La digitalización se ha convertido en el mejor compañero para contar con entornos laborales mucho más flexibles y seguros. Por ello Minsait, una compañía de Indra, apuesta por una nueva evolución en el puesto de trabajo, el denominado Workplace, que aporte mayor eficiencia para los profesionales, e incremente la rentabilidad de las empresas y su capacidad para captar y retener talento. 

Según datos obtenidos por Minsait, la evolución del puesto de trabajo mejora la productividad un 28%, la seguridad un 95%, y revaloriza en un 45% la experiencia de los empleados y su compromiso con la empresa, lo que es decisivo para la retención del talento. La compañía tecnológica apuesta por un workplace como ecosistema digital, concebido desde la visión del empleado (user centric), que se adapta a escenarios de cambio e integra óptimamente los servicios esenciales, la innovación y cambio cultural con los nuevos habilitadores de la revolución digital.

El propósito fundamental del Workplace, sin dejar de servir a los objetivos del negocio, es proporcionar experiencias de valor a los empleados. Entre algunos de sus beneficios del modelo propuesto por Minsait se encuentran:

• La eficiencia y eficacia de los profesionales en su día a día mejoran pues cuentan con acceso universal, lo que les facilita trabajar desde cualquier lugar y a través de cualquier dispositivo.
• Incrementa la productividad de los profesionales, así como su compromiso con la empresa.
• Empodera a los colaboradores y les permite estar mejor conectados y más colaborativos gracias a la conexión e integración de múltiples sistemas para gestionar su trabajo en el día a día.
• Este tipo de entorno de trabajo puede utilizarse de forma inmediata tras su integración y cuentan con una usabilidad y accesibilidad mayor, puesto que es una herramienta muy intuitiva.
• Mayor seguridad gracias a la centralización de información evitando suplantación de los usuarios, ante el robo de la identidad, el control de acceso, la protección de la información, etc.
• Gracias a sus modelos predictivos de monitorización garantiza la máxima disponibilidad operativa para el puesto de trabajo.

Estos beneficios se traducen en incremento de la productividad y en reducción de entre un 10% y 30% en los costes directamente relacionados con la operación del puesto de trabajo.  En el ámbito de los Seguros y la Banca, ya se han observado resultados de un aumento del 28% en la productividad de los trabajadores. Evidencian cómo una digitalización avanzada no solo es una herramienta indispensable en la operativa interna, sino también un recurso ineludible para mejorar los resultados del negocio en el corto plazo.

Minsait apuesta por una Plataforma Workspace del empleado (WEP) que incluye tanto servicios de consultoría, implantación y evolución de la parte funcional como la habilitación de un sistema que sirva a los propósitos generales de los propios profesionales, incentivando nuevos modelos de trabajo digital, la comunicación y colaboración entre áreas, o facilitando la productividad y ubicuidad, entre otras capacidades.

Andrés Duque, responsable de esta línea de oferta en Minsait, señaló que durante los últimos años, se ha acelerado la evolución tecnológica, poniendo a la orden del día ciertas propuestas que antes parecían muy lejanas, como la Inteligencia Artificial o la Analítica Avanzada y que, sin embargo, hoy ya producen impactos en los entornos de trabajo. Esta circunstancia se convierte además en urgencia en sectores estratégicos, donde tener acceso a la información de manera dinámica y ágil es una demanda cada vez mayor del mercado y a la que se debe dar respuesta si las entidades quieren mantener su competitividad. “Inmediatez, flexibilidad y agilidad se convierten en los nuevos paradigmas para operar en el mercado actual, y esos conceptos impactan en primer lugar en los propios puestos de trabajo y en las áreas internas de las entidades, que son las que deben adaptar sus modelos y procedimientos a las nuevas demandas de los clientes y a los desafíos del negocio”, valoró el experto de Minsait.

De este modo Workplace se consolida como la principal opción en la gestión corporativa, aportando a la eficiencia de la gestión del puesto de trabajo así como la retención del talento humano. Además se convierte en un aliado estratégico para la productividad de las organizaciones.

La idea de negocio, que impulsó Ernesto Kruger en 1993 con tan solo un beeper y un maletín, hoy en día es una corporación que se encuentra presente en 14 países y cuenta con más de 600 colaboradores en todo el grupo corporativo, distribuidos en diferentes regiones del mundo.

Tras 30 años de trayectoria, KrugerCorp se ha convertido en una compañía referente en materia de implementación de modelos de transformación empresarial basados en tecnología disruptiva, a nivel local e internacional.

En la actualidad, la organización ofrece soluciones tecnológicas especializadas para retail, distribución, banca, seguros, telecomunicaciones, gobierno y salud, y cuenta con un portafolio de más de 300 clientes, en varios países de América y Europa.

En los próximos años, la empresa apostará por el crecimiento en Europa y Estados Unidos en líneas como el multicloud, los servicios de desarrollo y el blockchain. Además, la corporación aspira a mantenerse como la empresa con mayor reputación de innovación en tecnología, no solo en Ecuador, sino en toda Latinoamérica. 

Ernesto Kruger, CEO de la compañía, señala que uno de los pilares de su éxito es la generación de valor compartido. Esto se refleja en las acciones, iniciativas y estrategias que KrugerCorp ha impulsado durante varios años, como:

• Kruger Labs, una aceleradora de negocios digitales;
• AV25, una escuela de fútbol cuyo fin social es salvar vidas a través del deporte con el apoyo de Antonio Valencia;
• Oxify, una herramienta desarrollada en alianza con la empresa Soy Responsable para cuantificar, compensar y reducir la huella de carbono en Ecuador;
• y Kruger School, un colegio que surgió en la pandemia con el propósito de transformar todo el modelo educativo y promover nuevos métodos de enseñanza y aprendizaje.

De esta forma, la empresa se ha convertido en el socio estratégico de un gran número de emprendedores y organizaciones, ayudándoles a innovar y acelerar sus propuestas y proyectos disruptivos, fomentando la consolidación de un gran ecosistema de negocios digitales a nivel de la región.

Próximamente, KrugerCorp presentará su Instituto de Educación Superior, Kruger School X, que apunta a una empleabilidad del 100% y a una formación de emprendedores que se graduarán con empresas consolidadas.

Por otra parte, en torno a la su visión de responsabilidad social, KrugerCorp promueve como aspecto fundamental aprovechar la tecnología, como una herramienta que ayude al ser humano en diferentes ámbitos.

Bajo esta premisa, la empresa promueve la idea de innovar el éxito para sus diversos clientes, honrando siempre el elemento característico de la Cultura Kruger: el trabajo con propósito.

En este sentido, para KrugerCorp, este aniversario representa mucho esfuerzo y evidencia que “lo imposible solo tarda un poco más cuando existe un propósito, que busca transformar cualquier ámbito, en donde tengamos influencia, impulsando vidas”.

De esta forma, la corporación ratifica su compromiso con sus clientes, sus colaboradores y aliados, como un agente de cambio en los campos de tecnología, telecomunicaciones e ingeniería, siendo una empresa sostenible con iniciativas sociales y ambientales.

Pie de foto: Sofía Mayorga, Jefe de Producto de Laboratorios Bagó del Ecuador y Teresa Puig, Voluntaria Fundación Almanimal.

En línea con su principio corporativo de responsabilidad social, Laboratorios Bagó, empresa comprometida con mejorar la salud y vida de la población con productos farmacéuticos de la más alta calidad, invita a la ciudadanía a la segunda edición del “Perreo Fest”, una jornada de adopción de perros que impulsa la compañía, esta vez en conjunto con la Fundación Almanimal. Esta iniciativa, que tiene como objetivo dar una segunda oportunidad a canes que fueron previamente abandonados, se llevará a cabo el domingo 16 de julio desde las 9h00 hasta las 13h00 en el Parque Samanes, frente a la Concha Acústica. Allí, la ciudadanía podrá conocer a 10 rescatados, y en caso de querer brindarles un nuevo hogar, deberá presentar su cédula de identidad y la copia de una de sus planillas de servicios básicos para iniciar el proceso.

De acuerdo con Sofía Mayorga, Jefe de Producto de Laboratorios Bagó del Ecuador, “Decidimos promover esta jornada, cuya primera edición fue en Quito en el mes de mayo, pues la acogida que tuvo en esta ciudad superó todas nuestras expectativas. Nos llenó de dicha el haber podido ofrecer el escenario ideal para que la ciudadanía pueda encariñarse con estos maravillosos seres, y lograr que 15 de ellos hayan encontrado una familia. Estamos seguros de que Guayaquil será igual de receptiva a esta noble causa, y que podremos ayudar a muchas mascotas a encontrar su nueva casa”. Añade que encontraron en Almanimal el aliado perfecto, pues el trabajo que realizan en defensa de todos los animales es sumamente importante y muy valorado por la sociedad.

A más de promover la adopción responsable, la compañía busca generar conciencia sobre la posibilidad de que una persona alérgica pueda adoptar un can, aliviando y controlando sus síntomas con productos como Degraler, y el correcto acompañamiento médico. “Sabemos que uno de los mayores desencadenantes de alergias son los animales, y lo que buscamos es que los pacientes alérgicos sepan que productos como Degraler contribuyen significativamente a disminuir su sintomatología, permitiéndoles cambiar su historia, y también la de los perritos adoptados”, resalta Mayorga.

De esta manera, Laboratorios Bagó continúa liderando acciones de responsabilidad social, enmarcada en su compromiso con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, y en su propósito empresarial “Nos apasiona la salud y la vida”.

Pie de foto: Colaboradores de Arca Continental en espacio de Feria de Seguridad y Salud Ocupacional organizada por ACE

En Arca Continental Ecuador (ACE), grupo empresarial conformado por las compañías: AC Bebidas, Tonicorp, Dipor e Inalecsa, la seguridad y el bienestar de sus empleados es la prioridad para el negocio. En línea con esta visión, la empresa ha desarrollado una serie de iniciativas destinadas a fortalecer la cultura de seguridad en el lugar de trabajo y promover la adopción de buenas prácticas en todos los niveles de la empresa.

Arca Continental trabaja en varias líneas de acción entre las que se destacan: capacitación a sus colaboradores, desarrollo de campañas de concientización para reducir incidentes y accidentes laborales, elaboración de planes de acción para emergencias y mantenimiento de actividades para fomentar una cultura de seguridad. La empresa tiene como pilar fundamental dentro de su producción, el cumplimiento de las normas de seguridad, participación activa de los colaboradores y extiende su impacto positivo a la comunidad cercana a su operación.

Bajo este contexto, la empresa además de la formación permanente mantiene dentro de su producción, el cumplimiento de las normas de seguridad que garantizan el bienestar de los colaboradores durante las jornadas de trabajo.  Las fábricas y centros de operación de la compañía cuentan con la certificación ISO 45001, norma que garantiza la implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo de manera eficaz y adecuado; con el objetivo de prevenir las lesiones y posibles afectaciones en los colaboradores.

Desde la visión de la compañía los colaboradores son el medio y el destino en la construcción de un mejor futuro. El desarrollo integral de los colaboradores incluye el fortalecimiento de su rol como agentes de cambio positivo en la comunidad.

Pie de foto: De izquierda a derecha, Juan Manuel Martínez, CEO Terpel Ecuador; Fernando Santos Alvite, Ministro de Energía y Minas; Ricardo Rosales, Presidente Ejecutivo KIA.

En línea con el plan de ampliación de su red de abastecimiento para vehículos eléctricos, Terpel inauguró la primera electrolinera de carga rápida “Terpel Voltex” en la capital, en alianza con Kia Ecuador. Esta nueva electrolinera, que constituye la tercera de la compañía a nivel nacional, está ubicada dentro de la estación de servicio (EDS) de la Avenida 10 De Agosto y Río Cofanes. La inversión de más de USD 100.000 de Terpel se complementó con la instalación de un cargador de 93 kilovatios por parte de Kia, que permite la carga simultánea de 2 autos.

Juan Manuel Martínez, Gerente General de Terpel Ecuador, comenta que “Con la apertura de esta primera electrolinera en Quito, no sólo marcamos un hito importante en esta línea de negocio, sino que avanzamos a paso firme en el camino hacia el fortalecimiento de nuestra red de movilidad eléctrica en el país. De esta forma, a medida que el parque automotor eléctrico vaya creciendo, podremos interconectar ciudades con puntos estratégicos de carga rápida y eficiente”. Añade que la proyección para el 2024 es llegar con Terpel Voltex a otras urbes como Santo Domingo, Riobamba, Cuenca, Manta y Machala.

La alianza estratégica que mantienen Terpel y Kia Ecuador ha permitido contar con electrolineras que ya operan en Guayaquil. Esta nueva estación eléctrica que se inaugura, funcionará bajo el modelo de autoservicio, y una vez culminada la carga, el usuario deberá acercarse a la tienda de conveniencia para cancelar el valor correspondiente. En lo que respecta a las especificaciones técnicas, la carga rápida estará disponible para vehículos con conectores Tipo 2 (AC), CCS1 (DC), y CHAdeMO (DC), sin importar la marca. El tiempo de carga dependerá del tipo de batería del vehículo y del porcentaje de carga con el que el auto llegue a la estación, pero en promedio, las recargas podrían efectuarse en un tiempo aproximado de entre 45 y 50 minutos.

Para que el usuario pueda aprovechar el tiempo de espera, en la estación está habilitada una tienda de conveniencia Altoque, en la que no solo podrán adquirir bebidas y snacks, sino que encontrarán una amplia variedad de productos de primera necesidad, dentro de una locación segura, bien iluminada y limpia, con permanente conexión a internet.

De esta manera, reafirmando su compromiso como aliados país, Terpel y Kia continúan abanderando iniciativas vanguardistas, y generando alianzas estratégicas que faciliten a los ecuatorianos el acceso a una energía más eficiente, limpia y sostenible.

Pie de foto: La base de accionistas de Grupo ProCredit está ahora conformada por el Banco Europeo para la Reconstrucción y el Desarrollo, Zeitinger Invest, la KfW, DOEN Participaties y el ProCredit Staff Invest

ras la adquisición del 14,96% de sus acciones, el Banco Europeo para la Reconstrucción y el Desarrollo (BERD) se convierte en el principal accionista de Grupo ProCredit. Con esta compra, el BERD posee ahora el 8,7% del capital social del grupo, y se suma a la base de accionistas, conformada por Zeitinger Invest, la KfW, DOEN Participaties y el ProCredit Staff Invest. Esto, a decir del grupo, fortalece aún más su enfoque comercial y su compromiso con la prestación responsable de servicios bancarios a pequeñas y medianas empresas.

En un comunicado oficial, Hubert Spechtenhauser, presidente del Consejo de Administración de Grupo ProCredit, comentó acerca de la relevancia de este hecho. “Estamos muy contentos de poder dar la bienvenida oficialmente al BERD como uno de nuestros socios más importantes en el círculo de accionistas principales e inversores estratégicos. (…) Estamos unidos para avanzar en nuestra misión de tener un impacto económico y social positivo en todos los países en los que operamos”.

Es importante señalar que el BERD cuenta con 71 países miembros, así como dos instituciones supranacionales, que son el Banco Europeo de Inversiones y la Unión Europea. La institución tiene como objetivo apoyar la transición hacia una economía de mercado y promover el financiamiento de proyectos en el sector privado y, en menor medida, en el público. Además, la protección del medio ambiente y su compromiso con la energía sostenible han sido siempre fundamentales en su actividad.

Con esta fusión, Grupo ProCredit avanza a paso firme hacia la ampliación de sus iniciativas para combatir el cambio climático, demostrando su apoyo a la consecución de los objetivos del Acuerdo Climático de París y los Objetivos de Desarrollo Sostenible liderados por Naciones Unidas.

Pie de foto: Gregorio Moreno, Vicepresidente Segmento Pyme

Produbanco, institución financiera con sólida trayectoria a nivel local y miembro del Grupo Financiero Internacional Promerica, destinó los recursos captados a través del bono sostenible a la financiación de 336 créditos (a enero de 2023). El 11% de los créditos otorgados fueron a proyectos con impactos positivos en materia ambiental y el 89% a pequeñas y medianas empresas con impactos positivos en aspectos sociales.

Estos y otros resultados se recogen en un informe completo que realizó el Banco para presentar su gestión al Banco Interamericano de Desarrollo, en el marco de la emisión de su bono sostenible. “Como banca, nuestro rol ha sido clave en la canalización de liquidez e intermediación responsable de recursos para promover el desarrollo sostenible del sector productivo. Así, aportamos en la transición hacia una economía sostenible, tanto desde nuestra gestión interna como una institución responsable, como en la capacidad de incidir en diferentes industrias”, señala un extracto del reporte.

Los recursos desembolsados se canalizaron a través de 336 créditos otorgados a 260 clientes, impactando positivamente en 14 provincias y 42 cantones. En términos de distribución, el monto promedio otorgado por crédito fue de USD 216,000, con un plazo promedio de 40.9 meses. Hasta enero de 2023, se registró un saldo de USD 54,869,965, evidenciando el compromiso de Produbanco con la gestión responsable de los recursos. Respecto a la composición de la cartera, USD 25,279,750 corresponden a créditos verdes, representando el 35% del total y USD 47,511,041 a créditos con enfoque social, con el 65% de participación.

Los sectores beneficiados con estos recursos pertenecen a actividades como: comercio, manufactura, agricultura, ganadería, silvicultura y pesca, construcción, servicios, transporte y almacenamiento, distribución de agua, suministro de energía, salud, e información y comunicación.

De esta manera, Produbanco ratifica su compromiso de contribuir al desarrollo sostenible del país, a través de iniciativas financieras responsables.

     Pie de foto: Francisco Naranjo, Presidente Ejecutivo Banco Internacional.

Banco Internacional, con el objetivo principal de que los ecuatorianos transformen sus procesos productivos, realizó la firma del protocolo de Finanzas Sostenibles 2.0 en conjunto con la Asociación de Bancos Privados del Ecuador (Asobanca).

Este innovador protocolo, compromete a las entidades financieras a liderar, desarrollar y ejecutar estrategias, proyectos, políticas y productos que apunten a la lucha contra el cambio climático, impulsen el desarrollo social inclusivo, así como a potenciar el trabajo especialmente en temas de equidad de género e inclusión financiera.  

La renovación del protocolo impulsado por la Asobanca, contó con los aportes de Banco de Desarrollo de los Países Bajos (FMO), el BID Invest, miembro del Grupo Banco Interamericano de Desarrollo y Finance in Motion, administrador de activos de impacto centrado exclusivamente en las finanzas de micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYME) y finanzas verdes.

Esta iniciativa, se suma a otras realizadas por Banco Internacional en este ámbito, como la creación de su programa de finanzas sostenibles, que brinda información y herramientas relevantes con el objetivo principal de que los ecuatorianos transformen sus procesos productivos (para mayor información, pueden acceder a: https://www.bancointernacional.com.ec/finanzas-sostenibles/). Así mismo, la institución fue la primera en Latinoamérica en emitir un bono azul que impulse negocios sustentables de acuacultura y pesca. El Banco además cuenta con el distintivo de Carbono Neutro a nivel nacional y fue reconocido con el primer lugar como Banco Triple Impacto en el país.

La visión de Banco Internacional está enfocada a largo plazo, buscando contribuir siempre al desarrollo sostenible del Ecuador en sus diferentes espacios de acción.

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El 2022 fue un período de nuevas oportunidades para el crecimiento de FEMSA Salud – GPF, una empresa con más de 90 años dedicada a cuidar la salud y el bienestar de los ecuatorianos. Su compromiso con el ambiente y las causas sociales la han convertido en un referente de responsabilidad social empresarial en el retail farmacéutico, por lo que todas las acciones que encaminan hacia un futuro mejor para las siguientes generaciones, se reflejan en su décimo segunda Memoria de Sostenibilidad 2022, documento elaborado bajo estándares GRI.

Entre los principales ejes de desarrollo se encuentran:

Nuestra Gente, el motor de las operaciones

FEMSA Salud – GPF se ha destacado por implementar acciones empresariales para combatir la violencia y la discriminación contra las mujeres, convirtiéndose en la compañía con mayor contratación de mujeres en todo el país, quienes actualmente representan el 70% de toda la nómina y ocupan el 46% de los cargos de liderazgo. Además, su compromiso con la equidad de género se refleja en políticas de no discriminación, integridad, respeto, empatía, equidad e igualdad de trato y oportunidades, así como en una política de prevención del acoso y la violencia.

En 2022 fue reconocida por su enfoque en la diversidad e inclusión al recibir el Sello Empresa Segura otorgado por la Cámara de Industrias y Producción del Ecuador, destacando su labor en la creación de espacios libres de violencia de género y promoción de la independencia de las mujeres a través de proyectos sociales.

En términos de salud y seguridad ocupacional, FEMSA Salud – GPF administra un programa de vigilancia de la salud y establece medidas para el control y seguimiento de personal vulnerable. Además, brinda atención médica en sus oficinas, ofrece un seguro privado y múltiples beneficios para todos sus colaboradores. Durante el 2022, se llevaron a cabo acciones como la vacunación contra COVID-19 e influenza, la generación de informativos de salud integral y la concienciación sobre riesgos laborales y programas de prevención.

El planeta, nuestro hogar

Como parte de su compromiso con el ambiente, la empresa estableció metas ambiciosas a corto, mediano y largo plazo: Desde 2022, el 100 % de los negocios cuentan con inventario de huella de carbono, plan y meta de reducción de emisiones, y certificación como Science-Based Targets (SBT). Además, busca alcanzar el 85 % de utilización de energía renovable en todas las operaciones para el año 2030 y enviar cero residuos al relleno sanitario.

En un gran avance hacia este objetivo, en 2022 instaló paneles solares en su Centro de Distribución automatizado, generando entre un 60 % y 80 % de la energía necesaria para las operaciones, y durante las horas de sol, se compensa el 100 % del consumo eléctrico de la red pública, lo que representa un ahorro anual de 405 kWh.

La compañía impulsa el correcto desecho de medicinas caducadas a través del programa Punto Azul, en el que mediante contenedores de recolección ubicados en tres Puntos de Venta de farmacias Fybeca a nivel nacional, los clientes depositan sus medicamentos caducados de manera segura y responsable. Hasta la fecha, ha eliminado 5 kg de residuos y expandirá el alcance del programa en 10 nuevos Punto de Venta hasta finales de julio.

Comunidad

En el 2022, el programa «Dona y Ayuda» de FEMSA Salud – GPF, en colaboración con Fundación Operación Sonrisa Ecuador, recaudó más de $138,000 gracias a las donaciones voluntarias de los clientes al finalizar su compra. Los fondos fueron destinados a la adquisición de insumos necesarios para cirugías y tratamientos de niños con fisura de labio y paladar.

Además, en alianza con la Junta de Beneficencia de Guayaquil, inauguró un espacio de residencia en el Instituto de Neurociencias para atender a pacientes con problemas de salud mental y un grado de independencia medio o alto. Con una contribución económica de $80,000, se modificaron y remodelaron las instalaciones para brindar cuidados de enfermería y terapias de rehabilitación a 155 pacientes, promoviendo una vida digna y de calidad.

Por otro lado, en colaboración con el Patronato Municipal San José, FEMSA Salud – GPF estableció un programa de capacitación para mujeres en situación de violencia. Doce voluntarios corporativos brindaron herramientas de empleabilidad a más de 20 mujeres, certificando a 18 de ellas tras completar 22 horas de capacitación. La compañía buscará ampliar este programa en el 2023 y sumar más aliados corporativos para apoyar la reinserción laboral de este grupo vulnerable.

Adicional a estas iniciativas, FEMSA Salud – GPF continúa donando mensualmente productos aprovechables de aseo y pañales a fundaciones sin fines de lucro, lo que le permitió beneficiar a más de 20,000 personas en todo el país durante el año pasado.

Manteniendo su compromiso con la comunidad, instauró el programa de voluntariado corporativo, que contó con la participación de más de 100 colaboradores dispuestos a generar un impacto positivo. Entre las actividades realizadas destacan jornadas de donación de sangre en colaboración con la Cruz Roja Ecuatoriana y el apoyo a la Caravana de la Ternura en asociación con World Vision y el Hospital Vozandes, que brindó atención médica a cerca de 230 niños del sur de Quito.

FEMSA Salud – GPF, en 2022, inauguró 903 nuevos Puntos de Venta con sus marcas Fybeca, SanaSana y OkiDoki a través de ofertas originales para todos sus clientes. En 2023 seguirá expandiéndose para llegar a cada rincón del país, además fomentará más acciones y proyectos que beneficien la salud de sus colaboradores y consumidores, al tiempo que gestiona menos residuos para cuidar el medio ambiente.