Pie de foto: De izquierda a derecha, Carlos Jiménez y Luis Moyón, ganadores del PyWeekend Pro 2019 que se integran a Hunter; y el Ing. Jaime Serrano, Gerente de Innovación y Desarrollo Tecnológico de Hunter.

Hunter, empresa ecuatoriana con 25 años de experiencia en soluciones de seguridad de alta tecnología, integra a su nómina a dos de los integrantes del equipo ganador del Desafío Hunter, cuyo proyecto fue seleccionado en el marco del PyWeekend Pro 2019 de la ESPOL, realizado en el mes de enero. Tras una evaluación exhaustiva, en la que se midió principalmente la participación de cada miembro durante el proyecto, no solo en tiempo sino en experiencia y aporte de ideas, la empresa seleccionó a los estudiantes Carlos Humberto Jiménez Farfán y Luis Alexis Moyón Sani.

Como parte del premio, los cuatro integrantes del equipo realizaron una pasantía de seis meses en Hunter, tiempo durante el cual trabajaron en su proyecto, que consistía en desarrollar un sistema de prevención de accidentes de tránsito causados por somnolencia o ebriedad. Este trabajo lo ejecutaron bajo la supervisión y asesoría directa de la Gerencia de Innovación y Desarrollo Tecnológico de la empresa.

“Los estudiantes lograron construir un producto funcional acorde a lo requerido y conforme con los estándares de calidad exigidos”, señaló el Ing. Jaime Serrano, Gerente de Innovación y Desarrollo Tecnológico de Hunter.

A lo largo de su pasantía, los jóvenes utilizaron tecnologías existentes, proponiendo una solución que, acompañada de las sugerencias y experiencia de Hunter, permitieron lograr un producto novedoso que, esperan, sea bien recibido en el mercado.

Los dos estudiantes contratados trabajarán en el área de Innovación, madurando el producto creado y desarrollando otros proyectos.“Los chicos trabajarán a medio tiempo para la compañía, desde un coworking de su universidad, pues hemos considerado que es el mecanismo ideal para facilitarles el balance entre estudios y trabajo”, indicó Serrano.

De esta manera, Hunter ratifica su compromiso de impulsar iniciativas de trabajo de la mano de estudiantes y universidades, con la finalidad de brindar oportunidades a los jóvenes de ser partícipes del cambio digital de las diferentes industrias del país.

OLX transforma su vitrina digital en física, contribuyendo al desarrollo económico de emprendedores ecuatorianos

El emprendimiento en Ecuador crece a pasos agigantados, es así que es considerado uno de los países más emprendedores de Latinoamérica y posee la tasa más alta de la región. De acuerdo a los últimos datos disponibles del reporte Global Entrepreneurship Monitor (GEM) de 2017, el país se posicionó por sexto año consecutivo como líder en el índice de Actividad Emprendedora Temprana (TEA), seguido por Perú y Chile.

El reporte muestra que, en 2017, alrededor de 3 millones de adultos en el país pusieron en marcha un negocio (naciente) o poseían uno con menos de 42 meses de antigüedad (nuevo) lo que representa el 29,6% de la población entre 18 y 64 años, siendo 36 la edad promedio de un emprendedor ecuatoriano con un negocio orientado al consumidor. De estos, el 33.4% tiene un empleo adicional a su negocio y el 50.2% es autoempleado. Además, respecto a las motivaciones que tienen las personas para iniciar una actividad emprendedora, la proporción de la TEA que emprende por oportunidad supera a los de necesidad (57.31% vs. 42.33%), que es la más alta en todo el periodo estudiado.

Pese a estas cifras, el emprendimiento en el país sigue siendo un desafío. Los negocios nacientes se enfrentan a dificultades como superar la barrera de 3 meses mínimos de operación, problemas de financiamiento y falta de rentabilidad; provocando que desistan o incursionen en una nueva actividad.

A estos factores, se suman la dinamización del mercado y el crecimiento acelerado de la tecnología, provocando que los consumidores modifiquen su comportamiento y apuesten cada vez más por el acceso a información de productos y servicios de forma rápida, eficaz y segura.

Ante esta situación, durante los últimos años en el país, los comerciantes de pequeños emprendimientos han encontrado en el mundo digital  y en el uso de plataformas virtuales, una oportunidad para incrementar sus ventas y diversificar sus negocios. De acuerdo con cifras de OLX, plataforma líder en clasificados online, la categoría For Sale que comprende tecnología, teléfonos, hogar, deportes, moda, belleza y servicios, representa el 62% de anuncios publicados en la plataforma y el 10% en monetización. De estos, celulares y tablets son los artículos que más se venden (22%), seguido de electrónicos y video (19%), en tercer lugar hogar, muebles y jardín (14%) y finalmente servicios (13%).

Sin embargo, la tendencia por las ventas offline no ha desaparecido y en el Ecuador se mantiene como una de las opciones para aquellos consumidores que prefieren el comercio tradicional. Lo ideal, frente a las exigencias del mercado, es que las tiendas físicas se apoyen en canales digitales para lograr el progreso de sus negocios.

Es así que, tras el éxito de aquellos emprendedores que han apostado por incursionar en negocios de compra y venta de artículos a través de plataformas digitales y con el objetivo de llevarlos a una vitrina física para interactuar directamente con los compradores, OLX Ecuador presenta “La Gran Feria OLX”, un evento que concentrará alrededor de 70 espacios por ciudad, donde vendedores entre particulares, emprendedores y artesanos, tendrán la oportunidad de presentar sus productos al público.

La feria, que se desarrollará en Quito el 16 y 17 de noviembre en el parqueadero del Centro Comercial Iñaquito (CCI) y en Guayaquil el 23 y 24 de noviembre en el Palacio de Cristal del Malecón 2000, ofrecerá a sus visitantes una variedad de productos entre tecnología, hogar, moda, belleza, hobbies deportes, además de emprendimientos y servicios; favoreciendo al contacto directo entre vendedores y compradores.

La implementación de estos espacios, permite a OLX promover a los negocios nacientes en la era digital y posibilita a emprendedores a interactuar directamente con el público para vender sus productos consolidando la vitrina física y digital en dos días de feria.

Pie de foto: Sebastián Coba, Pacto Global Ecuador; Carolina Landín, Grupo Promerica, Mónica Torresano, IDE Business School, Virginia Lasso, ESPOL; Diana Chica, Ministerio de Industrias, Isabel Vallejo, Ministerio de Industrias; Patricio Díaz, UNACEM

Con el objetivo de seguir promoviendo una economía de producción sostenible y consumo responsable de los recursos, UNACEM Ecuador se adhirió al “Pacto Nacional por la Economía Circular”, iniciativa construida en conjunto con el Ministerio de Producción, Comercio Exterior, Inversiones y Pesca, el Ministerio del Ambiente y otros actores del sector privado.

Como parte de este compromiso, el 26 de septiembre de 2019, en las instalaciones del IDE Business School en Guayaquil, se efectuó la reunión de la quinta mesa de trabajo del Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 9, que contó con la participación de Diana Chica Cardoso, directora de ZEDE y Regímenes Especiales en Ministerio de Producción, Comercio Exterior, Inversiones y Pesca, quien explicó el alcance del Pacto Nacional por la Economía Circular y los avances en la conformación del Libro Blanco de Economía Circular.

Desde 2018, UNACEM Ecuador lidera la mesa del Objetivo de Desarrollo Sostenible 9 (Industria, Innovación e Infraestructura), que promueve los principios de la economía circular para la reconversión de las industrias. Esta es una de las 17 mesas de trabajo impulsadas por Pacto Global Ecuador para articular a las empresas públicas, privadas y organismos de cooperación internacional para la consecución de los ODS en el país.

En las diferentes reuniones efectuadas para fomentar el ODS 9, UNACEM Ecuador ha compartido su experticia en la adopción de tecnologías, procesos industriales limpios y ambientalmente adecuados para su proyecto de coprocesamiento de desechos de otras industrias, con el fin de promover el abordaje de la economía circular en las empresas ecuatorianas.

“Al liderar la mesa de trabajo del ODS 9, UNACEM se compromete a promover la adopción de los principios de la economía circular, gestionar conocimiento y levantar las buenas prácticas ya existentes en las empresas ecuatorianas, de tal manera que otras puedan aprender de estas experiencias y fomentar así procesos industriales limpios que contribuyan al desarrollo sostenible del país”, indicó Patricio Díaz, Gerente de Ecología Industrial de UNACEM Ecuador.

En esta línea, UNACEM Ecuador, es pionera en gestión ambiental a nivel latinoamericano gracias a la operación responsable de sus canteras (Proyecto Quinde), además de ser la cementera que más coprocesa en el país (incorporación de residuos de otras industrias como combustibles alternos en sustitución de los combustibles fósiles o como materias primas) y por apoyar al Gobierno nacional en la destrucción de gases agotadores de la capa de ozono – CFCs.

“La búsqueda de la sostenibilidad y la innovación de nuestros procesos en favor de una economía circular se ha convertido en parte de nuestra cultura empresarial”, enfatizó Patricio Díaz, Gerente de Ecología Industrial de UNACEM Ecuador.

La Compañía fue reconocida por la innovación tecnológica y sus estrategias efectivas para el crecimiento

En su primera evaluación sobre el panorama de proveedores de redes de entrega de contenido (CDN) comercial, a nivel global, IDC, firma de analistas de la industria, designó a CenturyLink, Inc. (NYSE: CTL) como líder. El informe de IDC MarketScape reconoció a CenturyLink no solo por el alcance y la escala de sus servicios de CDN y de red global profundamente emparejados, sino también por las estrategias de la empresa para el crecimiento y la innovación tecnológica en el mercado de CDN, que de acuerdo con las proyecciones de IDC llegará a los US$13.000 millones para 2023.

Para visualizar el Informe IDC MarketScape: Worldwide Commercial CDN 2019 Vendor Assessment (Doc # US44842119, Agosto 2019), haga clic aquí: http://www.centurylink.com/asset/business/enterprise/report/idc-marketscape-worldwide-commercial-cdn-2019-vendor-assessment-report.pdf

“CenturyLink ha solidificado su posición en la categoría Líderes, en gran medida debido a su capacidad de dar soporte a múltiples estrategias de CDN para sus clientes, algo que fue fortalecido recientemente mediante la adquisición de Streamroot, innovador en entrega de videos” comentó Ghassan Abdo, vicepresidente de investigaciones, en telecomunicaciones a nivel mundial de IDC. “CenturyLink acaba de adquirir tecnología de entrega en malla que habilita un abordaje de CDN asistido por pares, para dar soporte a la entrega de contenido de video lineal, en vivo y bajo demanda, esforzándose para llegar a lugares de todo el mundo, un diferenciador clave”.  

Con planes de expansión focalizados en APAC y LATAM, CenturyLink está ampliando sus capacidades centrales de CDN, incluidas la entrega a los medios, entrega web y descargas digitales. Asimismo, la compañía se destaca como líder en el mercado de servicios de CDN, como resultado de su nueva oferta de servicios de borde y un sólido ecosistema de asociados.

“Nos complace enormemente que IDC MarketScape haya reconocido nuestros esfuerzos de transformación de producto este año, y nos proponemos seguir siendo líderes mediante innovación tecnológica, inversión y expansión de la red global continuas” expresó Bill Wohnoutka, vicepresidente de internet global y servicios de entrega de contenido, en CenturyLink. “CenturyLink está trabajando enérgicamente para promover el alcance, la escala y el desempeño de nuestra CDN global. Estamos invirtiendo para expandir nuestros modelos de entrega a los medios globales al máximo posible, para llegar a lugares de todo el mundo. Y estamos ampliando nuestro portfolio de CDN para incluir capacidades innovadoras que les brinden a los clientes de CenturyLink una ventaja sobre sus competidores”.

PIE DE FOTO (de izquierda a derecha): Hugo Parrales, Jefe de Taller Sucursal Guayaquil, y César Moya, Gerente Regional de Teojama Comercial.

Teojama Comercial, empresa ecuatoriana y principal distribuidor de la marca de camiones Hino en el Ecuador, renovó su sucursal principal de Guayaquil, con una inversión que ascendió a USD 1 millón.  El proyecto tomó 7 meses de arduo trabajo e incluyó la intervención de 7.500 metros cuadrados. De esta manera, la flamante y renovada sucursal ofrece mayores comodidades para los colaboradores y el público en general.

“En Teojama Comercial siempre estamos en mejora continua, como parte de nuestro compromiso de calidad total y contribución al desarrollo del transporte pesado ecuatoriano y del sector automotor en general. Es así que con esta obra, queremos aportar a la dinamización de la economía de la ciudad de Guayaquil, la cual representa el 30% de nuestras ventas totales a nivel nacional y, a su vez, impulsar la competitividad del sector, al marcar altos estándares de calidad en el servicio postventa”, explicó César Moya, Gerente Regional de Teojama Comercial.

La remodelación del complejo, que tiene 25 años de antigüedad, comprendió adecuaciones y ampliaciones de algunas áreas, así como la modernización del mobiliario. Su nuevo diseño se basó en los conceptos de confort, calidad y eficiencia impulsados por la marca Hino, de modo que los clientes tengan experiencias altamente positivas mientras adquieren una unidad o acceden al servicio técnico.

La renovada sucursal brinda los servicios de venta de vehículos y repuestos, taller de servicio técnico, departamento de cobranzas y área administrativa. A nivel general se amplió el espacio de almacenamiento y atención para repuestos, se modificó el área administrativa (Presidencia, Gerencia, Salas de reuniones), y se aumentaron las bahías de trabajo de 14 a 24. Además, se incorporó una sala de entretenimiento de acceso para colaboradores y clientes, misma que tiene como principal objetivo brindar comodidad y descanso. En cuanto a las mejoras en áreas de atención al cliente constan la ampliación de la sala de espera volviéndola más confortable y acogedora, y de igual forma se extendió el número de parqueaderos para mayor comodidad y facilidad de acceso a la sucursal.

Con este tipo de inversiones, Teojama Comercial ratifica su apoyo al desarrollo de la industria del transporte pesado en el país y su compromiso con la mejora continua y calidad total a nivel nacional.

Pie de foto, Representante de la UE

La Unión Europea acoge favorablemente el acuerdo alcanzado por el presidente de Ecuador, Lenin Moreno, y los representantes de los grupos indígenas, con el apoyo de las Naciones Unidas y la Conferencia Episcopal, que ha abierto el camino a la restauración de la paz y el orden público en el país. La Unión Europea lamenta la escalada de violencia de la semana pasada, en especial la pérdida de ocho vidas de participantes en las protestas. Es legítima la protesta social dentro de los límites que marca la ley, siempre que sea pacífica, y la respuesta de los cuerpos policiales ha de ser proporcionada.

La UE alienta la continuación de las negociaciones en el marco de las instituciones políticas y democráticas con miras a un acuerdo que reconcilie las necesidades sociales de la población con los requerimientos del proceso de reforma económica en curso. Tal acuerdo ayudaría al país a superar la polarización actual y a retornar a la estabilidad política y económica.

La UE está dispuesta a seguir apoyando al Gobierno y al pueblo de Ecuador en su mantenimiento del orden democrático y constitucional, en la continuación de su proceso de reforma y en la consecución de un crecimiento sostenible e integrador.

Pie de foto, de izquierda a derecha: Cristina Vivar, Ejecutiva de Unidad de Logística de RSA Seguros; Alberto Gallegos, Gerente General de RSA Seguros; Guillermo Roseney, Presidente RSA Seguros; y, Angélica Procel, Gerente Regional Comercial Coface.

Coface, líder mundial en seguros de crédito, participó en días pasados en la XVI Convención del Banano 2019, organizada por la AEBE (Asociación de Exportadores de Banano del Ecuador) en la ciudad de Guayaquil. Como parte de su participación, Coface, en alianza con RSA Seguros, contó con un stand en el que brindó a los asistentes importante información sobre el seguro de crédito a la exportación, una herramienta efectiva de administración del riesgo financiero que protege a las empresas contra pérdidas generadas por el impago de deudas relacionadas con el comercio.

El seguro de crédito a la exportación, permite a las empresas alcanzar un crecimiento sostenido sin arriesgar su capital y cuenta con diferentes beneficios para sus asegurados, como por ejemplo: cobertura por catástrofe natural, por evento político, por contra entrega de documentos, por órdenes pendientes y por cobertura de disputa. Junto con el bróker aliado, RSA Seguros, Coface presentó durante la convención un paquete especial con beneficios adicionales, que resultó muy atractivo para los exportadores presentes.

Al contar con oficinas en 100 países alrededor del mundo, Coface está en la capacidad de compartir con sus asegurados las capacidades financieras de un posible comprador y transmitir su experiencia crediticia comercial para recomendar a quién se puede otorgar un crédito de manera confiable.

Angélica Prócel, gerente regional comercial de Coface en Guayaquil, destacó la participación de la aseguradora internacional en este importante evento. “El banano como producto de exportación es muy relevante para nuestra economía, así lo demuestran las cifras del primer semestre del año, tiempo en el que sus exportaciones crecieron un 3,44% en relación al mismo periodo en 2018. Es por ello que es importante que los exportadores puedan garantizar su crecimiento a través de herramientas como el seguro de crédito para proteger sus ventas internacionales”, señaló la ejecutiva. 

A través de su participación en este tipo de eventos, Coface reafirma su compromiso de apoyar al desarrollo de los exportadores de productos insignias del Ecuador, como es el banano, con información valiosa y herramientas destinadas a asegurar sus operaciones comerciales en mercados internacionales.

PIE DE FOTO (De izquierda a derecha):Rodrigo Vivas, Director de Tecnología de la Información; Eloísa Zambrano, Coordinadora de Análisis y Validación; Elizabeth Álava, Directora de la Unidad de Cumplimiento y Julia Verdezoto, Jefa de Proyectos de Oriente Seguros.

Oriente Seguros S.A. incorpora una plataforma digital para agilitar trámites claves de sus clientes directos y brokers. Se trata de Link-O, un ecosistema que brinda servicios automatizados para reducir el tiempo y recursos en varios procesos. Posteriormente se incluirán más opciones, con el fin de brindar mayores facilidades y beneficios a uno de sus principales públicos estratégicos.

Los servicios que brinda en la actualidad Link-O incluyen: vinculación de nuevos clientes de ramos generales, generación de aplicaciones digitales de transporte; y, varios autoservicios como creación de estados de cuenta, reportes de vencimiento de documentos y certificados de no adeudar. De esta manera, a través de la plataforma se reduce y ahorra tiempo a los usuarios al momento de realizar los requerimientos antes mencionados.

“Estamos conscientes que los avances tecnológicos permiten a las empresas acercarse a sus clientes, mejorando y automatizando ciertos procesos internos, apegándose a este principio, en Oriente Seguros siempre estamos trabajando alineados a las nuevas tendencias del mercado; es por ello que creamos la plataforma Link-O, que es la nueva herramienta digital de vinculación y gestión de los brokers; con el objetivo de fortalecer y brindar servicios digitales que nos permitan ser más ágiles y cercanos”, explicó Jonathan Son, Director de Operaciones de Oriente Seguros.

Cabe destacar que los servicios que brinda la plataforma requerían de la gestión personal del cliente. Ahora, solo se necesita ingresar a la misma, accediendo a los procesos de manera más eficaz, sin trámites de por medio y aportando al cuidado del medio ambiente, disminuyendo el uso de papel impreso.

La plataforma ya se encuentra disponible actualmente y a futuro planea convertirse en una APP móvil. De este modo, Oriente Seguros ratifica su enfoque estratégico de ser una empresa enfocada siempre en agilitar los procesos con sus stakeholders.

PIE DE FOTO: De izquierda a derecha: Daniela Delgado, Trabajadora Social de Laboratorios Bagó, Sebastián Joffre, Gerente General de Laboratorios Bagó y María Isabel González, Gerente de Recursos Humanos de Laboratorios Bagó

Laboratorios Bagó del Ecuador S.A, empresa comprometida en mejorar la salud y vida de la población con productos farmacéuticos de la más alta calidad, cumplió con la sexta edición de su “Tour Office Bagó”. Se trata de una iniciativa que fue creada para vincular a los hijos e hijas  de sus colaboradores con el espacio laboral de sus padres. La actividad incluyó un recorrido por las instalaciones de la empresa y diferentes dinámicas educativas, cuyo eje en este año fue “Me divierto innovando“.

En esta edición, el Tour Office Bagó contó con la participación de más de 45 niños, quienes pudieron “vivir la cultura corporativa de la empresa” mediante la ejecución de tres actividades puntuales:

• ●      Juegos tradicionales: Los niños conocieron juegos no vinculados a la tecnología. El objetivo fue desarrollar su imaginación y creatividad al aprender nuevas formas de divertirse y desvincularse por completo de aparatos electrónicos.
• ●      Cuidado de la naturaleza: Los pequeños visitantes sembraron plantas, jugaron al aire libre y aprendieron sobre la importancia del cuidado al medio ambiente.
• ●      Construcción de robots: Con la ayuda de tutores de una escuela robótica, los infantes aprendieron a construir robots con legos y hacerlos funcionar. De esta forma realizaron algo fuera de lo común vinculado a la tecnología e innovación.

“En los últimos años, hemos recibido cerca de 50 niños cada año, quienes han aprendido temas importantes como: salud, bienestar, trabajo en equipo e innovación. Cada año procuramos hacer una actividad diferente, en esta oportunidad queríamos resaltar la importancia de la tecnología en el mundo moderno y a la vez la necesidad de crear espacios en los que el ser humano pueda interactuar y generar conexión con su entorno.  Estamos seguros que nuestros pequeños visitantes aplican todo lo que aprenden en el tour, tanto en sus hogares como en sus escuelas “, señaló María Isabel González, Gerente de Recursos Humanos de Laboratorios Bagó.

Con este tipo de iniciativas, la empresa fomenta un ambiente corporativo cálido y amigable con los colaboradores y sus familias; además, promueve el aprendizaje de distintas áreas. De esta manera, Laboratorios Bagó ratifica una vez más su promesa de ser un referente en buenas prácticas corporativas.

Servicio de auto-atención permitirá a los pasajeros dirigir su equipaje directamente a sus vuelos sin pasar por los counters.

Como una forma de mejorar la experiencia de sus clientes, LATAM Airlines Group ha implementado en el Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre de Quito el servicio “Self Bag Drop” (autodespacho de equipaje) en el mes de septiembre, convirtiéndose al primer grupo de aerolíneas que ofrece este servicio en Latinoamérica.

“En Quito, estamos muy orgullosos y motivados por entregar oficialmente este servicio que, sin duda, nos acerca cada vez más a los aeropuertos del futuro; y que, desde el ámbito de nuestras personas, nos da la oportunidad de brindar al cliente una atención más cercana y con la amabilidad que nos caracteriza en LATAM.” señaló María Augusta Herdoíza, Gerente de Aeropuerto, LATAM Airlines Ecuador.

Se trata de un proceso de auto-atención pionero que permitirá a sus pasajeros despachar su equipaje a sus vuelos directamente en la cinta a través de máquinas integradas a los counters de atención.

Este modelo, tendencia en la industria aérea, acorta los tiempos en aeropuerto, disminuyendo la espera durante los procesos de tramitación de equipaje de aproximadamente 81 segundos a un promedio de 30 segundos por pasajero; esto, en la antesala a las revisiones de seguridad.

“El Self Bag Drop es una opción más que como compañía ofrecemos para hacer de la experiencia de viaje lo más satisfactoria, eficiente y autogestionada posible. Siempre estamos escuchando a los pasajeros y una de las cosas que más piden es tener control de su viaje y de su tiempo.”, dijo Edwin García, Director de Aeropuertos, LATAM Airlines Group.