcha de un plan para aumentar los créditos para proyectos verdes, dirigida a energía renovable y eficiencia energética, permitirá a Banco Internacional aumentar su oferta de productos y ampliar su cartera.
“Para Banco Internacional es importante mantener nuestra posición de liderazgo en el financiamiento del sector productivo aportando nuestra experiencia, solidez, calidad y compromiso ambiental al momento de invertir en el sector empresarial ecuatoriano. Además, prevemos seguir contribuyendo al desarrollo económico del país, penetrando en el segmento Pymes y apoyando a las empresas en proyectos e iniciativas sostenibles” afirmó Francisco Naranjo, presidente ejecutivo de Banco Internacional.
“Estamos muy contentos de poder continuar la valiosa colaboración con nuestro socio Banco Internacional. Con este financiamiento, apoyamos a continuar otorgando créditos a las PYMES, lo cual es particularmente importante durante esta crisis global. Además, nos enorgullece que parte de los fondos, se utilizarán para invertir en proyectos y clientes ‘verdes’, contribuyendo a un futuro más sostenible para Ecuador”. Dijo Frouke Hoekstra, Gerente de Instituciones Financieras en Latinoamérica e Islas Caribe.
La operación contribuye potencialmente a cuatro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas: Energía asequible y no contaminante (ODS 7), Trabajo decente y crecimiento económico (ODS8), Industria, innovación e infraestructura (ODS 9), Producción y consumo responsables (ODS 12) y Acción por el clima (ODS 13).
Banco Internacional evoluciona permanentemente para marcar una diferencia en el sector financiero ecuatoriano aportando al desarrollo de la economía nacional a través de sus iniciativas y alianzas en beneficio de sus clientes. Banco Internacional destina más del 80% de su cartera crediticia al sector comercial / empresarial.
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Unión Europea actualiza Hoja de Ruta de la Sociedad Civil ecuatoriana 2020-2022

Para más información sobre la Hoja de Ruta hacer clic
La Unión Europea en Ecuador actualizó el Documento Hoja de Ruta: El compromiso con la Sociedad Civil Ecuatoriana, para los dos próximos años de trabajo 2020-2022. La iniciativa conjunta es concebida entre la Delegación de la Unión Europea en Ecuador, los Estados Miembros operantes en el país y una serie de Organizaciones internacionales, regionales y locales que han focalizado sus esfuerzos para consolidar una Sociedad Civil ecuatoriana informada, participativa y representativa, tanto en sus actividades sectoriales como también en las temáticas relevantes para el país.
La Hoja de Ruta persigue el objetivo de lograr un compromiso estratégico con la Sociedad Civil, para su fortalecimiento, organización y resiliencia a los retos particulares de los diversos contextos políticos. El documento se desarrolla en Ecuador desde 2014 y cada dos años actualiza sus prioridades y acciones a desarrollar para responder de mejor manera a las necesidades particulares que enfrenta la Sociedad Civil.
En la Asamblea Plenaria de julio pasado, donde se contó con más de 30 organizaciones de la sociedad civil, se definieron de manera conjunta, las siguientes prioridades de trabajo para los dos próximos años: El fortalecimiento de las capacidades internas de las Organizaciones de la Sociedad Civil (OSC; ampliación de su presencia en todo el territorio del Ecuador, la mejora y fortalecimiento del trabajo coordinado e intercambio entre las Organizaciones de la Sociedad Civil; y el desarrollo de plataformas de incidencia en lo público, tomando en cuenta a la sociedad civil como un actor clave para el Desarrollo Sostenible.
La Unión Europea promueve de esta manera una mejor coordinación entre las Delegaciones, los Estados Miembros y otros actores relevantes en la sociedad ecuatoriana, apoyando participación ciudadana en la vida pública y fortaleciendo las capacidades de las OSC.
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Teojama Comercial aporta con conocimientos técnicos y de conducción segura con su programa «Chofer Certificado Hino»

PIE DE FOTO: Bladimir Vásquez, Gerente Nacional de Servicio de Teojama Comercial.
Teojama Comercial, empresa ecuatoriana y principal distribuidor de la marca de camiones Hino en el Ecuador, implementó un nuevo programa de capacitación para sus clientes. Se trata de “Chofer Certificado Hino“, diseñado con el objetivo de contribuir a la conducción segura y mantenimiento adecuado de las unidades, a través de cinco módulos educativos. La primera edición de esta iniciativa inició con la participación de 100 inscritos.
Se ha definido un módulo por mes desde septiembre a enero, con evaluaciones al concluir cada temática y un examen final con la entrega respectiva del certificado. Los temas determinados para cada ciclo son: conocimiento del producto Hino (marca, serie de camiones, componentes y funcionamiento); conducción económica y segura (conducción económica, mantenimiento diario, seguridad); componentes del tren motriz (motor, transmisión, diferencial); componentes del chasis (sistemas de frenos, dirección, suspensión y neumáticos) y manejo de flotas (logística, indicadores de gestión).
“Somos una empresa comprometida con el bienestar de nuestros clientes y la seguridad vial. En esta ocasión incorporamos este nuevo programa como parte de nuestras acciones de capacitación continua para conductores, con el fin de reforzar los conocimientos técnicos y de conducción, mismos que les permitirá obtener un mejor rendimiento en sus vehículos y brindar seguridad a sus ocupantes. Esta iniciativa surgió dentro de nuestra filosofía de Soporte Total y responsabilidad social, al ser un programa sin costo y con enfoque educativo”, señaló Bladimir Vásquez, Gerente Nacional de Servicio de Teojama Comercial.
El programa arrancó este año, con el objetivo de mantenerlo en el tiempo, al menos una vez anualmente, con acceso libre a los clientes de la compañía. Cabe destacar que los choferes certificados podrán acceder a beneficios exclusivos: descuentos en talleres, credencial VIP (que permite ingreso a los talleres sin previa cita) y souvenirs de la marca. Mediante esta iniciativa, Teojama Comercial ratificó su constante preocupación por sus clientes, ofreciendo un servicio postventa de calidad
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Clínica Andes Visión cerró alianza estratégica con Plan Vital

Pie de foto: Gabriel Alcívar González, Director Ejecutivo Plan Vital; junto a Darwin Álvarez, Gerente General Clínica Andes Visión.
Andes Visión, la Clínica Oftalmológica de Óptica Los Andes, realizó una alianza estratégica con la compañía de medicina prepagada Plan Vital, para llegar con sus servicios oftalmológicos a todos los clientes que forman parte de esta red. Gracias a este convenio, los afiliados de la aseguradora pueden acceder a tarifas preferenciales para consultas, exámenes y cirugías específicas, sin considerar un costo mínimo.
A partir de esta alianza privada, los clientes de Plan Vital cuentan ahora con una nueva opción médica, especializada en el diagnóstico y tratamiento preciso de enfermedades oculares. Obtendrán beneficios y tarifas especiales en 20 procedimientos considerados dentro del convenio entre consultas oftalmológicas, exámenes especializados, cirugías ambulatorias de patologías visuales, tratamientos e intervenciones de mayor complejidad. Todo ello con un servicio clínico de calidad y bajo los más estrictos protocolos de bioseguridad que maneja Andes Visión, basados en las sugerencias de la Organización Mundial de la Salud y cumpliendo al 100% con las recomendaciones de la Academia Americana de Oftalmología; además de un equipo médico con una profunda preparación académica, técnica y práctica en áreas generales y específicas de la oftalmología y la optometría.
De acuerdo con Gabriel Alejandro Alcívar, director ejecutivo de Plan Vital, “este tipo de alianzas permiten unir esfuerzos para seguir brindando un servicio de calidad a quienes buscan atención médica en diferentes especialidades. Lo importante es que estos convenios son a largo plazo y garantizan al cliente final contar con estos beneficios por un tiempo extendido”.
Darwin Álvarez, gerente general de Clínica Andes Visión, por su parte, manifestó que este tipo de iniciativas permiten que más pacientes tengan una mejor calidad de vida por medio del cuidado de su salud visual. “Esta alianza supone una gran oportunidad para que podamos llegar a nuevos públicos con los servicios que ofrecemos en el campo oftalmológico, con profesionales especializados y con equipos de alta tecnología para el diagnóstico y cirugía de todo tipo de enfermedades visuales”.
De esta manera, la Clínica Oftalmológica Andes Visión ratifica su compromiso de mejorar la calidad de vida de los ecuatorianos a través del cuidado especializado de su salud visual, sumando esfuerzos con aliados estratégicos para ofrecer beneficios que permitan un mayor acceso a servicios oftalmológicos integrales y de vanguardia.
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Campamento “BAGÓ KIDS” DE LABORATORIOS BAGÓ brindo sana diversión durante las vacaciones en casa

PIE DE FOTO: Martina Endara, hija de Óscar Endara, Visitador Médico de Laboratorios Bagó durante el campamento Bagó Kids
Laboratorios Bagó, empresa comprometida en mejorar la salud y vida de la población con productos farmacéuticos de la más alta calidad, promovió un campamento vacacional virtual para los hijos de sus colaboradores. Bajo el nombre “Bagó Kids”, la iniciativa comprendió la ejecución de varias actividades lúdicas y creativas, a través de videoconferencias. El proyecto tuvo como finalidad llevar un momento de sana diversión a los pequeños, durante su período de descanso escolar en confinamiento.
El campamento se realizó mediante una plataforma digital para videoconferencias y contó con la participación de 54 niños, entre 7 y 12 años de edad. Tuvo una duración de 7 días, con 2 horas diarias de actividades. La actividad se planificó en reemplazo del tradicional “Tour Office“ de Laboratorios Bagó, mismo que se realiza en este período de vacaciones y consiste en la visita de los hijos de los colaboradores a las instalaciones de la empresa.
“Debido a que en este año las vacaciones fueron diferentes por la pandemia, pensamos en una actividad para que los niños puedan divertirse sin salir de casa. Estamos muy satisfechos con los resultados, ya que además de entretenerse con las actividades lúdicas, los pequeños también pudieron conocer e interactuar con amigos. Vale destacar que este tipo de iniciativas forman parte de nuestro compromiso por promover el bienestar de nuestro equipo de trabajo, en este caso orientado a incrementar el sentido de pertenencia de nuestros colaboradores y sus familias”, señaló María Isabel Gonzalez, Gerente de Recursos Humanos de Laboratorios Bagó del Ecuador.
A través de esta iniciativa, Laboratorios Bagó ratificó su compromiso por mantenerse como un buen lugar para trabajar.
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Actividades del mes de Septiembre – Swissotel Quito

Swissotel Quito
Las actividades que Swissotel tiene para todo este mes de septiembre, en el cual resaltamos nuestras promociones en Quito Deli para todos los días y nuestra tarifa Day Use, adicional comunicamos nuestros paquetes de habitaciones siguen vigentes que incluye las 3 comidas y experiencias al estilo Swiss.
Nota: El Servicio a Domicilio lo realizamos de miércoles a domingo.
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Ecuador recibe donación de 25.000 mascarillas para personal de la salud

ENTREGA. Durante la entrega María José Timpe, Directora Médica de Grünenthal Ecuatoriana, Juan Carlos Zevallos, Ministro de Salud Pública de Ecuador e Iván Menenes, Gerente de Grünenthal Ecuatoriana.
La coyuntura actual plantea retos sin precedentes y conlleva a diferentes instituciones a unir esfuerzos en diversos frentes, siendo uno de los prioritarios la protección de profesionales de la salud, doctores, enfermeras y camilleros que luchan contra el COVID-19 desde la primera línea.
La magnitud de la pandemia ha puesto en evidencia la falta de insumos para atender esta crisis sanitaria de carácter global, que requiere el esfuerzo mancomunado de actores públicos y privados de la sociedad, en búsqueda de soluciones.
Para contribuir con su esforzada lucha, el sector de la salud recibió por parte de Grünenthal Ecuatoriana una donación de elementos de protección, valorada en $54.000 dólares, la cual se destinó para preservar la integridad de quienes salvan vidas. El Ministerio de Salud Pública (MSP) fue la entidad que se encargó de distribuir las 25.000 mascarillas KN95 en los hospitales del país con las cifras más elevadas de pacientes contagiados con COVID-19.
Pichincha, Guayas, Manabí, Azuay, Santo Domingo de los Tsáchilas, El Oro y Esmeraldas son las provincias con mayor afectación por el coronavirus. Según los datos del MSP registrados hasta mediados de agosto de 2020, el 67% de casos confirmados a nivel país se concentran en estas zonas.
El Dr. René Enríquez, Gerente del Hospital Docente de Calderón, menciona que, a pesar de los retos que la situación presenta, el personal sanitario está comprometido con su trabajo, por lo cual la donación de mascarillas permite proveer de las medidas de bioseguridad necesarias, y así proteger la salud del valioso talento humano que está librando esta dura batalla. Según las cifras del consolidado de información de coronavirus en Ecuador, hasta el mes de junio ya se registraban 3.000 miembros del personal de salud que habían contraído el virus, de ellos, más de 1.900 son médicos.
María José Timpe, Directora Médica de Grünenthal Ecuatoriana, manifestó la importancia de unir fuerzas para contribuir con las acciones que se están realizando en el país para manejar la actual crisis sanitaria. Los insumos de protección para el área de salud deben cumplir especificaciones técnicas por su exposición directa con los pacientes. Las mascarillas importadas KN95, donadas por Grünenthal, están clasificadas para capturar el 95% de partículas pequeñas como fluidos corporales, secreciones o sangre. Estos suministros deben reservarse para los trabajadores de la salud, dado que, son vitales por el contacto estrecho con los pacientes en donde se lleva a cabo procedimientos que aumentan el riesgo de infección. Gracias al abastecimiento de insumos de protección realmente efectivos para el ambiente de trabajo médico, la atención hospitalaria podrá continuar salvando vidas.
“Es importante el aporte de los diferentes actores de la sociedad para dar respuesta a las necesidades que plantea este contexto. Una necesidad prioritaria es la protección de los profesionales de la salud ecuatorianos y parte del compromiso de Grünenthal con el país, es el estar dispuesto a tender una mano solidaria en situaciones críticas, y esta donación es una muestra de ello.” expresó Iván Meneses, Gerente de Grünenthal Ecuatoriana.
Ecuador es el sexto país en Sudamérica con más casos confirmados, según el Observatorio Social del Ecuador, entidad que analiza la evolución de la pandemia de COVID-19. Sin embargo, llegó a ser el país con la más alta tasa de mortalidad de la región, 34,7 por cada 100.000 habitantes hasta agosto de 2020.
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La educación en las TIC, una oportunidad para el futuro

La tecnología continúa avanzando y su desarrollo cada vez es más acelerado. El uso de herramientas de comunicación virtual, el comercio o lo pagos electrónicos ocupan mayor lugar en la vida de las personas, como efecto de la pandemia. El internet pasó de ser un servicio para el entretenimiento a un servicio esencial como el agua o la energía eléctrica.
Durante los últimos años, la transformación digital ha brindado grandes oportunidades para las personas, empresas y gobiernos. El Internet de las Cosas (Iot), Inteligencia Artificial (IA), Nube, entre otras tecnologías, han contribuido a la digitalización de diferentes sectores como la banca, salud y uno muy importante, la educación, entre otros.
El sistema educativo, en todos sus niveles, afronta grandes desafíos, ya que la propagación del coronavirus obligó a las instituciones educativas a diseñar nuevos esquemas de aprendizaje e implementar herramientas digitales que permitan a los niños, jóvenes y adultos continuar preparándose desde sus casas.
Con este proceso se visibilizan algunas dificultades, como el analfabetismo y brecha digital. En Ecuador, según el Instituto Nacional de Estadística y Censos, en el 2019, el analfabetismo digital en personas de 15 a 49 años alcanzó 11,4 puntos a nivel nacional, 7,8 puntos en el área urbana y 20,0 puntos en el área rural; tomando en cuenta que se considera a una persona analfabeta digital cuando no ha tenido un celular activo y no ha utilizado computadora ni internet en los últimos 12 meses.
En cuanto a los hogares con acceso a internet, en el mismo año aumentó 8,4 puntos a nivel nacional, 9,5 puntos en el área urbana y 5,6 puntos en el área rural. Finalmente, el equipamiento tecnológico también es fundamental, el porcentaje de hogares con computadora disminuyó 1,2 puntos; el porcentaje de hogares con computadora portátil aumentó 4,3 puntos; mientras que el porcentaje de hogares con computador de escritorio y portátil disminuyó 0,1 puntos porcentuales, a nivel nacional.
Con el inicio del nuevo ciclo escolar en la Sierra y Amazonía, es un reto para el sistema educativo actual, empoderar y fomentar las destrezas y capacidades de los estudiantes en el uso de las TIC. Por lo que, el acceso al internet y contar con herramientas tecnológicas se vuelve fundamental.
En este sentido, desde el 2008 Huawei, empresa líder en telecomunicaciones, desarrolla el programa “Seeds for the Future” (Semillas para el Futuro), fomentando la importancia de la educación a través de las TIC, en todas las comunidades donde opera.
La educación es vital para crear oportunidades que apoyen el desarrollo sostenible y justo, por eso, en trabajo conjunto con gobiernos locales y organizaciones educativas esta iniciativa impulsa el talento joven, asegurando que al ser conocedores de la tecnología y resilientes al cambio tengan las habilidades y la mentalidad necesarias para ser competitivos en los lugares de trabajo del futuro.
En la actualidad, el talento es crucial para el crecimiento y desarrollo de cualquier industria, en especial la de las TIC, que evoluciona constantemente y ha cambiado los modelos comerciales y los requisitos de los clientes. Como resultado, en todo el ecosistema de las TIC existe una necesidad urgente de contar con un gran número de personal técnico que aborde los desafíos que plantea esta transformación.
Durante este tiempo, Huawei ha compartido su experiencia y conocimientos en TIC en el entorno empresarial global, los jóvenes de diferentes países aprenden sobre tecnologías avanzadas en la industria de las TIC y acumulan conocimientos y habilidades que contribuyen a su desarrollo personal, profesional y al progreso global de la industria.
En Ecuador, un total de 55 estudiantes de diferentes universidades, entre ellas: Universidad Espíritu Santo, Universidad de las Fuerzas Armadas, Universidad San Francisco de Quito, Universidad Politécnica Salesiana, Universidad Católica, Universidad de Cuenca, entre otras, han tenido la oportunidad de viajar a China, conocer de cerca su cultura y tradiciones, recorrer sitios turísticos, recibir capacitación técnica y práctica en TIC, en la sede de Huawei en Shenzhen e intercambiar experiencias de gestión empresarial.
A nivel mundial, el programa ha favorecido a más de 30,000 estudiantes de alrededor de 400 universidades en 108 países y regiones. Debido a la pandemia, y con el objetivo aumentar la flexibilidad del programa, extender el alcance y ofrecer más oportunidades para que los participantes amplíen sus horizontes, se adoptó la modalidad en línea. De esta manera, Huawei busca acortar la brecha entre el conocimiento aprendido en el aula y las habilidades requeridas por la industria, y mejorar la transferencia de conocimiento. Mantiene su compromiso por aportar al desarrollo de la educación en las TIC, en todos sus niveles a través de la generación de condiciones que lo permitan y con ello, también alcanzar un ecosistema de transformación digital que contribuya al progreso y cierre de brecha tecnológica entre los países.
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