Pie de foto: Paúl Murillo, líder de Consultoría de Adecco Ecuador.

Grupo Adecco, empresa líder mundial en soluciones de Recursos Humanos, impulsa su modelo de Gestión Integral al Desempeño como una herramienta clave que permite a las empresas obtener información de valor para la toma de decisiones oportunas, lograr sus objetivos corporativos e incrementar la productividad de sus colaboradores ante los nuevos desafíos que conlleva el mercado laboral tras la pandemia del covid-19. A través de este modelo se realiza una evaluación en función de las competencias, habilidades, aptitudes y conocimientos que pueden tener tanto los colaboradores como los equipos de trabajo que contribuyen al desarrollo y fortalecimiento de la compañía.

De acuerdo con Paúl Murillo, líder de Consultoría de Adecco Ecuador, esta herramienta es muy útil para comprobar/ identificar el desempeño de un colaborador en su área de trabajo asignada, así como el cumplimiento de objetivos, en función de indicadores específicos de gestión/ e integrales. “La intención de este modelo de evaluación es que sea objetivo y que permita tanto al colaborador como a los líderes de cada línea de negocio dar una retroalimentación objetiva bajo indicadores, competencias y desarrollo de la brecha identificada”, señala el experto.

Para ello, se parte de la identificación de los cargos críticos o clave de la compañía, los objetivos más relevantes de la posición, así como las competencias y aptitudes ideales para dicho cargo, lo que se traduce en comportamientos observables. De esta manera, se definen los aspectos a evaluar; además, se determinan las competencias más relevantes que engloba la visión o el corazón de la empresa y las competencias que necesita la posición. “Con este modelo se puede identificar si la persona que está ocupando determinada posición tiene las competencias que el cargo requiere y, a su vez, si esas competencias son las que necesita la compañía. Tras el análisis de resultados, se lleva a cabo una retroalimentación para cada colaborador, seguido de un plan de comunicación interna y un plan de acción para mejorar las competencias o carencias que se han identificado a lo largo del proceso, lo cual deriva en una gestión integral al desempeño”, explica Murillo.

Este método tiene múltiples ventajas para las empresas y los colaboradores, entre ellas: permite gestionar al personal de forma más justa, detectar oportunidades de mejora para implementar programas de capacitación para el personal que lo requiera, mejorar la comunicación interna y la relación entre colaboradores, detectar quiénes disponen de condiciones para ser promovidos, identificar los patrones de desempeño de la empresa, lograr una mejor adaptación del personal a su puesto de trabajo, entre otras. De igual manera, la organización se beneficia de una política de recursos humanos, que ofrece oportunidades a los colaboradores, no sólo enfocadas a ascensos sino al progreso y desarrollo personal, lo que estimula la productividad y mejora las relaciones humanas en el trabajo.

Las evaluaciones se realizan de manera virtual y en base a diferentes metodologías de acuerdo a la madurez y las necesidades de cada empresa, que van desde los 90 hasta los 360 grados. La evaluación de 90 grados, en la que el jefe evalúa al colaborador; la de 180 que es de doble vía; la de 270 grados que consiste en una valoración entre el jefe, el colaborador y una tercera parte/ par; y, finalmente, una evaluación de 360 grados en la que están involucrados los tres actores antes mencionados más el cliente.

Este modelo optimiza recursos, tiempo y es adaptable a cualquier realidad corporativa. “Todas las evaluaciones se realizan de manera virtual desde una plataforma online a la que se accede desde cualquier dispositivo. Bajo este esquema virtual se obtienen resultados automáticos y permite dar un mayor seguimiento. Los procesos convencionales de evaluación al desempeño, por lo general, toman alrededor de dos meses, con esta herramienta el proceso se simplifica hasta máximo 4 semanas con los resultados finales”, añade Murillo.

Con este tipo de herramientas, Adecco Ecuador ratifica su compromiso de contribuir al desarrollo de las empresas y potenciar el desarrollo profesional de sus colaboradores, consolidándose como un referente en la gestión del talento humano.

Zhang Ping’an, vicepresidente senior de Huawei, director ejecutivo de Huawei Cloud
y presidente de Huawei Consumer Cloud Services

Durante los últimos dos años, HUAWEI CLOUD ha estado trabajando con más de 20 hospitales en varios países de la región, incluidos Ecuador, Chile, Colombia, Brasil, Perú y México, y ha utilizado un sistema de detección asistido por IA para acelerar el análisis de imágenes de TC para detectar síntomas de COVID-19. Estos han ayudado a mejorar la eficiencia.

Más recientemente, Huawei ha continuado asociándose con ONGs para que utilicen tecnologías para ayudar a proteger la biodiversidad en América Latina. El 17 de agosto de 2021, bajo la iniciativa TECH4ALL de Huawei, Rainforest Connection (RFCx) y Ética de los Bosques, el Ministerio del Ambiente (MMA) y la Superintendencia del Ambiente (SMA) de Chile, lanzaron el proyecto «Guardianes del Bosque» en Chile. Impulsado por tecnologías de red e Inteligencia Artificial, el proyecto tiene como objetivo proteger al zorro de Darwin, un cánido en peligro crítico de extinción en la cordillera de Nahuelbuta.

El proyecto utiliza dispositivos inalámbricos que funcionan con energía solar, llamados “Guardianes”, que pueden funcionar de forma continua en niveles elevados de temperatura y humedad. Se instalan en árboles para grabar datos de audio en las selvas tropicales y enviarlos a HUAWEI CLOUD. Los modelos de IA entrenados con ModelArts, la plataforma integral de desarrollo de IA de Huawei, se utilizan para analizar los datos y compararlos con los patrones de sonido de diferentes especies almacenadas para identificar animales específicos. Esto permite a los expertos analizar la distribución y el comportamiento de especies específicas, lo que les permite proporcionar orientación sobre cómo protegerlas mejor. El sistema también detecta los sonidos de las motosierras y de los disparos, por lo que las fuerzas del orden pueden responder rápidamente a la caza furtiva y otras actividades delictivas.

Huawei se asoció anteriormente con RFCx en Costa Rica para construir modelos inteligentes para detectar y analizar los sonidos de los monos araña, ayudando a los investigadores a obtener información sobre los hábitats de las especies, las amenazas que enfrentan e incluso sus comportamientos y estilo de vida. Esto ayuda a proteger a las especies en peligro de extinción.

HUAWEI CLOUD ha estado trabajando con socios locales para impulsar la transformación digital en sectores como el comercio minorista, la logística, la educación, las finanzas, la energía, Internet y el cuidado de la salud.

En el sector minorista, HUAWEI CLOUD está ayudando a transformar algunos de los principales minoristas, optimizando sus procesos en línea y fuera de línea, respaldando la transformación empresarial inteligente, y estableciendo nuevos puntos de referencia para la transformación digital de todo el sector.

En el sector de la logística, HUAWEI CLOUD ha ayudado a algunas de las principales empresas de logística de la región a integrar la infraestructura de SAP HANA para simplificar los procesos, garantizar una alta disponibilidad, mejorar la experiencia del usuario, y reducir los costos.

En el sector financiero, HUAWEI CLOUD apoya el desarrollo ágil y la transformación de los bancos, ayudándolos a crear servicios móviles innovadores y más rápidos.

HUAWEI CLOUD y sus socios han implementado 45 AZ (zonas de disponibilidad) en 23 regiones de todo el mundo. En Latinoamérica y el Caribe, HUAWEI CLOUD ya opera en tres regiones centrales en Chile, Brasil y México, y en dos regiones a nivel de país en Argentina y Perú, con un total de ocho AZ. HUAWEI CLOUD está comprometida con su objetivo de brindar una experiencia de servicio en la nube confiable, eficiente y de baja latencia para los clientes de toda la región.

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Acerca de Huawei Cloud

Huawei Cloud es un proveedor líder de servicios en nube, que reúne los más de 30 años de experiencia de Huawei en productos y soluciones de infraestructura de TIC. Estamos comprometidos a proporcionar servicios de nube confiables, seguros y rentables para potenciar las aplicaciones, aprovechar el poder de los datos y ayudar a organizaciones de todos los tamaños a crecer en el mundo inteligente de hoy. HUAWEI CLOUD también se compromete a ofrecer servicios de nube e AI asequibles, efectivos y confiables a través de la innovación tecnológica. A fines de 2019, HUAWEI CLOUD había lanzado más de 210 servicios en la nube y más de 210 soluciones. Agencias de noticias, plataformas de medios sociales, fuerzas de seguridad, fabricantes de automóviles, organizaciones de secuenciación de genes, instituciones financieras y una larga lista de otros clientes de la industria se están beneficiando de manera significativa de HUAWEI Cloud. 3500 aplicaciones se agregaron al mercado de HUAWEI Cloud con ofertas de más de 13000 socios comerciales.

PIE DE FOTO: Arriba, de izquierda a derecha, Eduardo Icaza, Director Académico del CEN; Deborah Chiriboga High, Directora General del CEN; Roberto Aillon, Presidente de Guayaquil Space Society; y Consuelo Hidalgo, Directora Cultural y de Comunicaciones del CEN. Abajo, becarias de la Costa que culminaron con éxito el programa STEAM For Girls.

Con el objetivo de fomentar el estudio de carreras en las ramas de Ciencia, Tecnología, Ingeniería, Arte y Matemáticas (STEAM, por sus siglas en inglés), el Centro Ecuatoriano Norteamericano (CEN) desarrolló los programas STEAM For Girls y STEAM For Educators, como parte de una iniciativa conjunta con el Consulado General de los Estados Unidos de Guayaquil. STEAM For Girls apunta a formar y capacitar a becarias del programa College Horizons del CEN, de entre 15 y 17 años, a través de cursos 100% en inglés, directamente relacionados a estas disciplinas. STEAM For Educators, en cambio, está diseñado para brindar a los docentes a nivel nacional las herramientas necesarias para inspirar a los jóvenes en sus clases con actividades divertidas y proyectos novedosos que incrementen su interés en carreras de STEAM. El pensum deambos programas fue elaborado por el Guayaquil Space Society, y para su ejecución, se contó con capacitadores y panelistas nacionales e internacionales, así como con materiales de prestigiosas organizaciones como NASA STEM Engagement, National Space Society Educational Program y Space Center Houston.

Las 15 becarias beneficiarias de STEAM For Girls pudieron capacitarse durante 6 semanas en contenidos relacionados al espacio, la robótica y el emprendimiento. Para Romina Angulo, una de las estudiantes beneficiarias del programa, la experiencia significó un aporte positivo a su desarrollo académico y personal. “Esta experiencia me permitió aprender muchísimo de ramas científicas, con excelentes guías y maravillosas compañeras. Realmente agradezco la iniciativa del CEN de poder brindarnos esta oportunidad”. Gracias a los conocimientos adquiridos en STEAM For Girls, Romina se encuentra en el proceso de aplicar a universidades del extranjero.

En el caso de STEAM for Educators, más de 100 profesores participantes están formándose para poder fomentar en sus estudiantes habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico, a través de actividades interdisciplinarias. Adicionalmente, el programa tiene la finalidad de despertar el interés de los profesores en la educación relacionada a STEAM, para que a su vez puedan alentar a sus estudiantes a interesarse por carreras de ciencia y tecnología.

De esta manera, el CEN ratifica su compromiso de contribuir con el desarrollo de jóvenes estudiantes, a través de espacios que promuevan el conocimiento y potencien su espíritu emprendedor.

En la fotografía: Santiago Chamorro, actual presidente y director ejecutivo de GM Sudamérica.

General Motors anunció hoy, 31 de agosto de 2021, que Santiago Chamorro es nombrado presidente y director ejecutivo de GM Sudamérica, con efecto inmediato.

Chamorro llega al cargo con el claro mandato de liderar la implementación de las inversiones clave planificadas para el futuro de las operaciones de GM en Sudamérica, así como el aumento de la producción a medida que la industria emerge de la escasez mundial de semiconductores y la pandemia de COVID, dijo Steve Kiefer, vicepresidente senior de GM y presidente de GM International.

En su nuevo cargo, Chamorro reportará a Kiefer y se trasladará desde Michigan -donde ocupó su más reciente cargo como vicepresidente de GM, Servicios Conectados Globales- a São Paulo. Jeff Massimilla, director ejecutivo de Servicios Conectados al Cliente y Movilidad de GM, sustituye a Chamorro.

«Santiago tiene un profundo conocimiento de nuestros mercados sudamericanos, así como fuertes relaciones a lo largo de la organización global. Esto lo posiciona bien para continuar vinculando nuestro negocio en Sudamérica con la visión global de GM hacia el futuro», dijo Kiefer.

«Trabajando con nuestro fuerte equipo local en Sudamérica, estoy seguro de que nuestro negocio puede continuar centrándose en nuestros clientes, y trabajar con nuestros socios para ofrecer un rendimiento empresarial sostenible y rentable en el futuro bajo el liderazgo de Santiago.»

Chamorro dijo que se sentía honrado de liderar GM Sudamérica y que esperaba construir sobre los sólidos cimientos del negocio. «Es un placer y un honor asumir este nuevo cargo como presidente y director ejecutivo de GM Sudamérica», dijo Chamorro.

«Estoy deseando volver a conectar con tantos colegas y socios mientras impulsamos juntos el negocio en Sudamérica. Combinando nuestro excelente equipo y socios de Sudamérica, con nuestro portafolio ganador y las fábricas que reanudan la producción, tenemos las bases adecuadas para crecer y mantener nuestra sólida posición en la región”.

Chamorro ocupó cargos como presidente de GM Colmotores en Colombia; director general de ventas, servicio y marketing de GM Sudamérica; y director general de GM Brasil.

En su cargo más reciente como vicepresidente de Servicios Conectados Globales, sus equipos se centraron en promover la visión de GM para las tecnologías innovadoras de vehículos conectados y en liderar la transformación de la industria al tiempo que servían a los clientes de GM. En la actualidad, GM ofrece OnStar y Servicios Conectados a 22 millones de clientes en todo el mundo.

PIE DE FOTO (De izquierda a derecha): Luis Eduardo Echeverría, especialista de Comunicación Corporativa de Moderna Alimentos; y Jacqueline Calvachi, jefe de Comunicación Corporativa de Moderna Alimentos.

Moderna Alimentos incorpora a Workplace como su herramienta de comunicación interna. De esta manera, evoluciona hacia una nueva cultura comunicacional, en donde sus colaboradores se conectan de forma sencilla y rápida. Esta plataforma digital brinda varias funcionalidades a sus usuarios como: publicar contenido, crear grupos y chats virtuales, organizar reuniones e impartir capacitaciones.

Workplace es una plataforma de comunicación y colaboración con más de 3 millones de usuarios pertenecientes a 30 mil organizaciones a nivel mundial. En el país, 13 empresas de alto desempeño, incluida Moderna Alimentos, son parte de esta nueva tendencia empresarial que conecta y motiva a los colaboradores. Además, permite tener indicadores de interacción entre los usuarios, información valiosa para identificar al instante oportunidades de mejora.

“Guiados por nuestra visión de ser la empresa de alimentos más innovadora y sostenible del Ecuador, decidimos implementar Workplace con el objetivo de fortalecer nuestra cultura organizacional. Así mismo, nos encaminamos en la ruta de transformación digital que estamos viviendo en la organización. El principal reto es conectar a los más de 700 colaboradores que tiene Moderna Alimentos de una manera práctica y efectiva, acorde la realidad actual”, explica Jacqueline Calvachi, jefe de Comunicación Corporativa de Moderna Alimentos.

Tras 6 meses de implementación, Workplace se encuentra totalmente operativa y ha logrado integrar de manera efectiva a los diferentes públicos internos de Moderna Alimentos. Los resultados obtenidos hasta el momento son altamente positivos, entre los cuales destacan:

• 97 % de colaboradores activos.
• 118 grupos generados (81 % con enfoque colaborativo, 19 % enfoque informativo y social).
• 72 % de conexiones son desde dispositivos móviles.
• Más de 1800 publicaciones registradas en seis meses, 5600 comentarios, 33 900 reacciones y 110 000 mensajes enviados a través de Workchat.

De esta manera, Moderna Alimentos ratifica su compromiso por liderar la industria mediante mejores prácticas, en línea con su estrategia de innovación y sostenibilidad. 

En la gráfica: Lanzamiento de TONI Majestik, helado cremoso hecho con 100% leche Toni y cacao de fino aroma

Tonicorp, empresa líder en la industria láctea, gracias a la constante innovación, presenta TONI MAJESTIK, un helado que se suma al amplio portafolio de la compañía, con una combinación sublime de ingredientes de alta calidad por el uso de 100% leche Toni y cacao de fino aroma.

Majestik, busca generar experiencias multi-sensoriales para los consumidores, bajo la marca TONI, resaltando su principal ingrediente que es la leche Toni, considerada también como una marca sólida que cuenta con una fuerte tradición en el paladar ecuatoriano.

Con el fin de ampliar el alcance de la marca a más ocasiones y satisfacer las necesidades de los consumidores, llega Toni Majestik, un helado cremoso con una combinación de 100% leche Toni, una cobertura de chocolate hecha de cacao fino de aroma ecuatoriano “Gran Cacao”, y deliciosos sabores de helados como vainilla exótica y manjar, todo esto con un toque de crocancia que aportan las almendras tostadas.

Resaltando la excelencia del Ecuador, Toni Majestik es un producto premium fabricado con ingredientes de alta calidad, totalmente ecuatorianos, a su vez, trabajando siempre con responsabilidad en busca de la sustentabilidad junto a gremios lecheros y cacaoteros del país.

Toni Majestik busca incentivar un estilo de vida balanceado, ya que, hay momentos del día donde los consumidores necesitan una recompensa y “darse un gusto” con productos de alta calidad, el nuevo helado, cuenta con una fórmula hecha con 100% leche de vaca de libre pastoreo, brindando sabor, cremosidad y textura única; atributos de alto valor agregado que son reconocidos por cada uno de los consumidores.

Tonicorp, empresa líder de la industria láctea del país, ratifica el compromiso con las familias ecuatorianas a través de la entrega de productos lácteos con los más altos estándares de calidad, ofreciendo alternativas y nuevos productos para todos los gustos y bolsillos, satisfaciendo así, las necesidades de sus consumidores, con trabajo responsable dentro de su cadena de valor y realizando una gestión sostenible en todos sus procesos productivos.

Foto (de izquierda a derecha): Ana Cristina Valdivieso, Gerente Comercial; Gabriela Concha, Ejecutiva IT; Adrián Ordóñez, Gerente General; María Eulalia Chiriboga, Gerente Recursos Humanos y Marketing; Deneff Carranza, Gerente Financiero.

Coface, aseguradora de crédito con más de 70 años de trayectoria a escala mundial, celebra sus primeros 10 años en Ecuador inaugurando una nueva oficina. La sede corporativa en Quito, ubicada en el Edificio Torre 6 (Av. 6 de Diciembre y Boussingault), cuenta con amplias áreas de gestión en las que la compañía brindará servicio a mipymes y grandes empresas que buscan asegurar sus cuentas por cobrar (capital de trabajo) mediante:

• El Seguro de Crédito para minimizar el riesgo de impago de la cartera
• Acceso a información crediticia de más de 80 millones de empresas en todo el mundo
• Gestión de cobranzas

Durante el evento de inauguración, Adrián Ordóñez, gerente general de Coface en Ecuador, resaltó: “Celebramos nuestros primeros 10 años recargándonos para continuar apostando por el país y por las empresas. Abrir las puertas de esta nueva casa es parte de nuestra historia en Ecuador, buscando fortalecer el mercado del seguro de crédito y de la información crediticia de las empresas”.

En la fotografía: Pitahaya roja de alta calidad

• Los participantes recibirán distribuciones de dividendos y recuperación de capital anualmente, posterior al periodo de inversión.
• Consorcio Nobis busca inversionistas que puedan aportar tickets promedio entre $500.000 y $1.000.000.
• Nobis y su unidad agroexportadora, representada por SocialDeal, tienen amplia experiencia en la distribución frutas exóticas ecuatorianas al mundo entero.  Las exportaciones de la firma ascendieron a los 4,5 millones de dólares durante el 2020.
• Nobis se asoció con “Fondo Sembrador”, destacada administradora de fondos agrícolas en Chile, por su amplia experiencia manejando este tipo de recursos.

Consorcio Nobis, principal holding de inversiones del Ecuador, traza una nueva meta para atraer capital privado de 10 millones de dólares con la creación de su primer “fideicomiso de inversión agroexportador”. Para la administración de este proyecto, se cuenta con el respaldo y experiencia de Fideval, la mayor firma de fondos y fideicomisos en el país. El objetivo es atraer inversiones para exportar productos no tradicionales y de calidad premium a mercados altamente competitivos en el mundo, a través de su empresa Nobis Fruit Company. Para este proceso, se cuenta con el respaldo de la empresa chilena “Fondo Sembrador”, que cuenta con más de 17 años de experiencia en el sector agrícola y que a la fecha tiene $280 millones en activos administrados.

El levantamiento de fondos se destinará a la inversión, producción, comercialización y exportación de variedades patentadas de arándanos y orito tradicional; además, de alimentos orgánicos como jengibre, pitahaya y orito. Estos alimentos son naturales, sustentables, de larga duración, con diferentes tamaños y presentaciones, con un amplio stock durante todo el año gracias a la tecnología empleada y las facilidades climáticas que ofrece las zonas agrícolas del Ecuador.

A un mes de creación del fideicomiso, se ha logrado formalizar el compromiso de aporte de inversionistas por el 80% del equity objetivo (US$ 10 millones). El período de llamado de capital concluirá durante el mes de agosto del 2021; por lo que las próximas semanas continuará la etapa de roadshow hacia potenciales inversionistas particulares o del sector empresarial que deseen participar en este sector de crecimiento exponencial.

Para su consecución y cumplimiento de objetivos, se cuenta con el respaldo de un equipo técnico conformado por Nobis y su unidad agroexportadora, la firma chilena Fondo Sembrador, junto a consultores externos especializados en siembra y cultivo que validarán la transparencia y fiabilidad de toda la inversión concretada. Asimismo, el holding cuenta con el respaldo de SocialDeal, empresa especializada en distribución y exportación de frutas exóticas.

A través de estas iniciativas, Consorcio Nobis pone en marcha este ambicioso proyecto al potenciar las exportaciones de frutas exóticas cultivadas en el país, hacia el mundo entero con un enfoque totalmente amigable con el ambiente y cumpliendo estrictos procesos de calidad.

Pie de foto (izq a der): Pablo Vallejo, paratriatleta, y José Solano, Gerente de Producto OTC de Laboratorios Bagó.

Laboratorios Bagó, empresa comprometida en mejorar la salud, bienestar y vida de la población con productos farmacéuticos de la más alta calidad, concretó un acuerdo de colaboración a favor de Pablo Vallejo, paratriatleta ecuatoriano. El convenio tiene como objetivo aportar al desempeño y rendimiento del deportista, a través de su complemento nutricional Colnatur Sport, ideal para cuidar y proteger articulaciones, músculos y huesos, además de ayudar a una buena recuperación gracias a que cuenta con aminoácidos BCAA.

De igual manera, la colaboración incluye la dotación de uniformes para entrenamiento y para competencias, como el Ironman 70.3 de Manta, en la que Pablo también participó con el apoyo de Colnatur Sport. De este modo, ”buscamos ser un aliado estratégico para el cumplimiento de los objetivos deportivos de Pablo, ya que su salud es un aspecto fundamental para alcanzarlos. Estamos seguros que Colnatur Sport será el complemento ideal para fortalecer su rendimiento. Cabe destacar que esta iniciativa forma parte de nuestro compromiso corporativo por contribuir al bienestar y vida de la comunidad, dentro del cual también se encuentra el incentivo y apoyo al deporte”, explicó José Solano, Gerente de Producto OTC de Laboratorios Bagó.

Por su parte, Pablo Vallejo, paratriatleta de 37 años, comentó que esta alianza estratégica con Laboratorios Bagó busca generar espacios que visibilicen socialmente temas de inclusión en el deporte. “Es muy gratificante saber que hay empresas que creen en los deportistas, que quieren hacer cosas diferentes y que ven el potencial de los deportes no convencionales”, mencionó Vallejo en relación al auspicio. Además, señaló que “el consumo de Colnatur Sport es fundamental porque podemos ver los resultados a corto plazo y comprobar que el producto aporta a la calidad de vida de los deportistas”. 

Laboratorios Bagó concretó esta colaboración deportiva, ya que encontró en Pablo un ejemplo de superación y esfuerzo personal. De esta manera, Laboratorios Bagó ratificó su compromiso por contribuir a la salud y vida de la población. 

Pie de foto (de izquierda a derecha): Ing. Stalin Salazar, Subgerente de Riesgos; Ing. Gabriela Pesántez, Jefe Administrativo; Ing. Marco Sinmaleza, Subgerente Financiero y de Talento Humano; Ing. Diana Díaz, Jefe de Agencia El Recreo; Eco. Mauricio Ortiz, Gerente General; Ing. Esteban Correa, Subgerente Comercial; e, Ing. Belén Luzón, Jefe de Negocios.

Cooperativa Andalucía, institución financiera con 51 años de trayectoria en Ecuador, inauguró su nueva Ventanilla de Extensión de Servicios (VES) en el Centro Comercial El Recreo, ubicado al sur de Quito. Se trata de nuevas e innovadoras instalaciones en las que, a través de sus canales tradicionales y electrónicos, los socios de la institución financiera podrán realizar transferencias, consultas de saldos, retiros y depósitos, además de acceder a información de todos sus productos.

Esta nueva oficina, además de contar con áreas de Balcón de Servicios y Oficiales de Negocios, tiene habilitada una moderna y amplia área tecnológica para que los socios tengan una mejor experiencia en el uso de los canales electrónicos de la institución. Así, por ejemplo, podrán hacer uso de Andalucía Virtual, un canal ideal para efectuar consultas, realizar transferencias y solicitar productos; ATMs para retiros, depósitos y consulta de saldos; y, Punto Aló, que es un punto telefónico para efectuar consultas directas, pago de servicios y recaudaciones.

“En Cooperativa Andalucía buscamos siempre ser un aliado de nuestros socios. Es por ello que innovamos en nuestra infraestructura para brindarles servicios modernos, eficaces y eficientes. Sabemos que el Centro Comercial El Recreo es un punto estratégico de comercio y desarrollo económico, por lo que esperamos ser un apoyo para el sector y sus pobladores”, señala María Belén Luzón, Jefe de Negocios de Cooperativa Andalucía.

El horario de atención es de lunes a viernes de 10h00 a 18h30, sábados de 10h00 a 16h00, y domingos y feriados de 10h00 a 14h00.

Con la inauguración de esta nueva Ventanilla de Extensión de Servicios, Cooperativa Andalucía suma 11 puntos de atención en el Distrito Metropolitano de Quito, ampliando así la cobertura para el 70% de sus socios que se encuentran en la capital. Adicionalmente, mantiene 4 puntos de servicio en los cantones de Pedro Vicente Maldonado, Lago Agrio, Urcuquí y Cotacachi.

De esta manera, la institución financiera reafirma su compromiso de ampliar su cobertura para estar cada vez más cerca de sus socios, no solo con infraestructura moderna, sino también con servicios y productos que contribuyan a su crecimiento y bienestar financiero.