Pie de foto: Juan Manuel Martínez, Gerente General de Terpel Ecuador.

Tras la implementación sostenida de una  estrategia regional que prioriza la alta calidad y tecnología de punta de sus productos, Mobil™ lidera el mercado ecuatoriano de lubricantes por segundo año consecutivo, cerrando el 2022 con una participación del 9,22%. Con ventas superiores a los 2.7 millones de galones, la marca registró un crecimiento del 12% en comparación al 2021, en un año en el que el crecimiento de la industria de lubricantes en el país (incluyendo otras marcas) fue de apenas 0,21%.

Juan Manuel Martínez, Gerente General de Terpel Ecuador, compañía distribuidora oficial de la marca Mobil™ en el país, señala que “(…) Nos llena de orgullo que los clientes nos premien con su preferencia, y consideramos que este liderazgo obedece a un modelo de negocios que justamente prioriza sus necesidades, atendiendo  las demandas del sector industrial, así como de talleres y mecánicas, por medio de la venta directa y de una sólida red de distribuidores que garantizan nuestra cobertura a nivel nacional”. Añade que esta cobertura está en constante ampliación, facilitando cada vez más la disponibilidad de los productos de Mobil™ en todo el Ecuador.

El robusto portafolio de la marca abarca productos sintéticos, semisintéticos y multigrados para el parque automotor, incluyendo vehículos livianos, pesados y motocicletas; y para clientes industriales de los sectores petrolero, minero, camaronero, y marino. En el 2022, Mobil Delvac, ideal para motores a diésel, alcanzó el mayor market share en el país, liderando este segmento con una participación del 14%. “Permanecemos atentos a los requerimientos de estos dos grupos objetivos, con la finalidad de desarrollar productos que representen una solución eficiente y oportuna para ellos”, recalca Martínez. Esto es posible gracias al laboratorio propio de Mobil™, un espacio dotado de personal, equipos e insumos vanguardistas, en el que se efectúan muestras y análisis exhaustivos previo al lanzamiento de estos productos. “A ello sumamos el correcto asesoramiento de nuestros técnicos especializados, lo que complementa nuestra oferta de valor, siempre en beneficio de los usuarios.”

 De esta manera, Mobil™ consolida su posicionamiento en el mercado ecuatoriano, con miras a mantener su liderazgo, respaldados en el renombre de la marca a nivel internacional, su innovación constante, la alta calidad de sus productos, su contribución al óptimo funcionamiento de la maquinaria y los vehículos que los utilizan, y por supuesto, en la fidelidad de sus clientes.

Pie de foto: De izquierda a derecha: Daniela Cabezas, Gerente Claims AIG-Metropolitana; Catalina Arroyo, Gerente Comercial Seguro Banco Pichincha; Juan Durañona, CEO AIG-Metropolitana; María Rosa Fabara, Socia Directora Bustamante Fabara; Ana Patricia Naranjo, Gerente Masivos AIG-Metropolitana; Alegría Guzmán, Gerente Recursos Humanos AIG-Metropolitana y Daniel Orduz Director Comercial AIG-Metropolitana.

AIG-Metropolitana Cía. Seguros y Reaseguros S.A. llevó a cabo la 7ma edición de su “Semana de la Mujer”, una iniciativa creada por sus propios colaboradores y que busca potenciar el empoderamiento femenino a nivel interno. En esta ocasión, comprendió varias actividades incluyendo charlas, casa abierta de emprendimientos, conversatorio y un encuentro regional con la participación de mujeres de la compañía a nivel de Latinoamérica.  

La “Semana de la Mujer” nació como una de las acciones que impulsa el programa “ERG Women & Allies” (Mujeres y Aliados) de AIG-Metropolitana, cuyo principal objetivo es promover la equidad de género y el desarrollo femenino a través de diferentes iniciativas. Para esta edición se promovieron encuentros presenciales y virtuales, en donde las colaboradoras participaron de una charla a cargo de la actual Mrs. Ecuador Universe 2023, María Dolores Pérez, sobre el empoderamiento integral de la mujer. Además, se desarrolló una casa abierta dedicada a los emprendimientos de las colaboradoras de la empresa y mujeres cercanas a ellas.   

“En AIG-Metropolitana estamos comprometidos con la equidad de género y el empoderamiento femenino, por ello además de contar con políticas y buenas prácticas corporativas en pro de este objetivo, adicionalmente apoyamos a las iniciativas de nuestros colaboradores que, a través del grupo ERG Women & Allies, han logrado resultados increíbles, motivando el desarrollo personal y profesional del personal”, señaló Sergia Naranjo, presidenta de ERGs Women & Allies de AIG-Metropolitana.

Las jornadas de este año también incluyeron una charla sobre defensa personal para mujeres, y otra, con líderes de la industria. Además, se cerró con un evento regional denominado “Super Woman 2023”, el cual reunió a varios países de la región y a varias mujeres representantes para dar su testimonio de superación y crecimiento.

Cabe destacar que, el 52% del personal de AIG-Metropolitana son mujeres y el 50% de ellas se encuentran en posiciones de liderazgo.

Foto de izquierda a derecha:Cecilia Palacino, Sales & Business Development Director IZO Ecuador; Maggie Salvador, Asesor Cultura y Experiencia del Cliente Produbanco; Dayana Benítez, Coordinador Cultura y Experiencia del Cliente Produbanco y Julián Cabarcas, Regional Head of Business Development IZO.

Produbanco, institución financiera con sólida trayectoria a nivel local y miembro del Grupo Financiero Internacional Promerica, es reconocido como la “Mejor Compañía de Banca en Experiencia de Cliente”, el mayor reconocimiento en customer experience en Iberoamérica y Ecuador, otorgado cada año por el índice BCX de IZO. Se trata de una distinción que reconoce a las organizaciones que brindan un servicio de excelencia a sus clientes, a partir de un estudio que comprendió a 400 compañías, divididas en 23 sectores a lo largo de 11 regiones en el mundo. 

 “Nos sentimos muy honrados de recibir esta distinción, ya que además de ratificar la eficiencia de nuestra estrategia centrada en los clientes,  también nos desafía a gestionar e implementar acciones que nos permitan avanzar en línea  con las exigencias del mercado y las tendencias de la industria financiera”, señaló Rubén Eguiguren, Presidente Ejecutivo de Produbanco.

El estudio BCX constituye el mayor Benchmark en Customer Experience de Iberoamérica, ofreciendo rankings y comparativos por canales, atributos de marca, producto e interacciones, momentos relevantes en las decisiones de los clientes, emociones generadas en éstos y aspectos económicos relacionados con la experiencia vivida. Se aplicó a lo largo del 2022, acumulando cerca de 600.000 opiniones de consumidores.

Con esta nueva distinción, Produbanco ratifica su compromiso por brindar un servicio de excelencia en Pro de sus clientes.

Pie de foto: Dra. Ana María Brutto, cirujana oftalmóloga especialista en Glaucoma de la Clínica Andes Visión

Andes Visión, la Clínica Oftalmológica de Óptica Los Andes,  impartió un webinar gratuito sobre Glaucoma a afiliados de la empresa de medicina prepagada Plan Vital. En este espacio, que estuvo dirigido por la Dra. Ana María Brutto, cirujana oftalmóloga especialista en Glaucoma de la Clínica Andes Visión, se brindó información relevante en torno a esta enfermedad, que constituye la segunda causa más común de ceguera en el mundo. Así, por ejemplo, se abordaron aspectos  como sus síntomas, tratamientos y algunas recomendaciones para prevenir su aparición, entre las cuales destaca la importancia de acudir a valoraciones oftalmológicas periódicas.

Durante su intervención, la Dra. Brutto señaló que “(…) Existen un estimado de 78 millones de personas afectadas por Glaucoma a nivel mundial, por lo que es importante que la ciudadanía esté atenta a cualquier factor de riesgo que puedan provocar esta patología, y de detectarlo, visite un especialista inmediatamente.” Puntualizó algunos de estos factores, como por ejemplo, presión intraocular alta, historia familiar o herencia, antecedente de trauma ocular, y edad (particularmente quienes son mayores a 60 años), entre otros.

Por su parte, Santiago Zurita, Gerente General de la Clínica Andes Visión, destacó que este espacio fue generado en el contexto del Día Mundial del Glaucoma, e hizo un llamado a los participantes a priorizar su salud visual, considerando que, si bien no existe una cura para esta enfermedad, sí están disponibles tratamientos para controlar sus síntomas y avance. “En Andes Visión contamos con los mejores especialistas y equipos de vanguardia con la más alta tecnología, que están al servicio de nuestros pacientes”, indicó.

Con este tipo de iniciativas, la Clínica Oftalmológica Andes Visión reafirma su compromiso  de seguir promoviendo la prevención como herramienta clave en el cuidado de la salud visual, así como de ofrecer un servicio especializado  que permita mejorar la calidad de vida de los ecuatorianos.

Pie de foto: Salomé Parreño, Jefe de Marketing, e Iveth Guallasamín, Coordinadora Marketing de Café Minerva.

En línea con su principio de innovación constante, Café Minerva, empresa ecuatoriana con 60 años de trayectoria, presenta al mercado una edición especial de “Mi Esencia Minerva”. Con una imagen completamente renovada , en la que resaltan colores vibrantes y atractivos, este café concentrado líquido cautivará el paladar de los consumidores, gracias a su versatilidad, frescura, calidad y fácil preparación al instante.

Iveth Guallasamín, Coordinadora Marketing de Café Minerva, señala que “Permanentemente impulsamos iniciativas que nos permitan fortalecer el vínculo con nuestros clientes, con quienes hemos compartido cada momento especial de sus días a lo largo de seis décadas. Justamente por ellos y para ellos, hemos pensado en esta edición de Mi Esencia Minerva, que se caracteriza por su practicidad y delicioso sabor.”

 “Mi Esencia Minerva” está disponible en los principales autoservicios a escala nacional en presentación de 250 ml, con miras a ser distribuido próximamente en otros canales de venta de la empresa. La empresa, además, está próxima a lanzar una presentación de 10 ml, que rinde una taza.

Con este lanzamiento, Café Minerva inicia la celebración de sus 60 años de aniversario, reafirmando su compromiso de ofrecer a la ciudadanía la mejor experiencia cafetera, de la mano de productos de la más alta calidad.

Pie de foto (de izquierda a derecha): Robert Aillon, CEO de Leviathan Space; Iván Ortiz, director del Centro de Negocios de AmCham; David Thomas, director The Milo Institute; Felipe Espinosa, presidente Ejecutivo de Amcham.

Con el afán de continuar promoviendo las relaciones comerciales y de cooperación entre Ecuador y Estados Unidos, así como definir nuevas oportunidades para la atracción de inversiones al país, la Cámara de Comercio Ecuatoriano Americana (AmCham) impulsó la firma de un Acuerdo de Entendimiento con The Milo Space Science Institute. Esto con el objetivo de empezar a desarrollar fuerza laboral que permita el aprovechamiento de la tecnología y recursos espaciales, a través de la estrecha vinculación de la academia, el sector privado y el sector público para la promoción de programas de formación académica que puedan dar como resultado la generación de nuevas oportunidades laborales y de emprendimiento.

En el marco de la firma de este Acuerdo, los representantes de AmCham y de MILO, organización parte de la Universidad de Arizona en Estados Unidos, mantuvieron una agenda completa en Quito para consolidar alianzas estratégicas con las que se busca ampliar el conocimiento respecto a las oportunidades que brinda el espacio, mejorando la productividad y competitividad del sector privado e impulsando la atracción de inversiones del clúster espacial.

Para Felipe Espinosa, presidente Ejecutivo de AmCham, este acuerdo “permite profundizar las relaciones bilaterales con Estados Unidos y, además, introduce al Ecuador en las discusiones y planes de acción en torno al desarrollo del Clúster de Tecnología Espacial”.

Por su parte, David Thomas, director Ejecutivo de The Milo Space Science Institute, resalta que Ecuador es una prioridad para MILO, por lo que su vinculación con AmCham es clave para que el sector privado aproveche de las oportunidades de sus programas de formación y de sus misiones espaciales.