Por sexto año consecutivo la terminal aérea ha sido premiada como Aeropuerto Líder de Sudamérica en los World Travel Awards.

Este 13 de julio se llevó a cabo en una de las siete maravillas urbanas del mundo: La Paz – Bolivia, la entrega de los World Travel Awards, que desde 1993 se estableció para reconocer y celebrar a quienes son una referencia en la industria de viajes y turismo a nivel mundial.

Para Quiport, concesionario del servicio aeroportuario del Mariscal Sucre, recibir por sexto año consecutivo el premio como Aeropuerto Líder de Sudamérica, es el resultado de la gestión realizada, en la que se hace visible el compromiso de brindar servicios aeroportuarios de calidad, dotar de la infraestructura adecuada, procedimientos seguros, procesos eficientes en cumplimiento de normas nacionales e internacionales. Así como, brindar una experiencia positiva a los pasajeros y usuarios.

Los World Travel Awards (WTA) conocidos como los Oscar del turismo, “han mantenido su posición como líder de la industria durante los últimos 26 años y es el punto de referencia global para premiar la excelencia en viajes y turismo”, así lo destacó Graham Cooke, fundador de los WTA.

En Sudamérica tres países lideran las preferencias a escala regional: Perú, Colombia y Ecuador. Pero a nivel mundial han sido Perú, Ecuador y Chile los únicos países sudamericanos que han obtenido distinciones.

Para Andrew O’Brian, Presidente y Director General de Corporación Quiport, “el haber implementado una cultura de mejora continua, nos ha permitido alcanzar estándares cada vez más altos y así lo reconocen nuestros pasajeros y usuarios, así como los principales actores de la industria del turismo de América del Sur, ubicando al Mariscal Sucre como líder de la región”.

PIE DE FOTO (de izquierda a derecha): Diego Clavijo, Jefe Nacional de Colisiones Teojama Comercial; Geovanni Proaño, Gerente Nacional de Servicio Teojama Comercial.

Teojama Comercial, empresa ecuatoriana y principal distribuidor de la marca de camiones Hino en el Ecuador, obtuvo la Certificación Sikkens entregada por la multinacional Akzo Nobel de origen neerlandés. Este aval garantiza la calidad y garantía en los procesos técnicos que la empresa implementa en sus cinco centros de colisiones, a nivel de reparación, enderezada y pintura. En esta ocasión, la empresa obtuvo la categoría Platinum, con una vigencia de dosaños.  

La empresa invirtió aproximadamente USD 255 mil para la obtención de la certificación, destinados a mejoras de infraestructura y maquinaria, así como al entrenamiento de su personal.  En cuanto a la renovación de sus talleres, se adquirió herramientas de tecnología avanzada entre cámaras de pintura, lijadoras, zonas de reparación, entre otros. El proceso duró seis meses.

“Esta es una certificación muy importante en nuestro sector y son pocas las empresas que lo han aplicado a nivel regional. En este caso, nosotros quisimos dar un paso más trascendental, al aplicar a esta certificación de manera voluntaria y cumpliendo un proceso muy riguroso. Satisfactoriamente logramos una alta puntuación, que será visible con las placas obtenidas en nuestros talleres. Además, continuaremos trabajando en otras mejoras para lograr nuevas certificaciones más adelante”, señaló Geovanni Proaño, Gerente Nacional de Servicio de Teojama Comercial.  

De este modo, Teojama Comercial ratificó su gestión basada en la excelencia y mejora continua, para ofrecer un servicio de post venta de alta calidad y garantía en el país.

Pie de foto:Beatriz Moreno, coordinadora de RSE Moderna Alimentos; y Mariela Gómez, directora de RSE Moderna Alimentos junto a señoras del programa “Armando Sueños”.

Moderna Alimentos propicia un entorno de trabajo basado en sus valores corporativos de asertividad, empoderamiento, hacer más con menos, responsabilidad, transparencia y sentido de urgencia y un estricto cumplimiento de los Derechos Humanos que garantiza la igualdad de oportunidades, dignidad y progreso a más de 720 empleos directos y, alrededor de 2.800 indirectos.  Su preparación y formación son preocupaciones constantes, en el 2018 más del 90% del personal recibió capacitaciones de profesionalización en sus áreas.

La empresa elabora productos verdaderos, nobles y completos con ingredientes de alto contenido nutricional que aportan al bienestar de sus consumidores. El 100% de sus plantas poseen certificaciones que respaldan el cumplimiento de estándares y normativas nacionales e internaciones de gestión e inocuidad alimentaria.  Además, cuenta con 45 “Sellos INEN” que avalan la calidad de sus productos y hace que 7 de cada 10 de sus clientes la refieran.

Moderna Alimentos impulsa el crecimiento de sus proveedores de materia prima desde la semilla hasta el trigo mediante el Programa Cultiva, que fomenta la producción responsable y tecnificada en el cultivo de 1.833 hectáreas de trigo nacional, adquirió más de 4.700 Tn equivalentes a US$ 2,2 millones a y a la vez mejora la calidad de vida de 401 familias agricultoras.

La empresa trabaja con la comunidad cercana a sus centros de operación; su compromiso se evidencia en el desarrollo de proyectos de emprendimiento insertados en su cadena de valor.  El año pasado se activaron 2 de ellos: Noble Pan Ayora (Cayambe) y Planta Purificadora de Agua San Juan (Manta), capacitando a más de 20 personas en temas específicos y habilidades blandas, convirtiéndolas en referentes de cambio y dinamizadores del progreso del sector.

Gracias a la colaboración y esfuerzo de 196 empleados motivados y comprometidos, en el marco del Programa de Voluntariado Corporativo, contribuyeron al bienestar de más de 1.000 personas en condición de vulnerabilidad, a través de proyectos educativos, donación de alimentos y construcción de viviendas.

El cuidado del ambiente es un aspecto esencial en todas las operaciones de Moderna Alimentos, por ello, implementa acciones encaminadas a la reducción de su impacto. Mediante el Plan de Eficiencia Energética se consiguió la optimización de sus procesos y la reducción del consumo de energía en un 17%, con relación al año anterior; simultáneamente se realizan campañas de concientización para el uso adecuado de los recursos, el reciclaje de materiales, la protección y cuidado del entorno.

Para conocer más detalles del modelo sostenible de Moderna Alimentos S.A., así como descargar la versión digital de la Memoria de Sostenibilidad, visite el sitio web: www.modernasostenible.com.ec

En la fotografía (de izquierda a derecha): Fabio Cabral, CEO AIG-Metropolitana; Walter Solórzano, COO AIG-Metropolitana; Patricia De Veloz, Gerente Property AIG-Metropolitana; y Paride Della Rosa CEO AIG Latinoamérica y El Caribe.

AIG-Metropolitana, compañía líder de seguros a nivel mundial con 100 años de experiencia, está celebrando sus 50 años de operaciones ininterrumpidas en el Ecuador.  La gestión comercial, la redefinición de procesos y políticas de la compañía, la innovación y un constante enfoque en la atención al cliente, han permitido que AIG -Metropolitana se posicione en la mente de los ecuatorianos como una de las aseguradoras más sólidas y confiables del mercado.  De hecho, AIG- Metropolitana se ubica en el sexto lugar en el ranking de seguros por primas emitidas, y en el tercer lugar en cuanto a utilidad, según datos de la Superintendencia de Compañías Valores y Seguros.

De acuerdo con Fabio Cabral, CEO de AIG-Metropolitana en Ecuador, durante estos 50 años la compañía ha encaminado sus esfuerzos en atender al mercado con productos innovadores y adaptados a las necesidades de la población y, sobre todo, a tener un servicio de calidad en el que aspectos como los reclamos se resuelvan oportunamente.  “Nos hemos esforzado por brindar productos y servicios de calidad a nuestros asegurados. La confianza depositada en nosotros es lo que nos motiva a seguir adelante, sobrepasando nuestras expectativas y la de los clientes”, enfatiza Cabral.

La solidez de la compañía se evidencia en sus resultados. La línea de negocio de Vida tuvo un mayor producción, llegando a USD 25.468.000 mientras que, los seguros que experimentaron un mayor crecimiento fueron: Ambiental (167%), Transporte (62%) y Propiedad (36%).  La línea de Auto, que caracteriza a AIG-Metropolitana en la categoría de seguros personales, creció en un 25%. Una postura comercial más proactiva, de la aseguradora con sus clientes, socios y brokers ha permitido que la compañía incremente año a año su volumen de emisiones.

Para celebrar estos 50 años de operaciones, AIG-Metropolitana ha innovado y desarrollado productos que faciliten el flujo de información desde todos los frentes. Una plataforma digital para brokers (que permite cotizar y emitir en línea), pólizas de riesgo ambiental, mejores servicios para quienes aseguran su auto, alianzas con sponsors y organizaciones, son algunos de los ejemplos de estas innovaciones, que han puesto a AIG-Metropolitana a la vanguardia en el mercado asegurador ecuatoriano.

“AIG-Metropolitana estará apoyando al mercado local con productos innovadores, tenemos en mente proyectos tecnológicos importantes, siempre pensando en ofrecer excelencia a nuestros clientes. El portal de servicios es un excelente ejemplo de esto, pues es una plataforma que permitirá a los brokers cotizar y emitir pólizas en línea, lo que mejorará los procesos y permitirá brindar una mejor atención al cliente”, asegura Cabral.

Paride Della Rosa, CEO para Latinoamérica y el Caribe, enfatiza que a lo largo de los 100 años de AIG en el mundo han enfrentado varios obstáculos; pero que han sido mayores las satisfacciones de los resultados logrados “esto se lo debemos a nuestros empleados, socios comerciales, brokers y clientes que no dudaron de nuestra capacidad. Queremos seguir creciendo, queremos ser una de las mayores empresas de América Latina”.  Además resalta que las empresas a través de la innovación pueden aportar al beneficio de la sociedad, como lo ha hecho AIG en Atlanta, mediante el uso de big data.

Con la celebración de los 50 años de operaciones, AIG-Metropolitana reafirma su compromiso de seguir trabajando con el objetivo de proteger y cuidar el patrimonio material e inmaterial de los ecuatorianos.  El desarrollo de nuevos productos, así como una especial atención al servicio al cliente, seguirán siendo partes fundamentales de las estrategias y objetivos de la compañía.

PIE DE FOTO: Esteban Chediak

Nuestro socio Esteban Chediak,  miembro de la franquicia internacional Actioncoach, realizó el taller – seminario “6 pasos para grandes resutlados”, con el fin de compartir algunas guías que ayudarán a mejorar los resultados, optimizar negocios y tener más calidad de vida.

El evento realizado el pasado jueves 11 de julio desde las 09:00, contó con la asistencia de aproximadamente 100 personas.

Esteba Chediak aseguró que “El éxito tanto personal como en los negocios, depende de la organización y procesos que se lleven a cabo. No existe una fórmula mágica, solo trabajo constante”

Actioncoach es una franquicia exitosa que cuenta con más de 1.000 franquiciados en 71 distintos países y que ha dado servicio directo a clientes, dueños de negocios, así como ha impartido seminarios y talleres a cientos de miles de ellos. Hoy tiene más de 100 franquiciados en distintos países como México, Brasil, Chile, Argentina, Ecuador, Rep. Dominicana, Perú, Panamá, Costa Rica, Colombia, Bolivia, Uruguay, El Salvador, Venezuela, España y Guatemala.

La prestigiosa revista Entrepreneur ha catalogado la franquicia dentro de las 500 mejores desde el 2001, como una de las 100 con mayor crecimiento, uno de los 50 mejores nuevos negocios, y la no. 1 en la categoría de consultoría los últimos 5 años.  Quien se relacione con Actioncoach obtendrá grandes beneficios y logrará ser la persona que quiere ser, así como alcanzará todas sus metas.

PIE DE FOTO: Carlos Guivobich, Director de Ventas de Vehículos Comerciales de Autolider S.A. – Mercedes Benz, y Guido Jalil, Director de Carseg S.A. – Hunter

Con la finalidad de brindar un servicio de monitoreo y control permanente a quienes adquieran vehículos de la marca Mercedes-Benz, Carseg S.A. – Hunter y Autolider S.A. – Mercedes-Benz firmaron una alianza estratégica a través de la cual todos los  vehículos de la marca contarán con el dispositivo “Hunter Monitoreo”.

Esta iniciativa ofrecerá a los clientes el respaldo operativo de Hunter, permitiendo al propietario monitorear y consultar la ubicación real de su vehículo a cualquier hora en la página web, o descargando la aplicación HM Móvil de Hunter. Además, recibirá alertas y notificaciones (en su teléfono celular o correo electrónico) sobre eventos como encendido y apagado del vehículo, su última posición, el momento en que pierda cobertura GPS o cuando la batería haya sido desconectada.

Adicionalmente, Hunter ofrecerá su infraestructura a nivel nacional y los años de experiencia y profesionalismo de su equipo humano. El servicio contará con los centros de operaciones de Quito y Guayaquil, que brindan atención 24/7, con tecnología de punta en sistemas de monitoreo satelital y rastreo, mapas de todo el territorio nacional y personal capacitado para resolver dudas, problemas y emergencias.

“La suscripción de este tipo de convenios demuestran y  ratifican nuestra intención única de ofrecer a la ciudadanía alternativas de productos y servicios que sean de beneficio para su seguridad  e integridad”, señala Guido Jalil, Director de Carseg S.A. – Hunter.

De esta manera, Hunter y Autolider reafirman su compromiso de ofrecer soluciones integrales de seguridad que satisfagan las necesidades de sus clientes a nivel nacional.

Pie de fotografía (De izquierda a derecha): Orlando Zambrano, Jefe de Agencia Autofactor Guayaquil; Andrés Jaramillo, Gerente General de Impofactor C.A; Federico Monroy Gerente Comercial Autofactor

Impofactor C.A., representante oficial de GAC Motor en Ecuador, participó en Expo China 2019, una de las ferias más importantes del sector automotriz, realizada en la ciudad de Guayaquil en el Palacio de Cristal, en donde GAC Motor ganó el premio al mejor stand por diseño e innovación, lo que refleja el potencial de la marca en tecnología y la gran puesta en escena de sus vehículos de alta gama. Con esta participación, la firma busca fortalecer su proceso de introducción al mercado ecuatoriano y apoyar el desarrollo competitivo del sector automotor, proponiendo alternativas de alta calidad e innovadoras a los usuarios. La exhibición presentó el portafolio completo de la marca comprendido por 5 modelos: el sedán GA4 y 4 SUV´s emblemas de la marca GS3, GS4, GS7 y GS8.

“Estos espacios son claves tanto para la industria como para los clientes. Por un lado, nos permite interactuar con el mercado para conocer sus inquietudes y expectativas; y, a su vez, podemos identificar oportunidades para ser más competitivos y mejores dentro del sector. Ambos aspectos son fundamentales para la introducción de GAC Motor, marca enfocada en la excelencia y la calidad, como parte de la estrategia para garantizar su posicionamiento y consolidación”, señaló Andrés Jaramillo, Gerente General de Impofactor C.A. 

GAC Motor es una marca de vehículos de clase mundial, que acaba de ingresar al país hace un mes con altas expectativas. Su oferta de valor es brindar alternativas de alta calidad, tecnología y seguridad a precios competitivos. La marca tiene el respaldo de haber sido galardonada con el reconocimiento a la mejor calidad por J. D. Power durante 6 años consecutivos y con vehículos calificados con 5 estrellas a la seguridad por C-NCAP. Sus concesionarios se encuentran ubicados de manera estratégica en las ciudades de gran afluencia comercial en el mercado automotriz como son: Quito, Guayaquil, Loja y Ambato.

El Sedán GA4 de GAC Motor posee un diseño exterior icónico de dinámica de vuelo y detalles innovadores como ruedas de aleación de aluminio, luces LED traseras y retrovisor con cámara integrada de 360 grados (que permite visualizar todos los ángulos). Mientras que el SUV GS3 cuenta con un diseño innovador, tecnología y desempeño de alta calidad, destacándose aspectos como su techo flotante, parrilla cromada integrada, volante multifunción, control de clima automático, engranaje de estilo yate; y, soluciones tecnológicas que favorecen a la conectividad entre el vehículo y el celular; el SUV GS4 destaca por su diseño vibrante y elegante, motor de segunda generación 200T (es decir, que la potencia del motor es de 200 NM Turbo), cambio de marcha extra suave, dirección asistida eléctrica, entre otros; el SUV GS7 es un SUV elegante, con una estética auténtica, que proyecta presencia y fuerza. Finalmente, el SUV GS8 es un todoterreno con diseño exclusivo e imponente presencia, con innovaciones únicas como palanca de cambios cromada en forma de T y elegantes botones de función, tecnología inteligente incorporada, conectividad móvil, entre otros.

En el mundo actual, los negocios y las personas necesitan innovación constante, necesitan productos no perecibles, saludables, ricos y con muchos beneficios. Por eso lanzamos un PRODUCT STORE llamado Yuniq, que brinda un mundo de posibilidades pensando en el bienestar de las personas.
Nos encanta ayudar a comunidades y que éstas involucren su trabajo y esfuerzo con el mundo urbano, por esta razón nosotros juntamos al productor con el consumidor consiente, para que incluyan nuestros productos en sus recetas, y los incorporen en el día a día, al descubrir todos los beneficios de cada uno de los productos. Nuestra mayor meta es revolucionar la alimentación, influyendo al entorno. Reinventamos productos residuales preservando y potenciando su naturaleza, con alto valor agregado. Queremos mejorar continuamente la calidad de vida del personal interno, clientes, proveedores y accionistas. Respetamos y participamos activamente en el
cuidado del entorno. Trabajando con comunidades lideradas principalmente por mujeres en todo el Ecuador, de donde obtienen productos saludables de calidad, mismos que normalmente se desperdician.
Estamos avalados por la empresa ecuatoriana Agroapoyo S.A., que cuenta con una planta industrial ubicada estratégicamente para procesar frutas y vegetales provenientes de todas las regiones del Ecuador. Por otro lado, en Yuniq manejamos el concepto de “Neociclado” de alimentos. Neociclar es darle un nuevo uso a un producto de apariencia imperfecta, o darle un valor agregado a un producto residual para aprovechar todo su ciclo de vida. Este proceso de innovación cuida siempre que estemos en línea con este concepto y con el cuidado del medio ambiente. En la actualidad, muchos productos se desperdician por su apariencia, punto de madurez tipo de producción, entre otras razones. Solo en Quito se desechan 100 toneladas de alimentos cada día.
Ofrecemos a nuestros clientes, productos que aún no han sido lanzados al mercado, pero cuyas pruebas ya han sido producidas en lotes grandes.

En los vuelos del 14 y 18 de junio los pasajeros de Avianca que salieron de Nueva York recibieron un racimo de las reconocidas rosas ecuatorianas

Como parte de las estrategias para promocionar e incentivar el turismo hacia Ecuador, Avianca y ProEcuador desarrollaron diversas actividades con agencias de viajes y clientes en Nueva York, New Jersey, Washington y Guatemala durante el mes de junio. Bajo el lema “Ecuador, 4 mundos para disfrutar” se capacitó a agente de viaje y se difundió información sobre la gastronomía ecuatoriana, la belleza y el origen de la flor ecuatoriana, actividades de aventura, historia y los mejores destinos para hacer turismo en las diferentes regiones del país.

“Ecuador se ha convertido en un importante destino turístico y de negocios, es una gran alternativa para viajar e invertir, conocer y disfrutar de sus 4 mundos. Es por ello, que estamos promocionando fuertemente a nuestro país por su biodiversidad, riqueza en recursos naturales y gastronomía que ofrecen e las distintas regiones Galápagos, Costa, Sierra, y el Oriente. Estamos trabajando junto a agencias y operadores turísticos, para continuar mostrando lo mejor del Ecuador al mundo”, comentó Ana Maria Gallardo, Consejera Comercial del Ecuador en Nueva York.

“Nueva York, New Jersey, Washington y Guatemala son algunos de los destinos en los que hemos identificado un aumento de pasajeros hacia Ecuador por lo que, lo que se buscamos es generar más conocimiento de la oferta turística y en alianza con entidades como ProEcuador dinamizar nuestra industria transportando nuevos pasajeros y cliente que gerentes ingresos a Ecuador y disfruten del encanto único que ofrece el país”, comentó Ma. Beatriz González, gerente comercial de Avianca en Ecuador.  A la fecha, la aerolínea registra un incremento de 111% de pasajeros desde Nueva York: 47% desde Newark y de 111% desde Washington.