Pie de fotografía: (De izquierda a derecha) Gabriela Lunavictoria, Gerente de Marketing; Pablo Cueva  docente  de la Universidad de las Américas y Johana Rivera (Coordinadora de Mercadeo) de Pasteurizadora Quito.

Pasteurizadora Quito, aliada completa en la alimentación de las familias ecuatorianas, abrió las puertas de su planta principal en Quito a estudiantes de la Universidad de las Américas (UDLA), del Colegio Intisana y del Patronato Municipal San José. La visita comprendió una explicación general acerca de la empresa, su trayectoria, portafolio de productos que actualmente se encuentran en el mercado y un recorrido técnico completo en todas sus áreas de producción. Con esta iniciativa, la empresa contribuyó a la academia, a través de un espacio de aprendizaje vivencial donde incluso aprendieron un poco más sobre sus envases tetrapak.

            “Para Pasteurizadora Quito es muy gratificante contribuir a la academia brindando espacios que promueven su vinculación con nuestra industria. Este tipo de espacios generan oportunidades de aprendizaje para estudiantes de diversas edades. Cabe recalcar que mediante estas actividades cumplimos con nuestro objetivo de promover el desarrollo social mediante el conocimiento de los procesos que se llevan a cabo durante la producción de todos los productos de nuestro portafolio.  En las visitas consideramos toda la cadena de valor, desde el tratamiento de la leche en las haciendas hasta llegar a la mesa de sus hogares, incluso somos enfáticos en educar sobre el reciclaje de nuestros envases Tetrapak y Tetrafino”, señaló Gabriela Lunavictoria, Gerente de Marketing.

Las visitas de los estudiantes de primer semestre de la carrera de alimentos y bebidas de la Universidad de las Américas, de los estudiantes del Colegio Intisana y de los niños del Patronato Municipal San José fueron guiadas por el Ing. José Luis Espinoza, Jefe de Laboratorio de Recepción y Calificación de leche cruda y por el Ing. Pablo Rosero, Coordinador de Investigación & Desarrollo de Pasteurizadora Quito.

De esta manera, Pasteurizadora Quito ratifica su compromiso de promover el desarrollo del sector y de la academia.

Pie de foto: Juan Francisco Sánchez, Bruno Quichimbo, Evelyn Sarzosa, Santiago Orbe, Karla Funes, Samuel Cárdenas, Gabriela Zárate y Jonathan Ortiz, graduados Ecuador Academia ProCredit 2019.

Colaboradores de las áreas de Finanzas, Ambiental, Servicios Bancarios, Seguridad de la Información, entre otras, de Banco ProCredit Ecuador se graduaron en días pasados de la Academia ProCredit en Alemania, en donde pudieron adquirir una serie de conocimientos técnicos de alto nivel, así como desarrollar un espíritu crítico, pensamiento analítico y sensibilización respecto a temas sociales y ambientales que cobran mayor relevancia en el contexto actual. Este programa de capacitación permanente fue implementado por Banco ProCredit y su holding en Alemania en el año 2007 y ha tenido excelentes resultados en la formación integral de sus colaboradores.

Gracias a estas capacitaciones los beneficiarios tienen la posibilidad de relacionarse con colaboradores de Banco ProCredit de diversos países de Europa y América Latina, conociendo así otras culturas, experiencias, costumbres, entre otros aspectos. Esto permite al colaborador tener un entendimiento más amplio del mundo, practicar el respeto por realidades y formas de pensar diferentes, abrir su mente y desarrollar un sinnúmero de competencias en el ámbito personal y profesional, que se ven reflejadas en un servicio de excelencia hacia los clientes de la Institución y en un entendimiento adecuado de su realidad financiera para asesorar a los clientes según su capacidad de ahorro, pago y planes a futuro.

La Academia ProCredit ofrece dos tipos de cursos: Banker Academy y Management Academy; entre otras alternativas de aprendizaje y preparación como seis meses de capacitación en el proceso de vinculación a Banco ProCredit a través de Onboarding Programme, así como cursos especializados, talleres y la enseñanza del idioma inglés. Todo ello con el fin de formar colaboradores empoderados, autocríticos, seguros y con amplios conocimientos en banca y finanzas.

A través de diferentes módulos y herramientas, la Academia ProCredit alienta a los colaboradores a explotar sus conocimientos, y al mismo tiempo los desafía a tener un pensamiento más amplio sobre el comportamiento humano, y su responsabilidad no solo con la empresa sino con la sociedad en general.

En lo referente al pilar bancario y financiero, los estudiantes pueden conocer a profundidad la identidad de la Institución, su modelo de negocio y su estrategia comercial, así obtienen una visión integral de todos los desafíos que involucra la banca y la administración.

De esta manera, la Academia ProCredit busca inculcar en los colaboradores un fiel compromiso con el aprendizaje y el desarrollo, tanto personal como profesionalmente. Banco ProCredit está consciente de que la formación de individuos con mentalidad independiente que adoptan el pensamiento crítico con una aguda conciencia y comprensión de los aspectos históricos, económicos, políticos y sociales más amplios da como resultado un recurso humano informado y preparado para hacer una banca responsable.

En la fotografía: Colaboradores Continental Tire Andina y niños de los mercados de Cuenca

Continental Tire Andina, empresa con más de 60 años de trayectoria en el país, como parte de su estrategia de responsabilidad social desde el 2018 apoya al proyecto “Erradicación del Trabajo Infantil” (ETI), liderado por el Ministerio de Trabajo.

Como parte del proyecto, se ha creado el “Tren de los sueños” que busca integrar a los niños de los mercados de Cuenca en una vida profesional. Se realiza por medio de visitas a las empresas de la Red de Empresas del Azuay, donde conocen los diferentes procesos productivos y al finalizar el recorrido cada niño expone la profesión que desea seguir cuando crezca.

El objetivo de Continental, al apoyar fielmente a este noble proyecto es incentivar a la niñez ecuatoriana a terminar sus estudios. “La educación es el principal factor de cambio de una sociedad. Mediante esta iniciativa estamos abriendo las puertas para que los niños que ahora visitan nuestra planta de producción, en un futuro puedan ser parte de la familia Continental”, comentó Mariana Machuca, Gerente de Relaciones Públicas y Comunicación Interna de Continental Tire Andina.

Además, Continental ha brindado su colaboración en otros proyectos de la ETI, como: infraestructura informática del infocentro, evento del “Brazo gitano más grande del Ecuador”, programas del Día del Niño y Navidad, entre otros.

Continental Tire Andina, una vez más ratifica su compromiso por promover el desarrollo social, educativo y ambiental de las comunidades donde realiza sus operaciones.

Shell ha sido reconocida por 13ª vez consecutivacomo mejor compañía del sector de lubricantes, según la 17ª edición del informe de Kline & Company

Shell ha sido reconocida por 13ª vez consecutivacomo mejor compañía del sector de lubricantes, según la 17ª edición del informe de Kline & Company que analiza el mercado y evalúa la industria global de lubricantes. El estudio ha evaluado los mercados nacionales, segmentos de mercado, tipos de productos y formulaciones que revisten mayor importancia en cuanto al consumo de lubricantes en 2018.

Para Huibert Vigeveno, vicepresidente ejecutivo comercial de Shell: «la estrategia de crecimiento de Shell en el área de lubricantes funciona. Contamos con una equilibrada gama de productos líderes del mercado y unos servicios digitales en auge, lo que nos permite construir negocio en todos los segmentos y demostrar la resiliencia de nuestras operaciones en un mercado global de lubricantes cada vez más dinámico», explico.

Shell no solo contó el año pasado con la mayor cuota en el mercado global, sino que esta aumentó respecto al año anterior, mientras que otras grandes petroleras internacionales sufrieron descensos. El volumen total de ventas fue de aproximadamente 4,5 millones de toneladas de lubricantes, lo que equivale a unos 5.000 millones de litros. Estas ventas se repartieron casi por igual entre tres segmentos: vehículos ligeros (30%), industrial (36%) y vehículos comerciales (34%).

Este reconocimiento nos compromete aún más a seguir trabajando en nuestro eje central: satisfacer los requerimientos específicos y necesidades de nuestros clientes, ofreciendo un servicio especializado y brindando la mejor calidad de productos. En Ecuador, PRIMAX es el macro distribuidor de lubricantes Shell.

La nueva función usa la tecnología segura del chip de pasaportes para un embarque internacional más rápido

FORT WORTH, Texas- Registrarse para un vuelo internacional es ahora más fácil con el lanzamiento del escaneo de pasaportes en la aplicación móvil de American Airlines. American es la primera aerolínea en ofrecer escaneo del chip de pasaporte que transmite información de forma segura directamente desde el chip de Comunicación de Campo Cercano (NFC por sus siglas en inglés) incrustado en el pasaporte. Esto permite a los pasajeros ir directamente a la puerta de embarque para vuelos internacionales sin tener que re-chequear sus pasaportes con un agente de servicio al cliente.

“Estamos añadiendo constantemente funciones a nuestra aplicación para hacer el viaje más fácil y sin preocupaciones para nuestros clientes”, dijo Maya Leibman, Directora de Informática de American. “El escaneo móvil de pasaportes elimina un paso que toma mucho tiempo, proporcionando a nuestros clientes una experiencia de registro más fácil para vuelos internacionales”.

Actualmente, los clientes saliendo en vuelos internacionales que se registran en la aplicación, vuelven a verificar sus pasaportes en el aeropuerto.  Este paso es un requisito aun cuando el pasajero haya subido una foto de su pasaporte a través de la aplicación móvil. Con esta nueva función, se le pedirá al cliente que ingrese la información de su pasaporte y luego que escanee su pasaporte con un dispositivo iOS o Android. La aplicación proporciona instrucciones fáciles para el proceso.

El escaneo móvil de pasaportes es lo último en una larga lista de funciones nuevas que American ha implementado en la aplicación de la aerolínea para hacer el viaje más fácil para los clientes. Otras innovaciones recientes incluyen notificaciones de embarque, atajos de Siri y una opción de modo oscuro. American también ha desplegado servicios adicionales para mejorar la experiencia de viaje, incluyendo embarque internacional biométrico, tours virtuales de aeronaves en 3D en línea, un quiosco de autoservicio rediseñado que simplifica el proceso de registro, y un enfoque mejorado de asignación de asientos a familias, el cual asegura que los adultos y los niños menores de 14 años, viajando juntos y en la misma reservación, se sienten juntos.

PIE DE FOTO: Diego Vera, Gerente Nacional de Repuestos de Teojama Comercial

Teojama Comercial, principal distribuidor de Hino en Ecuador, habilitó un botón de pagos en su página web para compra y facturación de repuestos. Mediante esta innovación, se optimizan los tiempos de trámite y agilizan los requerimientos de los clientes. La empresa implementó este nuevo servicio, en línea con su política de mejora continua y compromiso de brindar una atención eficiente y oportuna.

El desarrollo del botón de pagos se realizó mediante la plataforma Place to Pay. La misma permitirá incorporar en el futuro más servicios tales como consumos en talleres, pagos de cuotas de CrediTeojama, instalación de dispositivos satelitales, entre otros.

El “Botón de pagos” está disponible en la página web de Teojama Comercial. Para acceder a este servicio, basta con dar click en esta opción, llenar un formulario de atención y realizar la negociación que se requiera. Con esto, se generará un presupuesto, y una vez confirmados los datos y valores a pagar, se recibirá una notificación de transacción exitosa. Finalmente, el asesor comercial recibirá la notificación para el despacho del producto y el cliente podrá recoger el ítem en la hora y lugar acordado, o recibirlo en su domicilio.

“En Teojama Comercial estamos comprometidos en brindar un servicio de excelencia, por lo que siempre estamos en constante innovación. Con este nuevo proyecto, optimizamos el proceso de compra de repuestos, considerando el tiempo que puede implicar esto, más la entrega de los mismos y la movilización. Ahora, nuestros clientes pueden comprarlos en línea, desde cualquier lugar del país y retirarlos en el punto de venta más cercano“, dijo Diego Vera, Gerente Nacional de Repuestos de Teojama Comercial.

Mediante este servicio digital, Teojama Comercial se adapta a las distintas necesidades de sus clientes a través de esta herramienta e-commerce de vanguardia.

En la fotografía: GRUPO TRADING EXPRESS

“Evento Navideño del Grupo Trading Express, Bidtrans y Multicourier, compartiendo un almuerzo por estas fechas especiales, con el mejor equipo de Logística Nacional e Internacional, tanto en Quito como en Guayaquil. Estuvieron presentes: René Balseca (Gerente General), Gabriela Andrade (Gerente Importaciones), Noemí Cruz (Gerente Comercial), Doris Tasinchana (Gerente Financiera y Estefani Alvarez (Logistic Manager), así como los colaboradores de las áreas de Transporte y Administración. FELIZ NAVIDAD Y UN VENTUROSO AÑO NUEVO, SON LOS DESEOS DE LA FAMILIA DEL GRUPO TRADING EXPRESS”

En la fotografía: Colaboradores de Cooperativa Andalucía en la Agencia Portal Shopping

Cooperativa Andalucía,institución con 49 años de experiencia brindando productos y servicios con solvencia y seguridad financiera, trasladó su agencia de Carapungo al centro comercial Portal Shopping, considerado el nuevo punto estratégico de crecimiento comercial del norte de Quito. La sucursal cuenta con todo el portafolio de productos que brinda la entidad financiera y una estructura departamental completa para ofrecer una atención de calidad a sus socios de la zona y sus alrededores.

En esta nueva agencia, los socios de Cooperativa Andalucía pueden acceder a la oferta integral de servicios financieros, tales como: apertura de cuentas, inversiones, créditos, transacciones en cajas para retiros y depósitos, pago de servicios, recaudaciones, recibo y envíos de dinero por Money Gram y transacciones por medio de sus canales.

Además, como parte de su filosofía de innovación permanente y a la par de las nuevas tendencias de servicio y atención al cliente, Cooperativa Andalucía ha incorporado en la nueva agencia un área de uso compartido “Coworking”, en donde sus socios, clientes, emprendedores y profesionales pueden disponer de un espacio de trabajo. Este lugar ofrece acceso gratuito a wi-fi para facilitar la conectividad, así como la generación de nuevos negocios.

“En estos 49 años de trayectoria nos hemos posicionado como una institución solvente, segura y confiable. Ofrecemos productos y servicios innovadores que contribuyen al desarrollo, crecimiento financiero y bienestar de nuestros socios. Hemos inaugurado la agencia Portal Shopping, con la finalidad de dar un servicio de calidad a los residentes de Carapungo y zonas cercanas. Es de nuestro interés ampliar nuestra cobertura, para que Cooperativa Andalucía se convierta en el aliado principal en temas de ahorro e inversión en diferentes sitios estratégicos del Distrito Metropolitano de Quito”, señaló Belén Luzón, Jefe de Negocios de Cooperativa Andalucía. El horario de atención de esta sucursal es de lunes a viernes de 10:00 a 16:00, sábado de 10:00 a 14:00 y domingo de 10h00 14:00. De esta manera, la Institución continúa con su plan de expansión de cobertura con la finalidad de brindar atención de primera a socios y nuevos clientes

PIE DE FOTO (de izquierda a derecha): Carola López, Gerente de Recursos Humanos de Teojama Comercial; Juan Carlos Pérez, Director Ejecutivo de Fundación Enseña Ecuador; Giovanni Mondin, Vicepresidente Ejecutivo de Teojama Comercial

Teojama Comercial,  principal distribuidor de Hino en Ecuador, firmó un convenio con la Fundación Enseña Ecuador, ONG que busca construir un país equitativo a través de la educación. El acuerdo fue suscrito en beneficio del programa “Socio Nivel Transforma Comunidades”, cuyo principal fin es contribuir a la mejora de la educación primaria y secundaria mediante reclutamiento de profesionales para que se conviertan en docentes. El apoyo consiste en una contribución económica para el financiamiento de dicho proyecto.  

Además, el convenio incluyó la implementación de charlas y capacitaciones para los beneficiarios del programa, tanto docentes como estudiantes, en torno a temas de mecánica automotriz, gestión de procesos, aptitud vocacional, entre otros. Esto con el objetivo de aportar en la construcción de las aptitudes necesarias para desempeñarse en su vida profesional.

“En Teojama Comercial estamos comprometidos con el crecimiento empresarial sostenible, manteniendo una operación responsable, así como generando valor social. Es por ello que siempre estamos abiertos a apoyar de manera activa iniciativas que promuevan al desarrollo de nuestro país.  En el caso de Enseña Ecuador, decidimos sumarnos a su labor ya que la educación es la clave para el desarrollo económico y social tanto en el presente como en el futuro”, comentó Giovanni Mondin, Vicepresidente Ejecutivo de Teojama Comercial.

Mediante este tipo de acciones, Teojama Comercial ratifica su gestión como una empresa responsable y comprometida con el crecimiento empresarial para el bienestar colectivo.

Pie de foto: Asistentes a las feria FOOD MATTERS LIVE 2019

ECUADOR estuvo entre los pabellones internacionales de FOOD MATTERS LIVE 2019 www.foodmatterslive.com, feria en la que las empresas participantes mostraron sus productos relacionados al sector alimentos y bebidas de alta calidad, y en la que se descubrieron elementos novedosos, saludables y ricos.

FOOD MATTERS LIVE 2019 reunió a retailers y proveedores de servicios de alimentación, gobierno y nutrición, entre otros. Permitió conocer importantes iniciativas de colaboración e innovación para el desarrollo de un panorama alimentario sostenible para el futuro, además de incluir temáticas en Novel Food, Superfoods, Nuevos Ingredientes y Food Technologies, y presentar charlas y seminarios de Exhibitors & Speakers a nivel internacional.

En el marco de FOOD MATTERS LIVE se llevó a cabo una misión de negocios, la reunión y visita de PRO ECUADOR UK y la visita del Department of International Trade – DIT. La misión fue organizada por la MBA, ingeniera Mónica Costales V., fundadora y CEO de IBD Consultancy www.ibd-consultancy.com, empresa que brinda asesoría relacionada con el desarrollo internacional de negocios, y que apoya activamente la internacionalización de las compañías ecuatorianas en el mercado Europeo, especialmente en el Británico.

Desde ECUADOR hasta el REINO UNIDO asistieron a FOOD MATTERS LIVE 2019, empresas ecuatorianas que causaron la admiración de los visitantes, entre ellas: FRIENDLY ORGANIC FOODS, con sus deliciosas y nutritivas barras y bites de fruta;  QUINOA COTOPAXI S.A., con su variedad de mezclas, sopas, snacks y más productos saludables y sabrosos de quinua y otros ingredientes; AGROAPOYO S.A. con sus snacks YUNIQ; INDUSTRIA LOJANA DE ESPECERIAS – ILE, que ofrece té de calidad, infusiones de hierbas, condimentos, especias y salsas que proporcionan un sabor real y exquisito a la comida; AMATI, con sus bebidas de amaranto y fruta y sus risottos andinos, ideales por su valor nutricional e inigualable sabor, y, finalmente, DELINATURA con sus barras nutritivas PEPU2 NUTRITION, el perfecto snack to go y una excelente alternativa para mantenerse saludable y en forma.