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El código de obtención de la certificación de Buenas Prácticas de Almacenamiento,

Distribución y Transporte para la empresa SERVICIOS LOGÍSTICOS INTEGRADOS COIMPEXA CIA. LTDA, establecimiento N° 007, es el N° BPADT-EF-344-2020.  

Los cajeros son de última tecnología y permiten a los socios de la Cooperativa realizar retiros, depósitos y consulta de saldos, reduciendo de esta manera las transacciones a través de ventanilla.

Cooperativa Andalucía, institución con 49 años de experiencia brindando productos y servicios son solvencia  y seguridad financiera, instaló nuevos cajeros automáticos de última tecnología y con pantalla touch multifunción en algunas de sus agencias estratégicas en la ciudad de Quito. Esto, con el fin de brindar a sus socios nuevas alternativas de canales de atención que les permitan realizar sus transacciones sin entrar a oficinas y con mayor flexibilidad de horarios.

Los nuevos cajeros se encuentran en el edificio matriz, ubicado en el sector de Andalucía al norte de Quito, y en las agencias del Centro Comercial Iñaquito, Portal Shopping y Quicentro Sur. A través de estos cajeros, los clientes de la Cooperativa pueden realizar depósitos y retiros, así como consultas de saldos.

“En medio de la emergencia sanitaria, queremos ofrecer a nuestros clientes mayor acceso a su efectivo y otro tipo de transacciones, sin la necesidad de entrar a las agencias y optimizando sus tiempos de gestión. Es así que hemos puesto a disponibilidad de nuestros socios estos nuevos cajeros multifunción para que puedan realizar sus transacciones de manera ágil y segura”, señaló Esteban Correa, Subgerente Comercial de Cooperativa Andalucía.

La Institución cumple con un estricto protocolo de bioseguridad para mantener los cajeros limpios y sanitizados de manera periódica. Para ello, personal de limpieza se encarga de desinfectar los teclados y pantallas de forma permanente y prolija para evitar cualquier tipo de contaminación. Por otro lado, todos los cajeros cuentan con seguridad de video vigilancia tanto del sitio en donde se encuentran ubicados como de la transacción específica.

De esta manera, Cooperativa Andalucía continúa sumando esfuerzos para brindar a sus clientes una mayor accesibilidad a su dinero, ofreciendo todas las garantías respectivas para resguardar su salud.

Banco Internacional. Queremos ser más.

Pensando en la nueva realidad tras la emergencia sanitaria, los canales digitales son las mejores opciones para tener al banco a disposición. Por esta razón, Banco Internacional cuenta con su Banca Online y Móvil, dos canales fáciles y cómodos que dispone la gran mayoría de servicios que requieren los clientes.

• APP Banca Móvil, disponible para Android y IOS, es una de las APPs más completas del mercado ecuatoriano. En poco menos de 2 años, sobrepasó más del 50% de penetración en la base de sus clientes y próximamente se estrenará una versión, que incorporará nuevos servicios para el usuario.

• Banca Online, cuenta con funcionalidades como programación de pagos, transferencias locales y al exterior, consultas de saldos y movimientos, pagos, recargas, solicitudes de chequeras, entre otras. Al igual que en Banca Móvil, contará con nuevas funcionalidades próximamente.

Durante este periodo, los usuarios han preferido este tipo de canales en comparación a los presenciales. Es así que las transacciones en este período han aumentado más del 50% con respecto al año pasado, muy superior al 15% que se registraba antes de la emergencia. Renato Cumsille Capponi, Vicepresidente de Marketing de Banco Internacional asegura: “Banco Internacional ratifica el compromiso con sus clientes, para que tengan cada vez menos necesidad de acercarse a los centros de atención, velando por el bienestar de sus usuarios, colaboradores y buscando contribuir siempre al desarrollo del Ecuador, en sus diferentes espacios de acción”. 

Hemos visionado una propuesta de valor/atención multicanal, donde nuestros clientes puedan interactuar con el Banco a través de múltiples canales que trabajen en conjunto para brindar las mejores soluciones. Ponemos a disposición la Página Web, el Call Center y la App móvil para todos nuestros clientes.”

Pie de foto: La ayuda comprende la donación de protectores faciales

El Municipio del Distrito Metropolitano de Quito, a través de la Secretaría de Ambiente y la Secretaría de Desarrollo Productivo, gestionó con la empresa ST INNOVA y el Fondo Andaluz de Municipio para la Solidaridad Internacional, Famsi, la donación de equipo de protección personal destinado a recicladores de base para que puedan realizar sus actividades de separación de los residuos reciclables en medio de la pandemia.

Esta muestra de solidaridad para combatir el avance del covid-19 por parte de la empresa privada ST INNOVA S.A. consiste en la donación de protectores faciales de su marca ‘Trevis’ para que las asociaciones de recicladores de base puedan precautelar la salud de sus socios, considerados como trabajadores de ‘primera línea’ logrando mitigar uno de los grandes desafíos para combatir esta pandemia, como es el aprovisionamiento de material de protección recomendado por la Organización Mundial de la Salud, OMS.

Según José Navarrete, gerente General de la ST INNOVA, a través del proyecto “Ayudamos a quien nos ayuda” se ha logrado donar al personal que trabaja en primera línea como policías, médicos y militares, alrededor de 50 mil protectores faciales que cumplen con su respectivo registro sanitario. Son extra resistentes y livianos de tal manera que quien los use pueda soportar las jornadas de trabajo sin problemas.

Para Laura Guanoluisa, administradora de la Asociación de Gestores Ambientales del DMQ, esta donación es importante para que el trabajo de sus compañeros recicladores se pueda retomar con mayor seguridad, luego de casi 3 meses de la cuarentena. Es primordial volver al trabajo con todas las seguridades del caso.

Cabe recordar que los gestores ambientales de menor escala recolectan y clasifican el material reciclable, como cartón, papel, plástico, vidrio y chatarra para luego comercializarlos y poder contribuir con la economía de sus hogares.

Todo este apoyo de las instituciones públicas y privadas servirán para que los gestores ambientales de menor escala realicen su trabajo, de manera segura, reduciendo las probabilidades de contagio de enfermedades como el Covid-19 entre otros.

Pie de foto: Colaboradores de Laboratorios Bagó del Ecuador en la reunión de objetivos, realizada en Punta Centinela, en marzo de 2019.

Laboratorios Bagó del Ecuador fue reconocida por el Great Place to Work® (GPTW) como uno de “Los mejores lugares para trabajar” en América Latina, en la edición 2020. La empresa ocupó el puesto número 14 en la categoría de empresas medianas y pequeñas, en la que participaron 50 compañías de la región. El estudio realiza un análisis exhaustivo de los comentarios confidenciales de los colaboradores en la evaluación de clima laboral Trust Index, y examina las prácticas que realiza cada organización para el bienestar de sus equipos de trabajo, documentadas en el Culture Audit.    

La publicación de la lista se realizó en días pasados, en una ceremonia virtual donde estuvieron postuladas todas las compañías reconocidas en 2019 en las listas nacionales de Great Place to Work® que incluyen Argentina, Belice, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Jamaica, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico y Uruguay. El año anterior, Laboratorios Bagó obtuvo el tercer lugar en Ecuador dentro de la categoría con menos de 500 colaboradores; además, este año, se ubicó en el quinto puesto dentro el ranking de “Los mejores lugares para trabajar para mujeres en Ecuador”.

“Para Laboratorios Bagó del Ecuador es motivo de gran alegría haber obtenido el puesto 14 y ser la única empresa ecuatoriana entre las 15 principales organizaciones que crean excelentes lugares para trabajar en la región. Recibimos este reconocimiento con humildad y con la certeza de que el trabajo en equipo nos permite crecer y obtener excelentes resultados. Tenemos un largo camino de preparación para llegar a nuestra visión organizacional en el año 2023, para seguir construyendo un buen clima laboral sustentado en la excelencia y calidez”, señaló María Isabel González, Gerente de Recursos Humanos de Laboratorios Bagó. 

Como parte de su cultura organizacional, Bagó promueve de manera permanente el desarrollo y bienestar de sus colaboradores a través de diferentes iniciativas, entre ellas su Programa Calidad de Vida que enfoca su trabajo en cinco ejes estratégicos: salud, familia, seguridad, balance vida-trabajo y trascendencia. Además, la empresa ha desarrollado un esquema de beneficios que han sido muy bien percibidos por sus colaboradores como por ejemplo: el “viernes corto”, medio día libre de cumpleaños, tiempo flexible para trámites personales, talleres educativos y preventivos para impulsar la buena salud, reconocimientos a hijos de colaboradores que se han destacado académicamente, programas permanentes de formación y desarrollo de competencias, plan auto que permite asumir un porcentaje del costo del vehículo para quienes trabajan en el área comercial, entre otros.

Adicionalmente, el último año la empresa ha optimizado sus canales de comunicación, con el objetivo de hacer posible que la información más relevante que se genera en la compañía sea conocida de forma oportuna por sus colaboradores, lo cual ha incidido en un mayor nivel de compromiso con la empresa.

A través de este reconocimiento, Laboratorios Bagó ratifica su compromiso de seguir impulsando el bienestar integral de sus colaboradores, trabajando de manera constante en una cultura organizacional sustentada en la excelencia y calidez.

Campus UIDE

Los estudiantes de la Escuela de Ingeniería de Automotriz de la Universidad Internacional del Ecuador (UIDE) desarrollaron propuestas para la reducción de emisiones contaminantes aplicadas a los diferentes campos: científico, tecnológico, administrativo y político.

La recopilación de datos permitió obtener la huella de carbono resultante de la movilización vehicular durante el año 2019, por lo que se determinó que reducir la velocidad de giro del motor de los vehículos en 500 rpm -revoluciones por minuto- en toda Latinoamérica y contabilizando sólo el consumo de gasolina se puede reducir 42.87 miles de toneladas de CO2 diarias.

El PhD. Marcos Gutiérrez, docente investigador de la UIDE y promotor de esta iniciativa, destacó que las propuestas contienen las respectivas bases técnicas científicas, metodología, cuantificación con formulaciones matemáticas, resultados esperados y conclusiones. Debido a que los estudiantes están próximos a egresar las propuestas combinan todos los conocimientos adquiridos durante la carrera, acotó.

Cabe destacar la importancia de dar a conocer las propuestas de los 49 estudiantes para que se apliquen de modo individual o colectivo en el sector público y privado. Para ello, se han planificado una serie de ponencias, iniciando el próximo 9 de junio de 2020, en las que se expondrán las propuestas a profesionales, académicos, empresa privada y responsables de instituciones del Estado que laboran en esta área, con el objetivo de efectivizar los proyectos en beneficio de la sociedad y el medio ambiente.

Para conocer el detalle los proyectos ingresar en: www.uide.edu.ec/noticias

La especialización de las y los jueces es fundamental para enfrentar de manera eficiente los delitos relacionados con la corrupción y la delincuencia organizada. .

Así lo señalaron la Presidenta del Consejo de la Judicatura del Ecuador (CJ), María del Carmen Maldonado, y expertos españoles que participaron en el conversatorio virtual “Jurisdicciones especializadas en materia de lucha contra la corrupción y delincuencia organizada”, que se realizó, este miércoles 27 de mayo de 2020, ante la Comisión de Justicia de la Asamblea Nacional.

Este diálogo fue organizado por el CJ y el PAcCTO (Programa de Asistencia contra el Crimen Transnacional Organizado) financiado por la Unión Europea cuyo objetivo es promover la seguridad ciudadana y el Estado de derecho en Latinoamérica.

En su intervención, la doctora Maldonado recordó que la Judicatura y el PAcCTO, desde 2018, trabajan coordinadamente para enfrentar los mencionados delitos. Producto de esta labor, se expidió una guía para la actuación de los operadores de justicia ecuatorianos; y, en junio de 2019, realizaron el Seminario “Lucha contra la corrupción y delincuencia organizada en el Ecuador”, donde se analizaron posibles reformas legales para mejorar el juzgamiento de este tipo de actos.

Con los insumos recopilados, el CJ elaboró y presentó, ante la Asamblea Nacional, un proyecto de reformas al Código Orgánico de la Función Judicial, para crear unidades judiciales, tribunales y salas penales especializadas, para el juzgamiento de delitos relacionados con corrupción y crimen organizado.

La Presidenta del CJ solicitó a los asambleístas aprobar esta propuesta de reforma la cual permitirá, entre otras cosas, que los procedimientos tengan una misma línea de investigación a fin de desmantelar organizaciones delincuenciales. “Para eso nuestros jueces deben tener una formación específica y contar con mecanismos de protección por parte del Estado”, dijo.

Antonio Roma, fiscal español y Coordinador del Pilar Justicia del PAcCTO, afirmó que es necesaria la especialización de jueces, fiscales y policías, ya que la investigación de delitos como la trata de seres humanos, tráfico de drogas y corrupción es muy compleja. “La eficacia es una de las dos grandes razones que obligan a una jurisdicción especializada”,  señaló.

En esta misma línea, María del Mar Cabrejas, Vocal del Consejo General del Poder Judicial de España, sostuvo que una de las medidas para enfrentar de forma eficaz al crimen es la formación específica de los operadores de justicia. “Hay tres argumentos que apoyan la especialización: eficiencia, integridad y experiencia”, manifestó.

El conversatorio se desarrolló en el marco del primer eje de gestión del CJ “Lucha contra la corrupción”. En él participaron tambiénla Letrada del Tribunal Constitucional de España, Ana Belén Alonso; y, el magistrado experto en la Lucha Contra Delitos de Corrupción y Crimen Organizado de ese país, Ramón Sáez.

Este servicio está dirigido a empresas y colaboradores que buscan adquirir nuevas competencias y habilidades que les permitan enfrentar de mejor manera la ‘nueva normalidad’.

Grupo Adecco, empresa líder mundial en soluciones de Recursos Humanos, a través de su área de Training y Consultoría, puso en marcha el Programa de Formación para el Desarrollo de Competencias del Teletrabajador, con el objetivo de generar nuevas habilidades que permitan a los trabajadores mejorar sus competencias laborales, de cara a los nuevos retos que plantea el escenario laboral actual.

“Este programa está dirigido tanto al sector corporativo como a los trabajadores independientes. Los talleres están orientados a todos los profesionales que desean mejorar sus habilidades actuales y que quieren aprovechar de mejor manera las oportunidades que plantea la nueva normalidad”, asegura Paúl Murillo, director de Training y Consultoría de Adecco Ecuador.

El programa está conformado por una serie de talleres virtuales, con una duración de entre 4 a 8 horas cada uno, en los que se abordarán las siguientes temáticas:

Murillo asegura que las temáticas se han definido en relación a las necesidades que han identificado en los clientes de Adecco. Este factor ha sido fundamental para mapear de primera mano las características del mercado laboral y la necesidad de las empresas para enfrentar la nueva realidad a la que se enfrentan los empleadores y colaboradores.

Los formadores de estos talleres son profesionales altamente calificados, con títulos de tercer y cuarto nivel que tienen amplio conocimiento sobre las diferentes temáticas a tratar, así como un alto relacionamiento con las nuevas tendencias de aprendizaje virtual.

Según Paúl Murillo, “Adecco ha implementado algunas herramientas virtuales para brindar a los participantes una experiencia de aprendizaje innovadora, en tiempo real y con fácil adaptación. Trabajamos principalmente con herramientas que permiten tener reuniones virtuales, complementando la transmisión de conocimientos con una plataforma de aprendizaje e-learning (Moodle)”.

Para acceder a los talleres, las personas deben contactarse con Adecco a través de sus redes sociales: @AdeccoEc en Facebook y @AdeccoEcuador en Instagram. Al finalizar los talleres, Adecco entregará un certificado de aprobación del taller y de asistencia de acuerdo a la temática de cada taller individual y programa corporativo.

Para Adecco, promover este tipo de talleres es de vital importancia para que tanto las organizaciones como los colaboradores implementen una estrategia de continuidad de negocio, adaptando los conocimientos a la nueva realidad. Gracias a estas iniciativas, es posible también contar con trabajadores más capacitados para enfrentar los nuevos retos que trae consigo la nueva normalidad.

En la gráfica de izquierda a derecha: Carlos Askins, Director Comercial Tonicorp; Magaly Polo, Directora de Capital Humano Arca Continental; Xavier Lazo, Ministro de Agricultura y Ganadería; Lenin Moreno, Presidente de la República del Ecuador; Alfredo Rodríguez, Director de Marketing de Tonicorp; Pedro Pablo Duart, Gobernador del Guayas; Juan Carlos López, Director de Operaciones de Tonicorp.

La planta de lácteos Tonicorp, una empresa de Arca Continental y The Coca-Cola Company, recibió al Presidente de la República del Ecuador, como parte de una visita oficial, donde se constataron los protocolos de seguridad con los que opera la compañía como parte de su compromiso para mantener una reactivación económica del país.

En el recorrido el Presidente de la República, Lenin Moreno, estuvo acompañado por Xavier Lazo, Ministro de Agricultura y Ganadería y Pedro Pablo Duart, Gobernador del Guayas, quienes, saludaron a los colaboradores y felicitaron a la compañía por el manejo eficiente de los estrictos protocolos de seguridad bajo los cuales opera la planta de producción de lácteos más grande y moderna del Ecuador.

Durante la visita el primer mandatario mencionó: «Extiendo un agradecimiento y una felicitación por tener la ética empresarial de seguir trabajando, aún, en las peores circunstancias. Ustedes han contribuido a cuidar el trabajo de esos seres humanos que tienen que llevar el pan a sus hijos y por el bienestar de sus familias”.

A través de una video conferencia, el presidente de la República sostuvo un diálogo con Guillermo Adam, Director General de Arca Continental Ecuador y Jorge Santos, Presidente del Consejo de Administración de Arca Continental quien expresó: “Este trabajo en conjunto nos ha permitido desde el primer momento de la emergencia brindar apoyo a nuestros colaboradores, a la comunidad con alimentos y bebidas, así como asistir en lo posible a las fuerzas de seguridad y salud en su incansable labor en favor de los ecuatorianos”

A su vez, Guillermo Adam, Director General de Arca Continental Ecuador manifestó: “Seguimos trabajando y confiando en este país, tenemos la convicción y la motivación de más de 9.500 colaboradores y sus familias quienes nos inspiran para juntos salir adelante. Nuestra gente es lo más valioso y los hemos protegido como la gran familia que somos, hemos trabajado en cuidar de su salud y garantizar su estabilidad laboral”.

Durante la emergencia sanitaria que vivimos, la compañía desarrollo un protocolo de cuidado y seguridad de sus colaboradores y cadena de valor (transportistas, productores de leche, técnicos, agricultores, tenderos, entre otros) con el objetivo de mitigar el contagio del COVID-19. A los colaboradores de la empresa, se les administraron kits de seguridad, atención médica, evaluaciones constantes, pruebas rápidas y todos los protocolos para garantizar un trabajo seguro y saludable.

La compañía trabaja de manera conjunta con 3.000 pequeños y medianos productores de leche. Gracias a la articulación entre los ganaderos y Tonicorp, realizaron una donación de 10.000 litros de leche Toni en tetrapak para la iniciativa “Dar una mano sin dar la mano”, que beneficiará a las familias de las zonas más vulnerables del país.

Arca Continental, Coca–Cola y Tonicorp reafirman su compromiso por llevar alimentos y bebidas de manera segura a millones de familias ecuatorianas, al tiempo que busca salvaguardar la seguridad y estabilidad laboral de sus colaboradores.

PIE DE FOTO: Imagen referencial del proceso para agendar citas

Teojama Comercial, empresa ecuatoriana y principal distribuidor de la marca de camiones Hino en el Ecuador, prioriza las citas en línea para atenciones en sus diferentes talleres. En el marco de la emergencia sanitaria, la empresa ha registrado cientos de citas por esta vía, lo que le ha permitido organizar y ordenar adecuadamente las atenciones en sus sucursales para evitar aglomeraciones y reducir los tiempos de espera. Los clientes pueden agendar una cita a través de la página www.teojama.com las 24 horas del día, durante cualquier día de la semana, verificando en tiempo real la disponibilidad de los talleres. Adicionalmente, pueden realizar seguimiento de los mantenimientos minuto a minuto durante la atención.

“Nuestro sistema de citas en línea, que se mantiene activo desde hace más de un año, responde de forma ágil y efectiva a las necesidades de nuestros clientes. Ante la coyuntura actual nos ha permitido mantener nuestras operaciones de forma segura y eficiente. Este tipo de calendarización optimiza los procesos antes, durante y después de la atención a cada vehículo; adaptando correctamente las medidas de bioseguridad respectivas en cada proceso”, señaló Carlos Tapia, Subgerente Nacional de Servicios de Teojama Comercial.

El agendamiento de citas se hace de forma remota, de esta manera se mantienen las medidas de distanciamiento social y permite a los técnicos preparar los repuestos, bahías de trabajo y determinar el tiempo estimado de operación con anterioridad. Esto optimiza los procesos de administración y planificación de los mantenimientos técnicos. Los horarios se organizan en base a las regulaciones emitidas por el COE cantonal y provincial de cada sucursal, en base a su semaforización y restricciones vehiculares.

De esta manera, Teojama Comercial ratifica su posición en el mercado como líder en servicio post-venta, preocupados por la salud y seguridad de sus clientes, en línea con su filosofía de Soporte Total.